mi:企业理念识别系统。
bi:企业行为识别系统。
vi:视觉识别系统。
2-1ci的构成要素。
企业识别系统是透过良好而有规划的视觉设计,以视觉符号的标志或品牌为发展中心,特优异的企业形象作统。
一、组织及一致化的系统传播,使企业能迅速地被员工和大众所识别而产生认同感。ci企业识别系统组成企业形象,由统一的企业理念、规范的企业行为、一致性的视觉形象三大要素所构成。这三者相辅相成。
塑造企业独特的风格和形象,确立企业的主体特征。
80年代以来,日本企业识别策划不但在质上有了重大革命,而且在量上也有了飞速发展,仅80年代头4年,就有1万家企业实施了企业识别策划。2023年一年中,实施企业识别策划的企业就多达129家,平均每三天就有一家企业参加企业识别系统的设计行列。我们所熟悉的日本麒麟啤酒、美能达公司、富士胶卷、健伍公司、日本电器公司(m汇)、三菱物产公司、n叮公司等都先后完成了全面的ci导入。
ci在美国的运作基本上以视觉识别为主体,内涵比较单一,而在日本的发展却产生了质的飞跃,ci从单一的视觉识别, 延伸到企业的经营活动,并进而深入到企业的经营理念,使ci形成一个内涵丰富的系统。现在通常描写为三要素构成: mi(理念识别)
2-1-1理念识别(mi)的定义。
理念识别的英语原义是mind identity,简称mi。
mind在牛津双解词典中的解释是:a.记忆、回忆;b.意欲、心意、思想、感想、意见、意向、目的;c.心、精神、感觉。概而论之,mind的含义可理解为与bode相对,一般都译为“理念”。
作为现代企业管理学用语,主要指企业经营思想、经营宗旨、经营意识、经营观念等。
企业理念(mi)是由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成的代表企业信念,激发企业活力,推动企业生产经营的团体精神和行为规范。
企业理念系统包含两个层次的内容:一是企业制度和组织结构层,包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则;二是企业精神文化层,包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。
理念识别,是指资讯时代,企业为增强竞争力,提升企业形象而构建,经广泛传播得到社会普遍认同,体现企业自身个性特征,反映企业经营观念的价值观体系。显然,这个定义包含以下三个基本点:
1.构建企业理念识别的目的是增强企业发展的实力,提升企业形象,参与市场竞争并赢得胜利。
2.企业理念识别的基本特点,一是体现自身特征,以区别于其他企业;二是广为传播,以使社会公众普遍认同。
3.企业理念的基本内容是企业经营管理思想、宗旨、精神等一整套观念性因素的综合,构成企业价值观体系。
企业经营理念方针的完善与坚定,是企业识别系统基本精神之所在,也是整修企业识别系统运作的原动力。通过这股内在的动力,影响企业内部的动态、活动与制度,组织的管理与教育,并扩及对社会公益活动、消费者的参与行为规划,最后,经由组织化、系统化、统一化的视觉识别计划传达企业经营的讯息,塑造企业的独特的形象,达到企业识别的目的。
它是一种通过企业经营理念定位,来传达企业宗旨、企业精神、企业目标,从而展示企业独特形象的设计系统。其内涵包括几个方面:
(1)立企业的发展战略目标;
(2)规范员工市场行为的基本准则;
(3)企业独特形象形成的基础和原动力。
基于这三点,有人称mi为"企业的心",没有它,其他识别系统的建立将是不稳固的。
2-1-2 bi(行为识别)
它是一种在经营理念指导下,通过表现企业对外参与、反哺,对内组织、管理、教育、培训等活动,来展示企业独特形象的设计系统。行为识别主要包括发展战略的策划,经营目标的确定,管理体制的革新,组织机构的设置,科技发展的重点,产品开发的方向,**手段的运用,公关活动的范围等等。从形式上看,行为识别系统是一种反映企业动态过程的设计系统,是企业市场行为规范化、标准化的要求,因此相对于其他识别系统的建立来说,它较为复杂,较有弹性,实施也较为又艰难。
然而,它却是企业识别系统能否真正建立起来的关键,是 "企业的手"。
2-1-3vi(视觉识别)
它是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下,运用视觉传达方法,通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。视觉识别系列统的作用,可分为基础和应用两大部分。基础部分包括企业标志、品牌标志、标准字体、标准图形、标准色彩等;应用部分包括产品及其包装、生产环境和设备、展示场所和器具、交通运输工具、办公设备和用品、工作服饰、广告设施和视听资料、公关用品和礼品、厂旗、厂徽、指示标志和路牌等所有方面的应用设计。
因为视觉识别系统是企业形象的直接传达系统,故被称为 "企业的脸"。
上述三个子系统是一个有机的整体,同时又各有区别:理念系统是整个识别系统的主导内容·是建立整个企业识别系统的原动力,有了理念系统,才能确立企业的主体性,指导企业的发展方向;行为识别系统是企业识别系统的本质内容,它是一种动态的形式,强调一种行为过程,是建立整个识别系统的关键,有了行为系统,企业的理念才能落到实处,推动企业良性发展;视觉识别系统是企业识别系统的基础内容,是实施ci的中心环节和重点所在,因为有了视觉系统,才能及时地、鲜明地向社会传达企业经营的信息,便公众在视觉上产生强烈刺激,最终树立起企业的形象。这三者的关系可用下图来表示(见图):图10
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