管理信息系统课程。
**（报告、案例分析）
院系： 信息学院。
专业： 电子商务。
班级： 06940522
学号、姓名：0694052201金佳莉。
0694052212邹晨雨
0694052232黄雅琪
0694052214王静
0694052202刘翌
0694052208刘楠。
任课教师： 周鸿。
题目：中外运人力资源管理信息系统。
提交**（报告）时间：2024年12月18日。
项目分工表。
班号学号姓名工作内容。
06940522 01 金佳莉对该企业8种环境要素、核心竞争优势等进行了分析（课程设计要求3）
06940522 12 邹晨雨对企业的组织架构进行了详细的分析（课程设计要求4）；
最后将所有人的**报告汇总。
06940522 32 黄雅琪分析该企业的企业战略和信息技术战略（课程设计要求5）
06940522 14 王静问题陈述，说明现行系统运行状况及存在的主要问题（课程设计要求6）
06940522 02 刘翌对该企业进行需求分析（课程设计要求7）
06940522 08 刘楠设计网络系统方案设计及网络设备选（课程设计要求8）
摘要。通过一个月的讨论与材料整理，我们对中外运公司的人力资源管理信息系统进行了全面的修正和改进，对公司进行了全方位的评估与规划，并提出了我们自己的观点，使中外运的人力资源管理信息系统更加完善。
此外，我们对中外运进行了如下几项详细的分析：
1. 分析该企业和8种环境要素，说明该企业的核心竞争优势，利用规划的mis来保持企业的竞争优势；
2. 分析该企业的组织架构；如职能部门、产品事业部门如何划分等；
3. 该企业的企业战略和信息技术战略；
4. 问题陈述；说明现行系统运行状况简要介绍及存在的主要问题，说明选题的意义及必要性；
5. 需求分析；包括系统的总体功能结构图、功能模块划分、业务需求说明等；
6. 网络系统方案设计及网络设备选择，该信息系统的实施方案。
目录。一、分析该企业8种环境要素、核心竞争优势等 5
二、对企业的组织架构进行分析 9
1、人力资源部 10
2、财务部 10
一）健全财务制度： 11
二）拟订财务报告： 11
三）负责预算管理： 11
四）协调财税关系： 12
五）加强财会电算化： 12
六）部门管理、团队建设： 12
3、审计部 12
一）职责 12
二）书面材料 13
4、投资管理部 13
一）投资管理部的工作目标是： 13
二）主要工作内容说明 14
5、市场营销部 14
6、运营部 14
7、**与法律部 15
8、发展规划部 15
9、信息管理部 16
10、工程物流、合同物流事业部 16
11、会展运输部 16
三、企业战略和信息战略 17
四、问题陈述 20
1、编写目的： 21
2、项目背景： 21
3、系统介绍： 21
五、需求分析 24
1、系统的总体功能结构图 24
2、功能划分 24
3、业务功能需求 25
1、组织机构管理： 25
2、职位管理 25
3、人才需求与招聘管理 25
4、员工信息管理 25
5、人才库管理 26
6、合同管理 26
7、培训管理 27
8、业绩监控管理 27
9、薪酬福利及社会统筹管理 27
六、网络系统方案设计及网络设备选 28
中国外运股份****（简称“中国外运”）成立于2024年11月20日，并于2024年2月13日在香港成功上市，是中国对外**运输（集团）总公司（简称“中国外运集团”）控股的h股公司。它注入了中国外运集团在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍，承继了中国外运集团50余年从事物流运输服务所积累的丰富经验、强大稳固的客户基础和享誉全球物流运输界的品牌，成为中国外运集团发展综合物流的旗舰。截至2024年底，公司拥有专业人员21775名，公司总资产达203.
02亿元人民币，净资产达113.56亿元人民币。
中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务**及货运**业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。
其中，自营码头吞吐能力达3640340吨；自营船舶89艘，345099吨；集装箱场站51个，面积 1712050平方米；仓库254座，仓储面积1020867平方米，在北京、广州、成都、上海、沈阳及南京设有货物分拨中心；营运车辆1759辆，20334载重吨；铁路专用线5条。公司注重一体化营销体系和标准化业务操作平台的建设，建立起分工协作的一体化经营模式，打造了以海陆空货运体系为支撑、以战略资产为依托的一体化综合物流服务平台。
中国外运的服务网络覆盖中国、遍及全球主要经济区域。除公司自身拥有一个覆盖中国重要战略和沿海地区的服务网络外，通过控股子公司中外运空运发展股份****设立的分支机构，拥有覆盖国内主要城市和经济活跃地区的航空货运和快递服务网络；通过与母公司中国外运集团订立的多项服务协议，得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络；同时，通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系，在世界主要经济区域建立起强大的海外**网络。
8种环境要素是：**商，客户，工会，金融界，股东或所有者，竞争者，**，全球社会。
**商——也叫卖主，提供公司用以生产产品和提供服务的原材料、机器、服务和信息。该企业是快递公司，所以所有提供商品的公司都为该企业的**商。
客户——这些产品和服务销售给公司的客户，包括现有的和潜在的客户。该企业的客户为全球所有人，针对全球人服务。
工会——技术工人和非技术工人的组织。该企业拥有超过6, 500名高素质员工。
金融界——由影响公司资金**的机构组成，例如银行、存贷款组织、信贷组织，以及其他借款机构和投资公司。
股东或所有者——对公司投资并代表最高管理层的人。
竞争者——包括在公司所在市场与公司竞争的所有组织。例如联邦快递公司等。
**——包括国家、州或省、地方的**，用法律、法规形式约束公司行为，并以购买、信息和资金形式对公司提供帮助。该企业在全国各主要城市已建立56家分公司，所以它的环境要素**也会很多，例如北京，浙江，苏州，山东等。
全球社会——公司运作的地理区域。
该企业的核心竞争优势：“人职匹配”的选拔人员方法。
中外运集团总公司在调整过程中，为了选拔优秀而且适合公司文化背景的人才，采用了一些先进的管理理念和人员甄选技术，其中基于胜任力的人员选拔方案是其中的一种主要的选拔方式，力图做到人职匹配。
首先，根据自身的企业文化和业务发展，建立起了符合公司自身特点的岗位胜任力模型。胜任力（ompetency）是从品质和能力层面论证个体与岗位工作绩效的关系，是个体的态度、价值观和自我形象，动机和特质等潜在的深层次特征，是将某一工作（或组织、文化）中表现优秀者和表现一般者区分开来的基础。在建立岗位胜任力模型时，分成两步进行：
第一步，以岗位说明书和著名咨询公司hay 为其量身订做的职位评估系统（kh/ps/ac—8要素）为主要依据，参考原有胜任素质，归纳总结岗位关键胜任要素，形成岗位胜任力模型框架；第二步，通过管理访谈、管理层研讨，对模型框架做有针对性的调整和修正，并细化胜任特质的典型行为；在初步的胜任力模型基础上，形成评估要素列表，制订评估框架并选择、组合评估方法，从而建立起完整的胜任力模型。
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