3．要自然大方。
1）汇报时，要注意仪表、姿态，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。
2）汇报时的神态、表情都要大方而自然。不要诚惶诚恐、腼腆木油、面红耳赤、撇嘴皱眉、手舞足蹈、语无伦次。走调失声。否则都有可能使汇报对象感觉不佳。
3）注意上级办公室是否允许吸烟，如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支，递向上级由他自取。
4．要尊重对方。
汇报者在汇报之中，不论汇报对象态度怎样，职级如何，平时与本人的私人关系如何，都应把尊重对方放在第一位。不要在汇报时喜怒无常，感情上大起大落，好似做戏。
1）在汇报中不宜有意逞强，大模大样。
2）有外人在场时，一般不宜进行口头汇报或**汇报。
3）不要有意在外人面前故作神秘之状，对汇报对象附耳而语，低声交谈或使用暗语。
4）态度应当严肃而认真。
5）对自己所汇报的一切负责。不要歪曲事实，编造谎言，给自己评功摆好，打对立面的“小报告”，指望借此机会抬高自己，打击别人。
6）向上级反映问题时，口气不要太“冲”，更不能非难、责怪、侮辱对方。
7）在上级发表意见时，不要插嘴打断，或是当即予以否定。
8）不要显得自己对上级不屑一顾。
9）汇报时，要尽量使对方对报告听得懂，听得清楚，听得饶有兴趣。
10）向下级报告工作时，应较之于向上级汇报工作更全面、更认真。不要傲慢、矜持，明显地表露出失敬之意。
11）向下级报告工作时，不要为了验证汇报对象理解的程度如何，而直言相问：“您听懂了吗？”“您是不是在想别的事？
”“你能重复一下刚才我说了什么吗？”即便听者的确不够专心，也不要面露愠色、恼羞成怒，或是戏弄对方，使其难堪。
二）听取汇报的礼仪要求。
对汇报对象而言，在听取汇报时以礼待人，则主要是要洗耳恭听，有问必答，尊重汇报者。在汇报者进行汇报时，汇报对象应当专心致志地洗耳恭听。
在听取汇报者进行汇报时，我们应该注意以下几个方面：
1．要与汇报者进行交流。
要不时地与对方交流理解、鼓励、友好、热情的眼神，并通过态度、表情、动作、语气等等易为对方觉察之处，表现出自己不只是在认真倾听，而且对于对方所讲述的—切都抱有极大的兴趣。在有些时候，甚至可以直接以语言来表达此意。
2．要给汇报者及时回应。
1）对汇报者待之以礼的一个重要做法，就是要及时地对其所作的汇报予以回应。听取口头汇报或**汇报时，应有问必答，自己既要提问，也要回答，从而采取一种积极的参与态度。
2）在当场回答问题时，应先思而后言，并且要对自己所作的回答负责。不宜只问不答，甚至不问不答。
3）当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。
4）接到书面汇报后，要尽早阅读。对其中所提的意见或建议，要认真研究、办理，并将有关情况及时通报给汇报者。
5）对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
3．要对汇报者表示尊重。
在听汇报时，务必要对汇报者表示真诚的尊重，上级在听取下级汇报时，特别要注意这一点。
1）听取汇报时，不要兼做他事或闭目养神，让对方感到被冷落、被轻视。
2）对汇报者的发言，不要随便打断。
3）当对方无意之中汇报跑题时，可巧妙地以提问的方式使其回归正途。
4）对汇报者所提出的问题，不要提问与汇报无关的问题，更不能意在问住或刁难汇报者，叫其难以**。
5）不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。
4．其他应注意事项。
1）应守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。
2）应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人，大摆官架子。
3）如果已到了吃饭时候，可挽留下级吃便饭。
4）当下级告辞时，应站起来相送。
5）如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
是守时，不失约。
这是很重要的礼貌。如果过早抵达，会使领导因为没准备好而难堪；迟迟不到，又会让领导久候而失礼。万一因故不能赴约，要有礼貌地尽早告知领导，并表示歉意。
二是进办公室要注意礼貌。
到达领导办公室后，应先轻轻敲门。如果办公室门敞开着，也应该先敲门，以让领导知道有人来了。等听到领导招呼，然后再进门。汇报工作时，仪表举止要文雅大方，彬彬有礼。
三是汇报要实事求是。
对自己的工作要有喜报喜，有忧报忧。那种曲意逢迎领导，领导喜欢听什么就汇报什么的做法是不对的。把汇报工作看成是“摆功”或者是“诉苦”的机会也是不对的。
四是恰当地催问。
在向领导汇报工作时，有时不免要同时催问一些事情，这也是情理之中的。在催问时应注意以下几点：
(1)非到应催问时不要随便催问。即在请求领导解决某个问题时，若未到预定时限，一般不宜催问。
(2)在催问时不宜用“责问”的口气，而要用“询问”的方式进行。如“我们上次请求您解决的事情，不知道现在进展怎么样了”这样往往能引出对方的话来，使谈话变得随和活跃。
(3)不要把感**彩带到言语中来。如果领导对下级请求解决的问题已尽力解决，却因“心有余而力不足”而未能按预定时限完成时，下级不能因此而埋怨、责怪。应体谅别人，并另行**新的解决方法。
五是当自己的意见被否定时，要冷静对待。
不要使脸部表情“大起大落”，也不要轻易打断领导的谈话。万一自己需要插话应征得对方的同意。即使自己是正确的，也不要去顶撞对方。
能给别人“留面子”是对别人的一种尊重，也使自己在“情”上取得了主动。而“通情”一般都是有利于“达理”的。
六．汇报结束时。
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