一、礼宾部主管和员工有责任保证客人行李的安全,工作中要有安全意识和警惕性。
二、行李存入,行李房员工必须要有登记,对行李的件数、式样、存取时间、存取人姓名、房号、存放位置及经手人的记载要清楚。
三、行李员要提醒客人对易燃易爆及贵生物品一概不予存放,工作中如发现可疑行李要及时报保卫部。
四、团队行李存放前要清点,同导游有交接手续。如存放在供区域要设专人看守,行李要加盖网罩。
五、行李房内存放的行李要定期清点。三个月以上无人认领的行李要通知保卫部处理。
六、行李房钥匙由领班保管,人员离开时要及时锁门。
七、行李员不得在行李房内无故逗留,不能在行李房内睡觉休息。严禁私自打开和翻看客人行李。
八、行李员送行李必须送到房间内交给客人,不能放在无人看守的楼道内。
九、取行李时,要记录时间、行李件数、房号等情况,如需进入房间应由客房服务员陪同。
十、非住店客人的行李(因无客人资料),一概不予寄存。
旅游景区安全管理规定
一 旅游景区管理部门应制定景区安全责任制,明确规定领导 部门 员。工各自的岗位安全职责。二 建立健全景区安全检查制度。进行以贯彻执行 法规政策的情况 景区安全管理 安全条件 存在的隐患等方面的安全检查,主要内容包括 1.对各单位 各级领导 部门 员工落实安全责任制 安全培训 岗位安全技能方面进行检查...
旅游景区管理规定
第一章总则。第一条为加强对旅游景区的管理,提升旅游服务质量,有效保护 科学开发旅游资源,促进旅游业又好又快发展,根据国家 自治区相关法律 法规,结合我市实际,制定本规定。第二条本规定所称旅游景区,是 行政区域内具有参观游览 休闲度假 健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的空间或地域。第...
旅游景区入园管理规定
第一条。根据20xx年10月17日xx市第十一届人民。常务委员会第三十七次会议通过的 xx市公园条例 及国家 xx市的法律法规和其他要求,特制定本规定。第二条。景区是全国重点文物保护单位,是中华民族的文化瑰宝,1998年2月被世界教科文。评为世界文化遗产,任何中外游客均应对其给予保护。第三条。公园将...