全国高等教育自学考试电子商务案例分析试题

发布 2023-04-21 16:47:28 阅读 3918

课程**:00902

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其**填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.网络时代的营销方式具有的特点是( )

a.同质化 b.多样化。

c.大规模 d.机械化。

2.电子商务实质上形成了一个( )

a.卖方市场 b.实体市场。

c.买方市场 d.虚拟市场。

3.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是( )

a.unix b.netware

c.oracle d.windows nt

4.下列接入技术中,不属于internet接入技术的是( )

a.ddn b.adsl

c.edi d.pstn

5.下列电子商务的“四流”中,处于领导和核心地位的是( )

a.物流 b.商流。

c.资金流 d.信息流。

6.网页的色彩是为**的主题内容服务的,因而一个**的主色调应该是( )

a.没有 b.一种。

c.两种 d.多种。

7.针对专门计划性的购物,电子商务**的最佳策略是( )

a.做好网上的**活动 b.提供商品的详细信息。

c.提供方便的商品目录检索 d.宣传商品的质量和品牌。

8.按照网上百货商店的货物配送模式分类,和e国**属于( )

a.具备离线百货商场的** b.覆盖面很广的商业网点的**。

c.纯网上商场与传统零售企业相结合 d.网上的虚拟商场自建配送队伍。

9.电子商务能够对企业竞争优势产生多种明显的作用,但不包括( )

a.确保交易的安全性 b.提高企业管理水平。

c.节约企业经营成本 d.加快产品的创新速度。

10.企业与企业之间的电子商务简称为( )

a.b2g b.b2c

c.b2b d.c2c

11.目前阶段,决定电子商务快速良性发展的最关键因素是( )

a.网络速度 b.互联网的普及。

c.网络内容的丰富程度 d.交易与支付的安全性。

12.www服务器通常也叫( )

a.web服务器 b.安全服务器。

c.数据库服务器 d.e-mail服务器。

13.网络商品交易中心为客户提供的服务不包括( )

a.市场信息 b.质量检测。

c.仓储配送 d.货款结算。

14.目前,国内教育**的分类中不包括( )

a.综合教育** b.专业教育**。

c.个人教育** d.面向中小学的**。

15.电子商务安全体系的核心是( )

a.加密 b.支付。

c.ssl协议 d.基于pki的数字证书。

16.可口可乐公司**策划的主旨不包括( )

a.体现企业团队精神 b.体现企业历史文化。

c.开拓企业网上商机 d.建立企业全新形象。

17.20世纪90年代之前,传输edi的网络是( )

a.lan b.van

c.internet d.extranet

18.edi系统的组成包括edi客户端系统和( )

a.翻译软件 b.edi编辑软件。

c.edi传输系统 d.格式转换系统。

19.edi网络传输的报文格式是( )

a.标准化的 b.个性化的。

c.图形化的 d.各国独立标准的。

20.edi所需的硬件设备不包括( )

a.**线 b.传真机。

c.调制解调器 d.计算机网络。

二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其**填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.选择虚拟主机要考虑的服务内容包括( )

a.时间 b.**。

c.速度 d.网页制作。

e.存储空间。

22.选择主机托管服务需要考虑的因素包括( )

a.人员 b.**。

c.可靠性 d.功能需求。

e.安全问题。

23.一个优秀的电子商务解决方案,在功能上需要涵盖的层面包括( )

a.ca认证 b.产品演示。

c.客户服务 d.交易机制。

e.信息沟通。

24.按商品种类可将b2c电子商务**分为( )

a.商务类 b.综合类。

c.休闲类 d.专门类。

e.信息类。

25.建立电子商务**应考虑的主要因素包括( )

a.盈利点 b.整体构思。

c.网络安全 d.**特色。

e.网络营销的突破点。

26.保证企业电子商务**网上交易安全的常用措施有( )

a.防火墙 b.数据加密。

c.采用会员制 d.建立认证系统。

e.电子商务安全交易标准。

27.拍卖**的交易模式包括( )

a.竞价拍卖 b.集体议价。

c.个人竞价 d.竞价拍买。

e.集体竞价。

28.edi作为数据交换的手段,应具备的关键性要素包括( )

a.数据格式为文本格式 b.使用统一标准编制传输资料。

c.使用因特网作为传输网络 d.使用电子方式进行数据传输。

e.计算机应用系统之间的数据传输。

三、名词解释题(本大题共3小题,每小题2分,共6分)

29.电子商务案例。

30.服务器。

31.电子现金。

四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)

32.简述电子商务案例的三种比较分析方法。

33.简述在我国发展网上书店的特有优势。

34.简述电子支付的特征。

五、案例题(本大题共3小题,每小题8分,共24分)

35.某公司主要经营玉石饰品,共有4名员工,其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师。公司资金有限,而商业店铺的租金不断**,公司经营压力越来越大。

公司经理决定压缩商店的经营面积,同时建立一个**,进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说,**服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。

根据公司实际情况,请你为该公司确定一种比较合理的方案并说明理由。

36.小张是一个热衷于网络购物的消费者,基于安全的考虑,他一直采用货到付款的方式进行支付。这种方式虽然保证了安全,但也带来了不便,因为很多商家不接受货到付款方式。

现在,小张决定采用信用卡进行网上支付。经了解,他得知必须首先申请一个数字证书。因此,他决定申请上海电子商务认证中心(sheca)的数字证书。

请根据上述案例资料回答下列问题:

1)上海电子商务认证中心提供哪两类数字证书?

2)简要说明上海电子商务认证中心(sheca)数字证书申请流程。

37.家家乐**网(是一家会员制同城建材家居****,通过网络**和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐**网的主要运营模式为:

客户、**商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;**汇聚客户需求;与**商批量侃价,确定成交价;通知客户与**商当面看样成交;**商提供物流配送与售后服务。**还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该**通过从**商处的中介提成获取收入。

请根据上述案例资料回答下列问题:

1)判断该**属于哪类b2c电子商务**,并给予解释。

2)b2c电子商务**由哪几个基本部分组成?该**需要哪个部分?

六、综合分析题(本大题16分)

38. 李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司,从事**建设与维护工作,在不到三年的工作时间里,酸甜苦辣都经历过,重要的是李某积累了一些经验。后来,由于某些原因,他不得不选择离开这家公司。

这段经历使他感受到了互联网的魅力,认为互联网具有无限商机,而且认为:只要存在信息不对称,信息就能够卖钱。因此,他想自己建立**,涉足电子商务领域,从事b2b业务。

在做**之前首先需要进行市场调查。了解市场需求,进行可行性和必要性分析,制定**建设的目标,确定服务对象。经过市场调查,他发现化工行业产品种类繁多、规格多样,全国各地大大小小化工公司不计其数,同时化工产品的**变化快,与国际接轨早,而国内外化工企业,尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。

所在这些特性,决定了这是一个互联网大有可为的领域。

随后,李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工**,为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为**会员后,可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴,同时**不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与**。

该化工**一开始就采用了会员付费的经营方式,目前通过收取会员费和广告费来获得利润,维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”,获得更大的发展。

请根据上述案例资料回答下列问题:

1)指出并说明b2b**交易模式的分类。

2)判断该**属于哪类模式?

3)该**成功的关键因素是什么?

4)说明该类**的特点。

5)试分析该类**面临的问题。

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课程 00996 一 单项选择题 本大题共25小题,每小题1分,共25分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其 填写在题后的括号内。错选 多选或未选均无分。1 世界上许多国家都制定了调整电子商务活动的法律法规,例如美国1999年通过了 a 信息与通讯服务法 b 信息 信息化与信...