深入学习实践科学发展观专题调研报告。
实现我校图书馆的可持续发展。
在深入开展学习实践科学发展观活动中，通过动员和学习环节，在提高认识的基础上，第**支部开展了深入的调查研究，紧密结合我馆实际，针对我馆需要研究解决的问题，广。
泛听取师生员工的意见建议。第**支部围绕”实现我校图书馆的可持续发展” 这一调研主题，展开了讨论，党员同志们还提出了一些“制约图书馆发展的新问题”和“现行的管理方式和服务方式对图书馆发展的限制和影响”、“实践科学发展观与图书馆人力资源的利用开发和管理”等，在与党员充分讨论、交流、梳理的基础上，对图书馆科学发展中存在的问题进行客观分析。在这些调研的基础上，现对以下几个主要问题提出本专题调研报告。
1.须进一步注重图书馆人文环境建设。
问题分析：服务环境有待进一步改善。
整改措施：对于我图书馆而言，阅览室门牌、提示语、标识语、工作人员精神风貌、馆员服务态度、馆员服务标识牌、文明服务用语等方面应该是图书馆人文环境建设所重视的内容，应建立一套标准化服务体系。
2.在职人员的专业再教育和人才引进。
问题分析： 图书馆知识服务是全方位的服务创新，目前重点主要集中在咨询服务、专题知识库服务等方面。由于受到现有专业人员数量的限制，我馆在这些服务方面才刚刚起步，尚有待于进一步提高和发展；另外技术保障工作还有待进一步加强。
整改措施：图书馆未来要建设一批结构合理、精干高效、团结协作的专业团队；加**部培训，进一步提高管理队伍的管理能力和服务水平。但图书馆的许多馆员来自于不同的专业、学科和工作岗位，需要进行系统专业的培训，图书馆可否考虑每年或在一段时间内派出图书馆的工作人员去相关的大学图书馆学习或交流互访，以提高和丰富我们的工作和管理水平的能力。
3.须进一步认识科学发展观的核心是以人为本，更加注重做好为教学科研服务。
问题分析：须进一步树立以读者为本、以馆员为本的管理服务理念。
整改措施：读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展，图书馆为读者服务，不仅仅是为其找书刊文献，为其提供咨询业务，更重要的是要对读者一视同仁，有情有意，让其感到在图书馆享受到了放心、顺心、舒心的滋味，享受到图书馆为其营造的令人愉快的人文环境，享受到平等的服务。
图书馆的一切工作，服务和精神都要通过具体操作层面的馆员才能得以实现。尊重馆员的根本利益和法律地位，尊重馆员的个性、人格、才能、价值。对馆员的信任和理解要多于批评和指责，关心馆员的精神文化生活，培养馆员的业务钻研能力和交际能力，发挥馆员的积极性，主动性和创造性，在民主氛围中，以主人翁的责任感，爱岗敬业，将图书馆所追求的目标与个人理想有机结合起来，让馆员在图书馆享受到宽松的工作环境，享受到浓厚的、奋发向上的人文环境。
5.传统的服务理念是制约图书馆科学发展的主要因素，对图书馆工作的重要性认识还不完全到位。
问题分析：思想的统一，理念的提升对图书馆的科学发展具有极其重要的影响，对此，图书馆员缺乏足够的思想准备。馆员们只是意识到需要解放思想，转变观念，树立“读者第一”的思想，变被动服务为主动服务，但是还远没有在思想上打下深刻的烙印，在实际行动上体现得更不够，传统的服务理念依然存在。
可见，要把我们的工作融入学生的成长中，融入教师的教学科研中，融入学校的发展中，把图书馆建设成最值得留恋、给广大师生留下美好回忆的知识殿堂还是一项长期而且十分艰巨的任务。
整改措施：图书馆作为高校的图书文献信息中心，是高校重点发展的公共服务项目之一，是评价和衡量一所学校综合实力的重要标志。高校图书馆在自身建设中，应牢固树立和全面落实科学发展观，确立以人为本的管理理念和服务理念，积极发挥现代化图书馆在促进经济社会和人的全面发展过程中的重要作用，以改革和创新为动力，推动高校图书馆事业的全面、协调和可持续发展，努力开拓高校图书馆建设的新局面。
6.有待构建更加和谐的师生关系和同事关系。
问题分析：由于图书馆实行倒班制，职工之间相互交流机会少，造成个别职工思想相对封闭，有时处理读者和同事之间关系不当。
