2023年总务工作总结

班车运行管理：

通过市场调查与询价，以合理的**与金盛公司签订承运协议，明确了班车运行各项管理制度及处罚条例。每日对班车时间及班车次数进行监督。每月对违纪车辆及情况按照协议处罚细则进行扣款并要求客运公司内部整改。

全年累计接送职工上下班3442车次，回家休假52车次。

培训楼、客房管理：

培训楼于今年三月改造完毕，交付使用。我们在较短的时间内，完成了培训楼相关生活设施的清理及配置工作。四月份接待了兄弟公司108名培训人员两个月的住宿，日常零星接待相关业务单位人员住宿152人次，接待公司生产人员培训330人次。

客房全年累计接待120人次。做好培训楼、名都客房日常管理及维护工作，及时联系维修相关设施，随时做好接待准备。完成培训教室各项设施的配置，已投入使用。

完成培训楼房间补充空调的配置。

职工住宅楼管理：

四月份接手职工住宅楼的管理工作，对住宅楼职工租房情况进行了全面清理调查工作。按公司要求对职工住宅楼进行了调整，于五月底完成调整并下发各部门调整通知及房屋管理规定。及时完成职工每月房租水电费的扣款，与方德公司签订租房协议，督**售部、方德公司按时交纳房租水电费。

9-10月份对住宅楼水表、电表逐一进行了核查。签订物业管理协议。

档案管理工作：

于四月份接手公司档案管理工作，整理文书档案102份、录入文书档案资料750张，整理会计凭证182册、录入182册，整理科技档案2688份、录入档案资料9125张，并按要求分类，储存归档。办理日常档案查阅90人次。

女工工作：今年元月接手公司女工工作，建立了女工资料台帐，调整了公司计划生育领导小组及女工委员会成员。五月份组织女工进行了孕检及妇检工作。

及时了解女工生育动态，发放计划生育用品。办理了三名女工意外受孕的事后处理工作，一名女工生育保险支付手续。办理独生子女保险退保手续7人次，办理计划生育假手续7人次，办理职工独生子女证1人次。

根据总部要求完成女工重大疾病保险投保登记工作。

2023年工作重点：

1、进一步加强餐厅管理，搞好餐厅环境卫生及食品安全卫生，提高餐饮质量，力争让每一位职工满意。

2、进一步加强班车运行管理，增加与客运公司的沟通，完善合同，严格考核，使其规范化。

总务工作繁忙、琐碎、突发性事件多，工作中还存在很多的不足，下半年我们将继续加强学习，不断提高自身素质和管理水平，努力做好各项工作，更好的为公司为全体职工服务。使总务后勤管理工作再上一个新的台阶。