管理的本质是协调,包含组织内部的协调和组织与组织外部环境的协调;
协调的有效进行所要运用的,在管理学范畴内就是计划、组织、指挥、控制等管理职能的过程。
3.管理活动具备有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?
决策、组织、领导、控制、创新。
决策:一般指计划,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动,一般由高层管理者负责制定总体目标和战略,所有层次管理者都。
必须为其工作小组制定经营计划,以便为组织做贡献;
组织:就是将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员
的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转。
领导:在组织机构各种岗位上的人员,由于在个人目标需求,偏好、性格、素质、价值观、工作职能和掌握信息量等方面存在很大差异,在相互合作中,必然会产生各种矛盾和冲突。因此需要有权威的领导者进行领导,指导人们的行为,通过沟通,相互了解,统一认识和行动激励每个成员。
控制:人们在执行计划过程中,由于受到各种因素的干扰,常常使实践活动偏离原有的计划,为保证目标以及为此制定的计划得以实现,就需要控制职能,控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准(管理中可能有不信任的控制,但绝不存在没有控制的信任,有的管理者以为有了良好的组织和领导,目标和计划自然就会实现。实际上无论什么人,如果你对他放纵不管,只是给他下达计划、布置任务、给他职权、给他奖励而不对他工作的实绩进行严格的检查、监督,发现问题不采取有效的纠正措施,听之任之,那么这个人迟早将会成为组织的累赘,甚至会把他完全毁掉。
所以控制与信任并不对立。)
创新:由于科学技术迅猛发展,社会经济活动空前的活跃,市场需求瞬息万变,社会关系也日益复杂,在不创新,就无法维持的地步情况中,创新自然的成为了管理过程中不可缺少的重要职能。
相互之间的关系:决策职能通过目标和计划的制定及行动的实施表现出来,组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,领导只能通过领导者和被领导者的关系表现出来,控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来,创新只能通过其他管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在的价值(每一项管理工作,一般都是从决策开始,经过组织、领导到控制结束,各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又是导致新的决策,开始又一轮新的管理循环,如此循环不息,把工作不断推向前进,创新,在这管理循环之中,处于轴心的地位成为推动管理循环的原动力)
4.分析管理二重性的基本内容。
管理的自然属性:管理是一种特殊职能以及管理是一种生产力这两种性质,并不以人的意志为转移,也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在的,所以我们称之为管理的自然属性。
管理的社会属性:管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动,谁的预期目的,什么样的预期目的,实际上就是为谁管理的问题,在人类漫长的历史中管理,从来就是为国家当局,为生产资料的所有者服务的。
5.一个有效的管理者需扮演哪些角色?需要具备哪些技能?
人际角色(代表人、领导者、联络者)、信息角色(监督者、传播者、发言人)、决策角色(企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者)
技术技能:运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
概念技能:产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。
6.分析管理学的研究对象及其方法。
管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
管理学关系图。
方法:归纳法:通过对客观存在的一系列典型事物(或经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手,进而分析研究事物之间的因果关系 ,其应用最广,但局限性也十分明显。
试验法:管理中遇到的种种问题可以通过采取试验法进行研究,即:人为地为某一试验创造一定条件,观察其实际试验结果,再与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析,寻找外加条件与试验结果之间的因果关系 (试验法可以得到接近真理的结论)
演绎法:从某种概念出发,或从某种统计规律出发,也可以在实证研究的基础上,用归纳法找到一般的规律性,并加以简化,形成某种出发点,建立起能反映某种逻辑关系的经济模型(或模式),这种模型与被观察的事物并不完全一致,它反映的是简化了的事实,它完全合乎逻辑的推理。它是从简化了的事实前提推广得来的,所以称这种方法为演绎法。
感想:管理的必要性:作为发展中国家,资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的配置和利用,使其最大可能的形成有效的社会生产力,,在科学技术落后甚至阻碍生产发展的重要因素之下,只有通过有效的管理才能使得其转化为生产力,同时也因为每个组织或者组织中的每个成员在个人目标、需求、偏好、性格、素质、价值观、工作职责和掌握信息量等方面存在很大的差异,所以必须要有权威的领导者进行领导,指导人们的行为,通过沟通协调相互间的关系,从而调动各种积极因素,使人们的认知和行动统一向共同的目标努力。
管理者的技能:首先管理者未必是技术专家,但他必须具备足够的技术知识和技能,以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题;同时也必须要有成功的与别人打交道,并与别人沟通的能力。能够理解个人和小组与个人和小组共识以及同个人和小组处理好关系,以便树立团队精神。
另外通过管理学的第一章和第八章的学习,让我感受到管理的重要性,明白只有在组织的主要领导人明确组织的目标和实现目标的行动路径,使所有的行动保持同一方向促使目标实现。以及选择尽可能好的方法以最低的费用取得预期的成果,保持较高的效率,避免不必要的损失。所以说对管理者的要求以及其自身的能力都要求很高,有句话说 “手往哪指,人往哪走”,不断学习提升自己,为更有效的管理不走弯路提供更好的保障!
管理学第一章知识点
第一章管理活动及管理理论。第一节管理活动。一 管理的定义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配 协调相关资源的过程。对这一定义可作进一步解释 1 管理的载体是组织。组织包括企事业单位 国家机关 政治党派 社会团体以及宗教组织等。2 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过...
01管理学第一章组织与管理第二章早期管理思想
第一篇导论。第一章组织与管理。第一节组织要素及其整合。一 组织及其要素。思考题1 何谓组织?组织要素包括哪些内容?组织是指,一群人为了某个共同目标而结合起来协调行动的集体。五要素是 组织成员 认同组织目标,愿意为组织作贡献 组织目标 组织成员共同接受的目标,一般由组织主要负责人提出 组织活动 组织存...
高级财务管理学第一章作业 出题
作者 严晓钦 金铭 冯晓艳 杨陈 蒋欣 朱艳 王雪娟 金秀艳 陈蕾 叶至 刘影 一 单选。1 财务管理假设不包括下列哪种假设 d a 理财主体假设。b 持续经营假设。c 有效市场假设。d 资金贬值假设。答案解析 财务管理假设包括理财主体假设 市场效率假设 持续经营假设 资金增值假设和理性理财假设。因...