酒店宣传推广方案。
一. 开业庆典策划书:(准备流程方案附后)
活动主题。酒店概况介绍发放宣传资料。
活动流程。后期跟进工作。
费用预计。附表。
二. 店内宣传。
1. 芭堤雅酒店**宣传。
内容形式:在芭堤雅酒店**首页制作开业庆典专栏,专栏内容包含芭堤雅酒店隆重开业等文字及试营业期间优惠活动信息。首页制作宾客即时沟通服务系统,及时回答宾客**问题与宾客**预定。
及时为宾客介绍酒店最新优惠活动事宜。
完成日期:2023年11月25日。
进展程度:与网管沟通,暂定11月25日定稿酒店**。
2. 展架、宣传板、电梯海报,宣传册为到店客人更直观了解酒店最新信息。
内容形式:展架与宣传板制作酒店试营业阶段最新推出的优惠信息,介绍酒店主推菜品及康乐优惠项目、酒店介绍信息等。电梯间海报宣传,每台电梯3个宣传栏。
摆放位置:大堂、自助餐厅、康乐水疗区、电梯出入口等处。
完成日期:2023年11月25日。
进展程度:美工制作中,需与各部门协商试营业阶段优惠幅度、优惠形式。(退出部分优惠信息附后)
3. 制作酒店礼品(u盘、乘车卡)或酒店吉祥物(毛绒制品),印有酒店名称和logo。(礼品**在35-40元,庆典需用礼品60个,只赠送给嘉宾和vip客户。
建议制作200个备用,以便日后各项活动使用。)
内容形式:开业庆典当天赠送到店vip宾客礼品,或试营业期间赠送消费宾客礼品等多种形式,这样更能让宾客了解酒店,并进行反馈的宾客更加舒适在酒店消费。
完成日期:妥否,与公司协商。制作礼品周期15天。
进展程度:以与礼品公司建立联系,需与公司协商,存在费用。
4. 开业当天和试营业期间推出各种优惠、打折和赠送活动。
内容形式:消费满xxxx元者可返优惠券,满xxxx元者可打折,满xxxx元者可赠送礼品等。在此期间可以向就餐客人推销会员卡,首次购买可给予打折或返券等优惠,对一次性购买数张会员卡的客人进行更大的优惠。
(建议)
完成日期:打折权限额度等形式要与各部门及公司协商。制作打折票、优惠券等周期为5天左右。
进展程度:与餐饮部沟通:
a. 试营业阶段在酒店消费用餐的客户,消费总额
的基础上可打9折。(酒水、海鲜、**菜、极品菜除外)
b. 在7个包房用餐的宾客,餐前免费提供果盘一份。
与康乐部沟通:
a. 做任何spa项目,赠送spa代金券200元,只限下次使用。
b. 当天累计做200元以上按摩项目,赠送门票一张,只限下次使用。
c. 只住房不洗浴的客人,在房间内做200元以上按摩项目,房间打九折。
优惠内容以店内展架、电梯间宣传、酒店**、销售人员对外宣传、推广、销售等形式展现给客户。
5. 试营业期间针对家宴。
内容形式:搞一些优惠**活动,生日宴送1磅生日蛋糕一份,老人寿宴送寿面、寿桃、寿字。婚宴送客房一晚、香槟、蛋糕,每日**菜,****8人、10人、12人等,厨师长特别推荐菜体验价。
完成时间:已完成。
进度情况:赠送项目与餐饮部、出品部协商以上方案可以。
三.店外宣传。
1. 刊登报纸和相关酒店优惠**合作(报纸宣传方式待开业后在考虑)
内容形式:酒店开业前期推广优惠活动信息,以报纸刊登、电视**、**推广、103.9电台等对外宣传手段进行推广,提高酒店知名度。更多的让宾客了解酒店的最新活动信息。
完成日期:**日期需提前20-25天确认(**周期)
进展情况:正与103.9电台建立联系,分不同时段播报本酒店的开业及优惠活动信息,初步****32.5万。(**单附后)
2. 订房中心(预订部):
内容形式:与携程、艺龙网、金色世纪网签署协议,刊登本酒店信息,通过他们的**预定和**预定形式,预定本酒店客房、餐饮等项目。
完成时间:进展情况:与他们的区域负责人协商进行中,具体时间有待进一步确认。11月9日与订房中心商谈协议事宜。
3. 短信**商。
把酒店开业及优惠活动相关信息(节日问候短信、宾客生日祝福短信),以短信形式发送到客户及潜在客户手机里(销售部人员有宾客名录),时刻让宾客感觉到酒店对宾客的关心,提高酒店知名度。
完成时间:以上报公司,等待审批。
进展情况:已报公司审批。
4. qq**酒店信息:
内容形式:利用qq通信平台,提供的**流功能,查找在北京高端客户人群,如有车一族(宝马车友会、奔驰车友会、跑车车友会、奥迪车友会)等,将他们的个人相关信息加入qq中,集中发放本酒店开业酬宾、打折等信息,吸引高端客户群体前来消费。
完成时间:已完成。
进展情况:已加入高端群15个群,每个群中有100-150人。还在陆续加入。期望能加到150个群,北京高端人群在1.5万-2.25万人。
5.建立人人网芭堤雅酒店主页。
在人人网建立芭堤雅酒店主页,制作过程:在人人网注册企业会员,注册成功后建立芭堤雅酒店主页,把酒店最新宣传活动信息发布到主页上。针对中低端客户群体在人人网了解酒店信息。
完成时间:2023年11月25号。
进展情况:注册人人网企业会员审核中,不需要费用。
6. 发送电子邮件。
内容形式:编写酒店开业优惠信息及酒店概况(酒店最新动态、优惠酬宾活动等),以电子邮件形式发送给宾客(和潜在客户)。
完成时间:已完成。
进展情况:部分老客户已发送,陆续发送给新客户。
酒店开业前培训方案
第一节 培训目标 一 掌握企业的基本情况 二 提高对企业文化的理解和认同 三 全面了解企业管理制度和行为规范 四 知晓本职务 岗位职责制 权利 义务 工作服务流程和考核标准 五 熟悉企业以及相关部门的业务 六 熟悉企业各部门和本职岗位领导 同事和部属 建立与本职岗位相关部门人员的关系 七 掌握本职工...
酒店开业前培训方案
第一节 培训目标 一 掌握企业的基本情况 二 提高对企业文化的理解和认同 三 全面了解企业管理制度和行为规范 四 知晓本职务 岗位职责制 权利 义务 工作服务流程和考核标准 五 熟悉企业以及相关部门的业务 六 熟悉企业各部门和本职岗位领导 同事和部属 建立与本职岗位相关部门人员的关系 七 掌握本职工...
开业前的宣传方案
一 目的 1 向店周边 主要目标人群告之新店开业。2 向目标人群告之新店开业,各种优惠及礼品赠送等内容,达到开业当天就销售的目的。二 提供的主要宣传方式 一 目标人群场所发单页。要求 为吸引人,以 形象发单页。发单场所 在孩子及家长经常活动的地方,如学校门口 少年宫 公园 动物园等孩子较多的地方进行...