一、判断正误（每小题2分，共40分）
题目1还未回答。
满分2标记题目。
题干。在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱的好方法。
选择一项：对 错 题目2
还未回答。一、判断正误（每小题2分，共40分）
题目1还未回答。
满分2标记题目。
题干。在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱的好方法。
选择一项：对 错 题目2
还未回答。满分2
标记题目。题干。
开放式问卷的特点是答案比较规范，调查对象回答方便，结果便于定量分析。
选择一项：对 错 题目3
还未回答。满分2
标记题目。题干。
服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
选择一项：对 错 题目4
还未回答。满分2
标记题目。题干。
**关系是社会组织可以回避的一种关系。
选择一项：对 错 题目5
还未回答。满分2
标记题目。题干。
员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
选择一项：对 错 题目6
还未回答。满分2
标记题目。题干。
长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。
选择一项：对 错 题目7
还未回答。满分2
标记题目。题干。
与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
选择一项：对 错 题目8
还未回答。满分2
标记题目。题干。
公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
选择一项：对 错 题目9
还未回答。满分2
标记题目。题干。
人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。
选择一项：对
错 题目10
还未回答。满分2
标记题目。题干。
界点是谈判者制定**政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。
选择一项：对
错 题目11
还未回答。满分2
标记题目。题干。
根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无条件接受的。研究公众，必须研究能够经常影响他们意见的领袖，如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。
选择一项：对
错 题目12
还未回答。满分2
标记题目。题干。
美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出：“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、**目标、预期目标。
”他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。
选择一项：对
错 题目13
还未回答。满分2
标记题目。题干。
公共关系宣传要想取得良好的效果，要注意语言价值色彩的选用。公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。
选择一项：对
错 题目14
还未回答。满分2
标记题目。题干。
公共关系人员在对不同地区进行宣传时，不需要考虑那里的经济发展水平，因为在实施信息传播的过程中，不会存在障碍。
选择一项：对
错 题目15
还未回答。满分2
标记题目。题干。
公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是相互联系的整体，是可以跳过某个阶段进行的。
选择一项：对
错 题目16
还未回答。满分2
标记题目。题干。
消费者公众也称服务对象公众，是各类组织主体服务对象的总和。
选择一项：对
错 题目17
还未回答。满分2
标记题目。题干。
媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。
选择一项：对
错 题目18
还未回答。满分2
标记题目。题干。
策划媒介事件又叫做制造新闻，是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。
选择一项：对
错 题目19
还未回答。满分2
标记题目。题干。
在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。网络调查包括：利用互联网进行文献调查；进行民意测验。
选择一项：对
错 题目20
还未回答。满分2
标记题目。题干。
传播学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种g形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。
选择一项：对
错 标记题目。
信息文本。二、单项选择题（每小题2分，共30分）
题目21还未回答。
满分2标记题目。
题干。高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。
选择一项：a. 最佳
b. 较为安全、稳定
c. 不良
d. 恶劣
题目22还未回答。
满分2标记题目。
题干。分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（ ）
选择一项：a. 组织形象象限图
b. 形象要素调查表
c. 语义差异分析法
d. 形象要素差距图
题目23还未回答。
满分2标记题目。
题干。 ）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。
选择一项：a. 媒介公众
b. 社区公众
c. 消费者公众
d. 名流公众
题目24还未回答。
满分2标记题目。
题干。组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（ ）
选择一项：a. 公关广告
b. 人际传播
c. 网络
d. 大众传播
题目25还未回答。
满分2标记题目。
题干。 ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
选择一项：a. 媒介公众
b. **公众
c. 社区公众
d. 名流公众
题目26还未回答。
满分2标记题目。
题干。针对性强的大众传播媒介是（ ）
选择一项：a. 报纸
b. 杂志
c. 广播
d. 电视
题目27还未回答。
满分2标记题目。
题干。把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（ ）
选择一项：a. 倒金字塔形
b. 并列结构
c. 顺时结构
d. 金字塔形
题目28还未回答。
满分2标记题目。
题干。组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（ ）
选择一项：a. 组织广告
b. 响应广告
c. 公益广告
d. 祝贺广告
题目29还未回答。
满分2标记题目。
题干。组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ ）
选择一项：a. 辐射式网络
b. 链式网络
c. 环形网络
d. g形网络
题目30还未回答。
满分2标记题目。
题干。在人际交流中，谈判双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指（ ）
选择一项：a. 0.45米以内
b. 0.45—1.22米
c. 1.22—3.65米
d. 3.65—9米
题目31还未回答。
满分2标记题目。
题干。 ）就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。
选择一项：a. 公众态度
b. 组织形象
c. 组织信誉
d. 知名度
题目32还未回答。
满分2标记题目。
题干。反映组织社会名气大小的客观指标是（ ）
选择一项：a. 美誉度
b. 信誉度
c. 知名度
d. 成熟度
题目33还未回答。
满分2标记题目。
题干。公共关系的调查方法很多，其中，（ 收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，灵活多样，是公关人员经常采用的方法。
选择一项：a. 观察法
b. 文献调查法
c. 抽样调查法
d. 访谈法
题目34还未回答。
满分2标记题目。
题干。在常见的公关模式中，（ 的特点是灵活而富有人情味，可使公关效果直达情感层次。
选择一项：a. 宣传型公共关系
b. 交际型公共关系
c. 服务型公共关系
d. 征询型公共关系
题目35还未回答。
满分2标记题目。
题干。组织成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应的人际传播模型是（ ）
选择一项：a. 链式
b. 辐射式
c. 交结式
d. g形网络式
标记题目。信息文本。
三、多项选择题（每小题2分，共30分）
题目36还未回答。
满分2标记题目。
题干。组织形象分析的三个环节是（ ）
选择一项或多项：
a. 形象地位图
b. 形象要素分析
c. 历史形象分析
d. 公众评议分析
e. 形象差距分析
题目37还未回答。
满分2标记题目。
题干。评估公共关系效果的方法有（ ）
选择一项或多项：
a. 内部、外部监察法
b. 直接观察法
c. 传播统计法
d. 公众行为检测法
e. 领导检查法
题目38还未回答。
满分2标记题目。
题干。搞好员工关系并不是没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则是（ ）
选择一项或多项：
a. 艺术性原则
b. 平等性原则
c. 时效性原则
d. 有效性原则
e. 重要性原则
题目39还未回答。
满分2标记题目。
题干。在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自（ ）等方面。
公共关系 公共关系学作业
公共关系学作业2第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分，共15分 1 交际型公关。2 进攻型公关。3 媒介关系。4 新闻发布会。5 劝说。二 判断正误并更正 每小题2分，共20分 1.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时 省力 省钱的好方法。2.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答...
公共关系学作业
第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分，共15分 1 交际型公关 交际型公关，以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。其具体内容包括 各种招待会 座谈会 宴会 茶会 慰问 专访 接待 个人信函 等等。2 社会型公关 就是组织利用举办各种社...
公共关系学作业
肇庆学院学生消费情况调查方案。一 调查背景。当今的大学生是消费群体中的一个特殊的消费群体。首先是因为大学生人数占总人口的比例很大 其次是因为当今大学生的消费能力惊人，是经济发展中不可忽视的力量 最后是因为大学生的各项消费比例极不平衡，比如高档消费品占的比重过大，精神方面消费比重过低，如在学习和购买书...