A公司工作分析实施方案

发布 2022-06-14 14:47:28 阅读 6986

根据公司对各生产基地人力资源管理体系化建设的要求和指示,结合本公司人力资源管理现状,特制定本方案。

一、实施工作分析的动机与目的。

一)工作分析动机。

由于公司飞速发展、规模的持续扩大、员工人数大量增加等因素的影响,公司发现现有的组织规模与人力资源管理上存在以下一些问题:

1.组织上的问题。

公司现有组织机构基于创业时的公司规模,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成。在运行过程中,组织与业务的矛盾已经逐步凸显,部门之间、岗位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯皮推诿的现象不断发生。这些不良的现象已严重影响了企业的发展。

2.招聘中的问题。

公司现在的招聘模式存在一定的问题,例如用人部门给出的招聘标准往往笼统含糊,招聘主管无法准确地加以理解,从而使得招聘效果不尽如意,影响了工作效果。

3.晋升中的问题。

在晋升的过程中,上级与下属之间的私人感情成为了决定性的因素,使得有才干的人却不能获得晋升。因此,许多优秀的员工由于看不到前途而另寻高就。

4.激励机制的问题。

公司缺乏科学的绩效考核和薪酬制度,考核中主观性和随意性非常严重,员工的报酬不能体现其价值与能力,引起了员工的抱怨与不满,导致部分人才流失。

根据上述问题,可以发现公司在岗位职责、晋升、招聘、绩效考核等方面都缺乏客观的标准依据。因此,为了改善各项制度,公司决定进行工作分析,建立完善的工作说明书,为公司以后制度的改善提供基础。

二)工作分析的目的。

为企业的人力资源规划、招聘、培训、选拔、绩效管理、薪酬设计与管理、职业生涯设计等人力资源管理提供最直接的依据,可以更好的明确上级与下级的隶属关系,明晰工作流程,使公司各个职位的职责、权限、主要的工作绩效指标和任职者基本要求等内容得到明确的界定,理顺和调整一些不合理的岗位职责设置,并将新增的岗位信息及时补充进去。

二、工作分析的计划与实施。

一)确定工作分析主要负责人。

1.人力资源部经理:

负责项目开展计划的审定,整个开展过程的监督,小组成员在开展过程中的业绩评定。

2.执行成员(人力资源部成员):

负责项目开展计划的编制,整个开展过程的组织实施,确保整个项目及时有序的完成,协助经理完成工作分析任务,完成经理分配的工作任务。

3.各部门主管。

二)确定背景资料的收集。

收集相关资料,如公司结构图,各岗位说明书、工作流程图、职权体系表、岗位责任制、人员名单。

三)确定工作分析对象与方法。

1.工作分析对象的选定。公司本次工作分析是针对全公司员工,因此所有员工均是研究对象。

2.分析方法的选定。本次分析以问卷调查为主,访谈法为辅进行,认真严格实施。

四)工作分析问卷调查。

由人力资源部门根据相关资料设计调查问卷(见附录一),问卷设计时尽量以较简洁明了的方式呈现,并对一些专有名词作出解释说明,避免员工填写问卷上无法把握填写的规范和标准。

设计好后由各部门主管进行审核并提出相关意见,完善分析问卷。

五)对访谈人员进行培训及设计访谈提纲(见附录二)

在访谈的过程中,访谈人员的面谈水平非常重要,直接影响访谈效果。因此,在进行访谈前进行培训,明确访谈需要及内容,加深访谈人员对被访谈者所在岗位的了解等方面信息。

六)进行工作分析。

1.由各部门主管发布进行问卷调查的事项,使员工能够积极配合活动的开展。

2.进行问卷调查。问卷填写时间以一周为限,由各部门主管进行监督,员工认真填写后再由部门主管收回交回人力资源部。

3.进行重点员工访谈。该过程为期两周,由访谈人员与被访谈者协调好时间进行访谈。

七)资料整合与分析。

1.整理资料。将搜集到的资料按照工作说明书的各项要求进行归类整理,看是否有遗漏的项目。

2.审查资料。分析小组要对所获信息的准确性进行核查。

3.分析资料。归纳和总结工作分析的必须材料和要素,找出各个职位的关键因素。

八)编写工作说明书。

根据对资料的分析,按照一定的格式编写岗位说明书的初稿。

九)检查与修改。

在完成工作说明书初稿后,由分析人员与各部门主管进行讨论,根据部门主管的建议进行合理分析并及时修改。在交予企业高管进行审核,推出相关意见。最后分析人员进行修正,确定最终工作说明书。

三、工作分析结果的应用。

(1)组织结构再设计;

2)制定部门职责;

3)设计薪酬管理体系;

4)设计薪酬体系;

5)制定人员招聘的标准;

6)制定培训计划。

四、工作分析过程的总结。

对本次工作分析的开展情况进行总结,说明其中的优缺点,为以后的工作进行提供好的建议。

附件一工作分析调查问卷。

附件二工作分析访谈提纲。

一、 关于部门和组织结构。

1、 公司目前的组织结构形式、部门设置存在什么问题?有什么改进建议?

2、 所在部门(所管辖的部门)的主要工作任务和职责是什么?是否清晰明确?

3、 所在部门(职位)拥有哪些职权及可支配的资源(人、财、物、信息诸方面)?与工作任务和职责相比,职权的配备是否适当?为什么?

4、 部门内部的职责、权限如何划分?工作人员经常在做些什么?平时工作任务是如何确定的?

5、 部门内部及外部(上下、左右及公司外部)的工作关系及业务联系有哪些?如何运作?

6、 通常接受哪些方面(部门或机构)的指令?通过何种方式下达?

7、 部门之间的沟通多采用什么方式?是否顺畅?

8、 涉及内部及外部的业务运作中有哪些不畅或者阻碍?

10、工作中最难处理的问题是什么?

11、影响可制约本部门工作顺利进行的主要因素有哪些(公司与部门、部门内部、部门外部、员工素质、公司制度、领导干预等)?

二、关于流程和工作分析(主要是职责、权限部分)

1、描述您所在职位的主要的业务流程(将其穷尽为基本的活动)?

2、流程优化的手段有删除、简化、整合、自动化四种,针对上述不足,您认为应该进行何种流程优化?预期达到的效果有哪些?

3、本职位存在的价值是什么?工作成果或贡献体现在哪些方面?请仔细概括您所任的职位有哪些具体的职责和权限?要有什么样的资格才能胜任?

三、有关其他组织诊断问题。

1、本部门的工作是否满意?理由是什么?对公司是否满意?理由?

2、公司的管理哪些方面是成功的?存在哪些问题?原因是什么?有什么改进建议?

3、公司的竞争优势何在?对公司的现状及未来发展你如何评价?理由?

倚窗远眺,目光目光尽处必有一座山,那影影绰绰的黛绿色的影,是春天的颜色。周遭流岚升腾,没露出那真实的面孔。面对那流转的薄雾,我会幻想,那里有一个世外桃源。

在天阶夜色凉如水的夏夜,我会静静地,静静地,等待一场流星雨的来临…

许下一个愿望,不乞求去实现,至少,曾经,有那么一刻,我那还未枯萎的,青春的,诗意的心,在我最美的年华里,同星空做了一次灵魂的交流…

秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。偶尔,一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。

在一个落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。窗外,是未被污染的银白色世界。我会去迎接,这人间的圣洁。

在这流转的岁月里,有着流转的四季,还有一颗流转的心,亘古不变的心。

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