试卷总分：100测试时间：--试卷得分：
100一、单选题（共15道试题，共75分。）得分：751.
资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱a.企业制度b.股份制c.
公共关系d.组织形象答案：c
满分：5分得分：5.02.公共关系的本质是（）a.传播组织形象。
b.实现公关主体与客体的沟通c.谋求公共关系主体的利益。
d.建立组织与公众之间的互相理解和支持的关系答案：d
满分：5分得分：5.0
3.早期企业管理理论的沟通流向主要是（）a.平行沟通b.正式沟通c.书的沟通d.垂直沟通答案：d
满分：5分得分：5.0
4.知名度要产生正面的积极的效应，必须以___a.人力、物力为基础b.人事关系为基础c.美誉度为基础答案：c
满分：5分得分：5.05.公众（）a.泛指一般大众。
b.指特定的“组织公众”c.特指某一领域的人d.指有组织的社会大众答案：b
满分：5分得分：5.06.次生性危机指（）a.灾变危机。
b.信誉危机c.信贷危机d.经营危机答案：c
满分：5分得分：5.0
7.公关调查常见的方法有民意测验和（）a.文献研究b.外推法c.数据模型法d.归纳法答案：a
满分：5分得分：5.0
8.重视人际关系研究的管理理论称为（）a.行为科学学派b.古典管理学派c.泰罗制。
d.公共关系理论答案：a
满分：5分得分：5.0
9.理解和情感交流在（）理论中得到了重视a.公关理论b.行为科学c.科学管理理论d.需要理论答案：a
满分：5分得分：5.0
10. “社会人”的观点将（）放在首位a.人与技术的关系b.人与人的关系c.社会环境d.社会公众答案：b
满分：5分得分：5.0
11. “三个和尚没水吃”说明了企业内部公众的（）a.团结协作b.互不相识。
c.不属于同一群体d.不合作。
答案：d满分：5分得分：5.0
12.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）a.问卷调查b.实地调查c.文献研究d.座谈调查答案：c
满分：5分得分：5.0
13.**公共关系指**机构与广大公众之间的___a.领导与被领导关系b.服务与被服务关系c.沟通与传播关系d.理解与支持关系答案：c
满分：5分得分：5.0
14.品质优良的产品是良好顾客关系的（）a.关键b.重要保证c.物质基础d.精神基础答案：c
满分：5分得分：5.0
15.公关的传播媒介主要是（）a.人际传播工具b.新闻传播工具c.电子传播媒介d.印刷传播媒介答案：b
满分：5分得分：5.0
二、多选题（共5道试题，共25分。）得分：25
1.社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于___a.矫正型公关b.维系型公关c.建设型公关d.服务型公关e.宣传型公关答案：ce
满分：5分得分：5.0
2.根据公众的发展过程，公众分为___a.潜在公众b.知晓公众c.行动公众d.非公众答案：abcd
满分：5分得分：5.0
3.组织形象定位的三要素是___a.组织b.
主体个性c.
传达方式d.
公众认识答案：bcd
满分：5分得分：5.0
4.广播传播信息的优势有___a.传播面广b.储存性强c.传播迅速d.感染力强答案：acd
满分：5分得分：5.0
5.美誉度与知名度是___的关系a.基础和前提b.口碑和名气。
c.口碑的好与坏的关系答案：ab
满分：5分得分：5.0
16秋《公共关系学》作业
试卷总分 100 测试时间 试卷得分 100一 多选题 共10道试题，共50分。得分 501.公共关系的基本职责是 a.收集信息。b.辅助决策。c.传播推广。d.协调沟通。e.提供服务。答案 abcde 满分 5 分得分 5.0 2.中国公共关系的发展大致经历了 发展阶段。a.孕育时期。b.导入阶段...
16秋《公共关系学》作业
试卷总分 100 测试时间 试卷得分 100一 单选题 共15道试题，共75分。得分 751.全员pr 必须体现在组织最高层的行为上，是因为 a.公关的动力来自上层。b.公共关系只是最高领导层的工作。c.员工们大多与公共关系无关。d.公共关系计划。答案 a满分 5 分得分 5.0 2.公共关系专门运...
公共关系 公共关系学作业
公共关系学作业2第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分，共15分 1 交际型公关。2 进攻型公关。3 媒介关系。4 新闻发布会。5 劝说。二 判断正误并更正 每小题2分，共20分 1.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时 省力 省钱的好方法。2.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答...