酒店工作方案版本

发布 2022-06-01 05:32:28 阅读 6232

本文目录。1. 酒店工作方案。

2. 宾馆酒店管理公司工作方案。

3. 关于旅游与酒店服务技能比赛工作方案。

4. 酒店开业前的准备工作方案。

一、时间:7月1日---7月30日。

二、对象:酒店全体员工。

三、整顿内容:

(一) 指导思想和原则。

通过自己找,领导点,群众提,一起帮等方式,找出员工个人在政治、思想、道德品质、工作作风和组织纪律等方面存在的问题和深层次原因。坚持解放思想、实事求是、有则改之、无则加免,提高素养、注重实效的原则,形成凝聚人心,调整心态,减少内耗,鼓舞士气,稳定和谐,于时俱进的良好方面。

(二) 基本要求。

坚持以人为本、有的放矢。以改革创新的精神状态,以人为本、有的放矢的整改思路,自我检讨、集中查摆的工作方法,总结新经验,探索新思路,破解新难题,谋求新发展。

坚持整改并举,重在建设。以建设性的思路、举措和方法推进店风建设,使整顿与改造、教育与监督、深化改革与完善制度有机结合起来,在整顿的同时,更加注重治本,注重预防,注重企业文化的建设。

坚持统筹推进,综合治理。把改革的说服力、制度的约束力、监督的制衡力和整顿的威慑力结合起来,把战略性目标与阶段性任务结合起来,立足当前,着眼长远,通过整顿全面提升酒店的品牌竞争能力和市场扩张能力。

(三) 目标任务。

整顿的目标和任务旨在提高酒店全体员工的道德素养、服务观念、团队精神和大局意识,按照《员工手册》的标准和各种规章制度,严格要求与规范员工自身言行,在树立员工个人良好形象的基础上,提高酒店的知名度、美誉度和服务影响力,实现服务质量的根本好转和经济效益的最大化。

(四) 整顿措施。

1、 深入开展道德情操和理想信念教育,从灵魂深处培养员工树立起正确的世界观、人生和价值观。

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