整改措施：构建和谐是国家的大政方针，也是校党委的要求。**管理人员要分别注重做正确的事，正确地做事，把事做正确。
用正确的思路和合理的方式处理好各项事务。我们每一位党员首先要从自身做起，调整好心态，做到自己身心的和谐与健康，然后带领员工共同创造和谐愉快的工作氛围，使大家心情愉快地工作。古人曰：
“非礼勿视，非礼勿言，非礼勿听”，我们要做到不利于工作和团结的话不说，不利于工作和团结的事不做，不利于工作和团结的消息不传。把心思和精力放在工作上，管好自己的嘴，管好自己的人，管好自己的事。努力做到“静坐常思自己过，闲谈莫论他人非”。
心态正，和谐现。
7.有待进一步健全建立工作督促检查机制，健全建立读者反馈及服务质量评估评价机制。
问题分析：图书馆服务质量评价一直是图书馆界备受关注的一个问题。长期以来，图书馆界比较重视文献资源的收集、整理、加工和储存，习惯于把馆藏规模作为评价的标准，对图书馆服务及服务质量评价的理论研究比较薄弱。
整改措施：服务质量评价是服务质量管理的重要手段，因此，建构科学的、系统的、行之有效的服务质量评价体系和运行机制，对于加强图书馆服务质量管理、提高服务质量具有重要的意义。推进图书馆制度化建设，不断完善管理体制，清理现有的规章制度，做好现有规章制度的废、改、立工作，进一步明晰各部门工作职责和岗位职责。
8.有待进一步围绕体制机制创新，努力建立贯彻落实科学发展观的长效机制。
问题分析：有待进一步完善服务机制创新和管理机制创新。
整改措施： 个性化服务的创新：个性化服务是图书馆创新服务的一种重要服务方式。
它是指高校图书馆单独为学校重点学科、课题等建立的针对性信息服务。它通过对用户及专业特征研究兴趣的智能分析，主动向用户推荐其可能需要的信息，帮助读者有效利用各种相关信息资料。这种服务具有针对性，是一种比较深层次的主动性和个性化较强的服务方式，是满足读者信息需求、实现服务高效化的关键所在。
⑵ 图书馆专业人员和技术的创新：新时期高校图书馆面临着技术方面的创新。进行技术创新，要从两个方面来进行，一个方面是软技术，即提高专业人员的技术水平；二是对图书馆的技术服务系统进行更新，提高设备和系统的工作效率。
⑶ 图书馆组织结构的创新：高校图书馆在人员组织、服务组织、技术支持与管理机制等方面重新认识和调整业务流程，建立起相应的适合创新发展的业务部门和组织机构。鉴于这种状况，建立面向馆员素质与技能的全面提高和面向用户服务的具有创新学习环境和创新文化的创新组织是十分必要的。
通过创新组织的建立，在图书馆形成一个有利于创新的文化氛围，提倡创新、鼓励创新，通过创新文化改变馆员的观念和思想。要有创新意识，要善于吸收图书馆学先进的管理理论，善于学习兄弟馆好的做法，提倡知识自由和信息公平，知识因传播而美丽，倡导全民阅读，共建书香社会。
9. 图书馆人力资源的现状与存在问题。
问题分析： ①人力资源的现状：我们目前的馆员队伍，人员构成复杂，水平参差不齐，知识结构不尽合理。
这种状况导致了图书馆的服务不能使读者十分满意，与教学和科研以及现代化建设对图书馆的要求更是相距甚远。改善图书馆员队伍素质的状况，使其适应图书馆事业发展的需要，是图书馆进行人力资源管理和建设首先应解决的问题。②管理方面存在的问题：
在传统的图书馆管理中，虽然也很强调人才的引进和培养，但是缺乏人力资本的概念，只是单纯从图书馆的业务技术管理和发展的角度来考虑，没有形成对于人力和智力的投入、产出、创新和发展的思路。由于高校图书馆是事业单位，长期忽视成本管理，不讲究、不计算投入产出，在人事管理上侧重于编制管理，忽视人员资本管理，队伍素质不能适应变化了的服务环境和读者、用户的需求，工作效率不高，学术水平有所下滑，学术研究脱离工作实际，服务对象对我们的服务满意度不高，期望值不大。
整改措施：①实行人本管理的理念：人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想，它把人作为最重要的资源，以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到馆员的成长和价值，使用科学的管理方法，使馆员能够在工作中充分的调动和发挥人的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩。
