《社交礼仪概论》形考作业答案。
8 g: m8 o5 o6 @-h; ]d# e' t作业 1
一、名词解释。
1、称呼。是指人们在日常交往中所采用的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,并体现着双方关系发展所达到的程度。
2、自我介绍。
是指在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。
3、集体介绍。
是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。可分为两种:一种是为一个和多人作介绍;另一种为多人和多人介绍。
4、交谈。是指两个或两个以上的人所进行的对话。它是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。
二、问答题。
1、称呼要注意什么?
3 e. k; r& `4 [答:其一,要合乎常规;其二,要照顾习惯;其三,要入乡随俗。
2、怎样确定介绍他人时的顺序?
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答:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。
第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。
第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。
第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。
第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先未婚者,后介绍已婚者。
第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。
第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。
第八,介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。
第九,介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。
第十,介绍职位,身份高者与职位、身份低者认识时,应先介绍职位、身份低者,后介绍职位、身份高者。
3、握手时双方应谁先伸手?
9 d& g" g) h1 m+ g# `&r, c' ^r答:根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,应遵守“尊者决定法则”。
k/ i1 2 q6 a' c% a& c: t' q8 n4 b答:在行握手礼时应努力避免违犯下述失礼的禁忌。
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第一,不要用左手与他人握手。尤其是在与阿拉伯人、印度人打交道时,一定要牢记此点,因为在他们看来左手是不洁的。
第二,不要在握手时争先恐后。握手时,应当遵守秩序,依次而行。特别要记住:
与**教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。此种形状类似十字架,在**教信徒眼中是很不吉利的。
第三,不要在握手时戴着手套。只有女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手,才是被允许的。
第四,不要在握手时戴着墨镜。只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
第五,不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。
第六,不要在握手时另外一只手拿着东西不肯放下。例如,仍然拿着香烟、报刊、公文包等等。
第七,不要在握手时面无表情。切莫与人握手时不置一词,好像根本无视对方的存在,而纯粹是为了应付。
第八,不要在握手时长篇大论。切莫与人握手时点头哈腰,显得过分客套。过分客套不会令对方受宠若惊,而只会让其感到不自在、不舒服。
第九,不要在握手时仅仅握住对方的手指尖。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做。
第十,不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指尖。此种握手方式在国外叫作“死鱼式握手”,被公认是失礼的做法。
第十一,不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。还须谨记,切勿在握手后拉着对方的手长时间不放。
第十二,不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握。
第十三,不要在与人握手之后立即揩拭自己的手掌。那么做,有担心自己受到“污染”之嫌。
第十四,不要拒绝与他人握手。在任何情况下,都不允许这么做。
5、如何向他人索取名片?
7 v" u+ z' j4 d# y$ }6 v7 e答:如果没有必要,最好不要强索他人的名片。若欲索取他人名片,则不宜直言相告,而应采用以下几种方法之一。
第一,向对方提议交换名片。
第二,主动递上本人名片。
第三,第三,询问对方:“今后如何向您请教?”此法适用于向尊长索取名片。
第四,询问对方:“以后怎样与您联系?”此法适用于向平辈或晚辈索要名片。
6、怎样选择适宜交谈的话题?
0 c+ _n4 0 i$ e: a4 e答:要正确地利用**,不只是要熟练地掌握使用**的技巧,更重要的是要自觉维护自己的“**形象”。
所谓“**形象”,是**礼仪的主旨之所在。人们在使用**时的种种表现,会使通话的对象“如见其人”,能够给对方以及其他在场之人留下完整的、深刻的印象。一般认为,一个人的“**形象”,主要由他使用**时的语言、内容、态度、表情、举止以及时间感等几个方面所构成的。
它被视为个人形象的重要部分之一。据此,大体上可对通话之人的文明礼貌的修养和为人处世的风格有所了解。社交礼仪要求:
在使用**时,务必要自身维护**形象。要做到这一条,就必须在打**、接**以及使用移动**时,自觉自愿地知礼、守礼、待人以礼。
2、打**时应遵守哪些基本礼仪?
# w" w* h* `5 t* x- m答:(1)时间适宜。
8 j! @xi; c" r3 i. @f/ p通话时间最好为:一是双方预先约定的时间;二是对方方便的时间。不要在他人的休息时间内打**。给海外人打**要了解时差。
社交礼仪作业答案
a tao 社交礼仪 作业 a 用户名 w130208112009最终成绩 95.0 一单项选择题。1.讲究礼仪 5.0 分 礼仪虽然看来有些很细微 繁琐,但稍不注意就会失去朋友。只要我对人真诚 友好,何必讲究表面的一言一行。一见面给人留下的印象好坏并不重要,因为日久才能见人心。一个人的思想品格最重...
社交礼仪作业答案
社交礼仪 平时作业一。第一章 一 判断题 对的打 错的打 1 接待多方来访者要注意待客有序。2 在社交场合,兄弟 哥们 等称呼可以随时使用。3 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,社交礼仪 平时作业一。第一章 一 判断题 对的打 错的打 1 接待多方来访者要注意待客有序。2 在...
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论述题一3 禁用铅笔或红笔书写作业2 字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求 实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。论述题一3 禁用铅笔或红笔书写作业2 字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求 实践题不能抄袭其...