4 综合作业

一、实践题（20分）

新建一个内容为空，标题为“小明书店”的网页。

为便于搜索引擎自动搜索到此网页，请在网页的适当位置插入正确的**。关键字为：电子商务、综合作业、考核。

答案请提交该网页的源**。

二、理论题（80分）

小明书店的主要业务是经营计算机书籍和相关课件，包括各种配套光盘以及录音或者录像带等，现想通过internet向用户提供批发和零售业务。

首先，小明需要了解国家关于互联网安全、管理方面的法规以及域名注册方面的信息，小明打算通过网络查询。

小明书店决定采用万维网络公司提供的服务来发布和维护他的电子商务**，申请的域名为小明的网上书店已经开发完毕（主页约30m），在windows 2000下使用asp开发完成，后台数据库使用sql server 2000。

以此为背景，参考有关**建设与维护的学习内容，帮助小明选择合适的方案建设他的电子商务**。

1．小明通过internet如何查找他所需要的安全、管理方面的法规以及域名注册的信息，请描述可能的具体方法（至少两种）。

2．采用独立服务器方式，请为小明书店设计一个比较详细的建设方案，包括硬件、系统平台、数据库、接入等。

3．请设计小明网上书店的客户购物流程并画出流程图。？

4．作为一个电子商务**，不论采用何种支付方式，一定要使得客户放心，请说明小明网上书店可以采用的付款方式，并简要说明采用该方式的原因及该方式的特点。

答：1．第一种方法，直接通过搜索引擎查找“互联网安全法规”、“互联网管理法规”“域名注册信息”等关键词，可以直接得到结果；

第二种方法：通过搜索引擎查找有关互联网安全和管理的**，在该**范围内查找；

第三种方法：通过搜索引擎找到有关互联网安全和管理的论坛，再次通过在该论坛范围内搜索查找，甚至通过发贴询问的方式得到答案。

其他如数字图书馆查找可以作为一种方法。

小明书店**物理结构图如图所示。

网络设备包含防火墙、路由器、交换机、www服务器、电子邮件服务器、数据库服务器、网络管理服务器和局域网内部工作站。

服务器使用windows 2000 server，数据库使用sql server 2000。

internet接入方式选择dsl接入方式；或者直接将服务器托管至isp机房，本地工作站使用多种接入方式（modem、dsl、cable modem、专线、fttx等）。

3．小明网上书店的客户购物流程如下图所示：（20分）

4．对于付款方式来说，是越灵活、越方便越好，尽量做到方便客户，同时要在时间、地域方面考虑的全面一些，小明书店以经营计算机书籍和相关课件为主，可以采取普通邮寄、特快专递及有条件的地区送货上门等几种方式，客户可能在国内也有可能在国外，所以要考虑全面。针对上面的分析，可以采取以下几种方式：

1）、货到付款。

这种方式适用于设有**配送中心的城市，可以做到发货及时、客户付款放心。

2）、汇款或转账。

此种方式适合那些较偏远或当地购书不方便的客户，使他们能得到更多的选择机会。

3）、信用卡支付。

这种方式比较灵活，免去客户现金交易的麻烦。对于境外客户可使用国际信用卡。

考试说明：1．考试时间为60分钟。

2．请作答于本文档内。

3．请在本机桌面上建立以准考证号和姓名命名的文件夹，试卷（即本文档）放入该文件夹内。如“010***吴穹”。

注意：如未正确操作，作零分处理。