②创新人事管理，倡导以人为本的管理模式：我们现在的人事管理是以事作为重心，把人降格为“执行指令的机器”，应转变到将人作为重心，把人作为第一资源，既重视以人择事，也重视为人设事。人力资源作为图书馆文献资源之外的另一宝贵资源，其状况决定着文献信息资源的保存和开发利用状况。
图书馆要开发文献信息资源服务于教学和科研、服务于社会，靠的是文献信息资源的开发者。如果人的活力得不到激发，人的积极性难以充分调动，人对文献资源的开发能力也就不可能最大程度地释放出来。即使有了最现代化的技术设备，如果人的积极性得不到发挥，设备的维护和运转也会受到负面影响而使效益受损。
不仅如此，图书馆之间的竞争、图书馆与其他文献信息部门之间的竞争，在很大程度上也表现为人力资源的竞争。人事管理的立足点应当是充分调动人的积极性，开发人的潜能，发挥人的创造精神，尽量做到人尽其才，才尽其用，用其所长，避其所短。③实行定岗、定员、定额，推行岗位责任制：
岗位责任制已实行多年，实际的效果还是存在一定的问题，应进一步做好按现设有的部门实行定岗、定员、定额。真正做到按部门的功能及工作环节设立岗位；针对某个岗位按工作时间及工作量安排固定数量的人数，进行定员；按图书馆制定的总目标，分解成各部门、各岗位的分目标，为实现分目标所需完成的岗位工作量的定额。实行三定是推行岗位责任制，实现目标管理的基础。
④调整人员结构，实行优化配置：事业发展的根本在于人才，人尽其才是用人之道。图书馆的服务是分层次的，如信息服务与借阅服务是有别的，不同岗位其劳动的复杂程度也不同。
同样，人才队伍中，能力、学识、思维因人而异，因此，人才与岗位的配置讲究科学，岗位的要求与人才的特点应结合起来考虑。优化人力资源配置，可以充分调动各类人员的积极性、创造性。从德、能、勤、绩来考核部主任，使部主任真正成为图书馆发展的中坚力量。
⑤建立严格的考核制度和聘后管理制度：长期以来，干多干少一个样，干好干坏一个样，一直是影响馆风和办馆效率的重要因素。建立考核制度，是对员工进行上岗聘后管理的主要内容，也是加强人力资源管理，提高工作效率的重要环节。
各部门认真做好平时、年度、聘期内的考核工作，将考核结果与干部职务的升降、员工的任职挂钩，逐步形成一个“能者上、平者让、庸者下”的有效竞争机制，以激发馆员的主观能动性。⑥实行激励机制，打破平均分配局面：任何管理者都知道，工作效率的高低关键取决于下级在上级不在场时的表现，取决于他们在没有更具体的指示时仍旧发挥积极性和创造性。
图书馆业务面广，各部门忙、闲不平衡，承受的压力也不同，只有通过激励机制，奖勤罚懒，按业绩、按劳动量、按创造性来进行合理分配，才能使员工在工作中真正发挥其积极性和创造性，保证事业持续发展。
第**支部。
2023年普通高考英语试题 湖南卷
请请带我到福州永延富临酒店。please drive me to fuzhou yongyan felicity hotel 福州永延富临酒店是福建永延集团按四星级标准投资兴建的集商务和休闲旅游为一体的理想场所。酒店矗立于福州市福马路，交通便利 设施齐全 环境优雅，周围聚集了众多高新技术企业及商业购...
2023年普通高考英语试题 湖南卷
小帽山美食广场1 4号楼。建筑结构实体检测费用 根据本检测方案所拟检测工程及内容，按桂建质检协字 2008 第003号 广西建设工程质量检测和建筑材料试验收费项目及标准指导性意见 及参考我 中心 类似检测收费，该工程质量检测收费工程如下 楼板 梁构件配筋情况及保护层检测 指导性意见中为500元 构件...
2023年普通高考英语试题 湖南卷
长江师范学院钩深书院关于印发。长江师范学院钩深书院举办爱心助教活动 通知。书院各部门 各班级 为了给大学生创造一个了解社会 锻炼能力 增强社会责任感的平台 发扬雷锋精神，积极投身于社会奉献。经钩深书院决定，2012年04月16日至05月16日 周一至周五 1 00 2 00 期间，在城区十一小学开展...