由于目前传播媒介多样化，档案信息量不断增加。尤其是互联网的普及，大量信息的无序存在使人们置身于“信息迷雾”当中。档案馆(包括档案馆**)作为信息的聚集地和传播源，其存储的信息相对比较集中、有序，但是面对不同需求的大众，仅仅做好档案信息的收集和处理工作是远远不够的。
针对档案信息的传播工作，档案馆要了解不同群体的特点与需求，选择恰当方式将馆内信息传播至不同层面的群体，从而实现信息的有效传播。
现针对郑州大学在校学生接受档案馆信息状况的情况作出以下调查：
本次调查针对在校大学生接受档案馆信息情况，从是否意识到档案信息的重要性、获得档案信息的方式、是否通过档案馆接触过相关有用的档案信息及档案信息传播中的障碍四个方面设计调查问卷，共发放问卷50份，有效**46份。
针对调查结果分析如下：
1） 是否意识到档案信息的重要性。
根据专业性质划分调查结果。
调查发现，75.8%的文科类学生知道并去过档案馆，而只有52.9%的理科类学生知道并去过档案馆； 79.
3%的文科类学生觉得档案信息对自己重要，58.9%的理科生觉得不重要； 82.7%的文科类学生认为档案信息有用，只有64.
7%的理科生认为档案信息有用。由此可以看出，文科生对档案信息的需求量较大，接触相对较多，理科生接触档案信息较少，需求量少，而且文理差距较大。但是总的来说，只有67.
3%左右的人能够重视档案馆的信息并作出有效利用，这一比例说明在大学生这一特殊群体中对档案馆的档案信息的利用是有待提高。
2）获得档案信息的方式。
调查发现，比较普遍的获取档案信息的方式有：报纸、杂志等刊物 、广播 、电视 、互联网 、手机媒介等。其中通过报纸、杂志等刊物、电视及互联网方式获取占大多数，分别占.
1%。 由此可以看出学生接触档案信息的方式还比较单一，获得的信息也比较分散、杂乱，多数信息为垃圾信息。 而档案馆**作为信息的聚集地和传播源，其存储的信息相对比较集中、有序，但是其利用率相对较低。
因此，一定要根据学生这一特殊群体的特点与需求，选择恰当方式将馆内信息进行快速有效的传播。
3）是否通过档案馆接触过相关有用的档案信息。
根据年级划分调查结果。
调查发现，52.3%的大一学生参观过档案馆举办的展览，而这一比例在大。
二、大三、大四学生中分别占.3%，可见随着年龄增长学生所接触的档案馆信息就越多，而且所获得信息越有用，这和学生自己针对不同的专业需求去获得有用信息有关。还有高年级同学在获取有用档案信息方面比低年级同学更有经验。
4）档案信息传播中的障碍。
通过调查发现，档案馆信息传播的主要障碍有：档案信息内容缺乏吸引力、对传播媒介利用不够、 档案信息传播者能力问题、对受众需求了解不够、不注意接收受众的反馈等等。其中档案信息内容缺乏吸引力、对传播媒介利用不够、对受众需求了解不够是主要的障碍。
在档案信息内容方面学生对历史档案资料，财政、金融档案，民生、社保档案，文化、教育、卫生等机构档案比较感兴趣。而对于档案**学生普遍认为网页在内容、更新速度、宣传力度等方面急需改进。
通过以上分析，我提出以下建议：
适时地将档案信息制成新闻，借助各种大众媒介让档案信息走入千家万户，使档案信息的影响力增强，同时增强社会对档案的认知度，提高全民档案意识。
通过档案馆**本身公布、链接知名的网上**、联办网上书展、在重点门户**设置按钮、在通向目标读者的专业**挂置广告、组织开辟网上书评专栏等多种渠道进行全方位的网上信息推介。
由于受众群体的需求是不断变化的，因而传播者应根据所服务受众群体的要求和反馈及时进行调整。因此档案馆要适时地调整传播策略，针对不同受众群体需求变化做出整体规划与设计，制定相应的传播策略。
开办以档案信息内容为主题的座谈会、组织撰写相关的书评文章、对档案信息内容中的某个问题或观点进行争鸣、策划组织档案信息知识竞赛、邀请名人参观档案馆或某次档案展览、举办档案开放或档案信息产品发行的新闻发布会等。
综上所述，档案馆作为社会记忆存储机构和信息传播中心，应当满足人们精神和物质文化方面的多样化需求，担负起信息传播的重要角色。档案馆的传播作用可以吸引公众的眼球，提升档案馆在公众心目中的形象。因此，了解和分析不同层面受众群体的特点，制定相应的信息传播策略，最大限度地发挥档案馆的优势，取得信息传播的最佳效果，扩大其在社会上的影响，吸引更多的受众群体，从而实现档案馆工作的根本目的。
特别是大学生主要由年轻人构成，属于比较活跃的群体，因而知识丰富、新颖的、高质量的档案信息更容易受到他们的青睐，使他们更乐意接受档案馆档案信息的传播服务。一旦档案馆的档案信息得以充分传播，并得到学生的普遍认知，他们自然会从潜在受众群体转变为实在受众群体，传播者与受众群体之间的信息传递关系也由此真正地建立起来。
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