2023年上半年。
人事部工作总结及下半年工作计划。
2023年上半年人事部的工作紧紧围绕“支持各部门开展基础工作”的主线，在完成各项办公室基础管理工作的同时，工作重点在各部门的人员招聘、员工培训、考勤管理、员工劳动合同等方面开展了大量工作。
一、上半年工作总结。
1、上半年人员招聘情况。
1—6月份，酒店接待应聘人员***人，其中应聘餐饮人员**人；新入职员工**人。目前酒店总在册人数为***人，其中餐饮部***人。
2、人员招聘渠道。
在招聘渠道方面，除外出设点现场招聘、发放宣传页、电视飞播广告、网络发布招聘（58同城、红旗渠人才网），还积极发动员工进行熟人推荐，拓宽了招聘渠道，为餐饮部开业、运营提供了人力保证，及时有效地将需求人员招聘到位。
3、培训工作。
员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是一项重要任务，酒店紧跟发展要求，对员工培训方面大下功夫。上半年酒店组织的培训有：
(1)为加强员工全员营销意识，2023年3月23日，酒店组织了一次由营销部经理侯瑞梅主讲的营销培训。
(2)为增强各岗位员工服务与礼仪水平，5月12日酒店组织客房部所有员工进行客房服务礼仪专题培训，由经验丰富的酒店客房部经理董**主讲。
(3)为增强公司财务人员纳税意识、规避税务风险，。
(4)各部门通过岗前会、每周例会、每日晨会等方法在本部门进行业务培训。
4、员工考勤管理。
为进一步加强员工考勤管理，严格劳动纪律和工作秩序，上半年人事部对各部门员工严格****制度、迟到早退情况及日常请休假流程，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。
为保证员工利益，人事部在今年3月份与酒店各部门正式员工签订了劳动合同，进一步保证了人员的稳定和员工利益。
酒店还积极为员工提供了职位晋升机会，用事业成长留住优秀员工。上半年前厅部、客房部各有一名普通员工晋升为中层管理人员，为员工提供了发展空间，满足了员工自我发展的需要。
2、存在的问题。
1、由于刚接手餐饮部，在人员流动情况、员工培训等方面关注度不够，未作出全面的分析及规划。
2、酒店前厅部人员流动性较大，未能及时留住优秀员工。
三、下半年工作计划。
1、进一步为员工提供发展空间，推进员工职业生涯规划，提供合理公平的晋升机制，培养优秀员工。
2、继续保持多变的招聘方式，随时为酒店各部门做好人力储备。
3、加强各部门员工培训，提高员工整体素质，在酒店营造学习氛围。
4、丰富员工业余生活，营造企业文化氛围，积极开展各类比赛及户外活动，促进员工身心发展，加强企业凝聚力。
人事部2023年上半年工作总结
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