目录。第一章项目概述 1
1.1项目背景 1
1.2服务打造 2
1.3市场分析 2
1.4营销策略 3
1.5公司战略 4
1.6组织与管理 4
1.7财务分析 5
1.8资金情况分析 6
1.9风险规避 6
第二章产品与服务打造 6
2.1项目起源 6
2.2优势体现及发展 7
2.2.1产品优势（核心竞争力） 7
2.2.2发展优势 8
2.3项目实验可能遇到的问题 8
2.3.1产品技术开发 8
2.3.2产品创新 9
2.3.3产品本身的发展趋势 9
2.3.4用户的忠诚度 9
2.4项目简介 9
2.4.1服务内容 11
2.4.2服务介绍 11
2.5服务模式 16
2.6技术简介 16
第三章市场分析 17
3.1 需求分析 17
3.1.1 旅游行业整体欣欣向荣 17
3.1.2 旅游翻译app软件应运而生 173.1.3 旅游业需求点分析 17
3.2 市场调查结果 19
3.2.1 调查状况 19
3.2.2 移动旅游app的需求分析 223.2.3 移动旅游app的偏好分析 233.2.4 移动旅游类app的不足之处 243.3 市场** 24
3.4 竞争分析 26
3.4.1 波特五力模型分析 27
3.4.2 内外环境综合分析——swot分析 28第四章公司战略 30
4.1公司概况 30
4.2公司定位 30
4.3公司发展战略 31
4.3.1总体战略 31
4.3.2发展战略 31
第五章组织与管理 32
5.1公司管理 32
5.1.1组织形式 32
5.1.2部门职责（前期） 32
5.2 创新机制 33
5.3绩效考核 34
5.3.1考核目的 34
5.3.2制定原则 34
5.3.3 管理机构 34
5.3.4制定依据 35
5.3.5薪酬组成 35
第六章营销策略 36
6.1营策模式 36
6.1.1市场分析和定位 36
6.1.2竞争环境---竞争优势与不足 416.1.3营销战略 41
6.2营销目标 42
6.2.1目标人群 42
6.2.2产品的特性 42
6.3营销渠道的选择 42
6.4推广策略 43
6.4.1绿色营销 43
6.4.2关系营销 43
6.4.3网络营销 44
第七章财务分析 44
7.1基本假设 44
7.2投资分析与资金使用情况 45
7.2.1固定资产投资 46
7.2.2公司创办期的资金投入 47
7.3财务预算 48
7.2.1收入** 48
7.2.2费用预算 49
7.2.3预计利润表 51
7.2.4预计现金流量表 52
7.2.5预计资产负债表 55
第八章风险分析 57
8.1旅游app项目风险评估 57
8.2主要风险因素分析 57
8.2.1管理风险 57
8.2.2经营风险 57
8.2.3市场风险 57
8.2.4财务风险 58
8.2.5竞争风险 58
8.2.6技术风险 58
8.3项目风险综合评价预估排名 58
8.4风险应对策略 58
8.4.1大力开拓市场 58
8.4.2配备高素质人才 59
8.4.3加强对产业链的控制 59
8.4.4加强运营管理能力 59
8.4.5预防经营风险 59
8.4.6规避市场风险 59
8.4.7增强竞争力 60
附1： 关于对旅游app使用情况的调查问卷 61附2调查问卷统计结果图 63
摘要。现在境外旅游大热，无论是新加坡、泰国还是日韩以及欧美，都有不少游客将其选择作为长假旅游的目的地。可是在境外旅游，语言不通怎么办呢？
随着科技的发展，人们的物质生活水平有了很大的提高，在经济达到一定水平之后，大家对于精神生活的需求越来越大，所以近些年养生、旅游和高端服务等行业如雨后春笋般迅猛发展。我们也是看到了未来的发展趋势，以及结合生活中以及自己的切身体验，发现很多人现在特别喜欢出行旅游，而且自驾游的群体在逐渐扩展增多，但是小到跨地区，大到跨国家的旅游者必然会面临一个很大的现实问题，就是语言交流障碍。
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