酒店防台风工作方案计划计划

每年四至十月都为沿海地区的台风季节，台风是一种破坏较强的自然灾害，目前尚未有人为的控制方法，只能实地**和积极做好防范工作，以确保酒店财产的安全，并将操损失减至最低限度，为此，特制定防台风工作方案：

1.防台风指挥组织机构：

(1)设立防台风领导小组，小组设组、副组长和组员；

组长：总经理。

副组长：应急组织队员。

组员：各部门经理及应急组织成员。

(2)指挥小组设有临时办公室，临时办公室设有台风监视员，标图员和联络员；

(3)领导小组临时办公室配备收录机、对讲机、台风记录簿、台风示意图。

(1)设防台风专用**。

2.防台风抗风工作的方案：

台风侵袭时各执行人员要绝对向防台风总指挥负责，监视员每隔30分钟向领导小组汇报一次台风动向情况，各部门的工作要点如下：

(1) 台风报告(本地区在二十四小时内将有6——7级强风)：

行政办：a、发布台风消息、做法，通知各部门做好防台风的准备工作；

b、听从总经理指示，召集各部门经理会议；

c、做好防台风的检查工作，并掌握好各部门防台风工作及向总经理汇报；

保安部：a、所有保安人员留酒店待命，任何人不得请假；

b、做好“五防”工作(防爆、防盗、防火、防毒、防破坏);

工程部：加强对供水、供电系统的维修和检查，对薄弱环节要采取紧急加固；

人力资源部：

组织抢险队伍运输、医疗救护队伍集中待命；

房务部：a、组织人力全面检查客房及露台水管是否畅通；

b、发现有问题的部位及时通知工程部维修人员抢修；

c、对幅度大的玻璃门窗要进行加固和保护工作；

饮食部：a、加强对食物储备的管理、控制、防止食物储备过长时间出现腐烂、变质、免受损失；

b、组织人员检查各部位，发现问题及时通知工程部维修人员抢修；

c、对于幅度大的玻璃门窗要进行加固；

d、做好留宿客人的膳食工作；

财务部：a、检查仓库防台风的安全措施，对薄弱环节必须加紧抢修，预防仓库漏水；

b、注意保护票据的安全，现款按规定不得超过100元以上，如有高额现款必须在台风到来前，存入银行；

员工食堂：a、做好员工食堂周围的排水渠的清理及关好门窗；

b、抓好防台风期间员工膳食的物资储备工作，确保防台风期间员工伙食不受影响；

c、在防台风期间要注意食物储备，预防变质、腐烂，免受损失；

人事后勤：a、做好员工宿舍的疏散、撤退的准备工作；

b、在防台风工作期间，随时做好员工的思想工作，并掌握好员工的思想动态；

c、检查员工食堂在防台风方面的准备工作；

采购部：a、做好防台风抢险物资的采购及储备；

b、防台风期间做好食物采购，在采购时严格控制质量，严防变质、腐烂；

前台部：a、密切注意风情，及时为客为提供资料；

b、做好房间的安排和客人资料的保存；

c、车队在防台风期间做好停放车辆安全措施；

d、防台风期间必须适当的安排车辆值班；

(2) 台风警报(本地区二十四小时内将有八级以上大风)

行政办。a、向各部门发布台风警报的通知；

b、组织有关有员对酒店各部位防台风工作检查，随时防台风领导小组汇报检查情况；

c、医务室人员一律留宿酒店值班，并准备好应急的一切药物；

保安部：a、加强巡逻，发现问题及时向领导小组汇报情况；

b、注意检查及保护留宿员工的生命财产的安全；

c、确保通讯器材畅通无阻，保证在紧急情况下无障碍；

d、做好员工疏散保护工作，并检查员工宿舍的门窗是否关好；

e、做好各要害部门的保卫工作，加强巡逻；

工程部：a、加强检查，确保供水，供电的正常，注意安全；

b、员工宿舍人员离去后停止供电；

c、做好抢修、抢险器材的准备，组织好抢修队伍；

d、对重点部位要严格检查，发现问题要及时抢修并向总经理室汇报；

房务部：a、加强客房的巡查，加固活动门窗，疏散露台及渠道的积水；

b、注意保护客人的生命财产安全，发现总是及时转移；

c、准备好防水砂包，预防房间入水；

d、如有雷暴，注意电视天线及引线的拆除准备工作；

饮食部：a、加强客房的检查，加固活动门窗，疏散露台及渠道的积水；

b、在防台风期间做好足够的肉菜储备；

c、各餐厅昼夜安排人员值班，发生情况及时报告；

财务部：a、加强各仓库的巡视，注意仓库周围的积水，并疏通积水渠道；

b、保护钱款的安全，确保票据不失、不湿，如在以风前送款，必须由保安员护送；

员工食堂：a、加强食堂的食物储备检查，并预防千仓漏水、浸水；

b、确保员工在防台风期间的伙食**，必要时做好送餐工作；

车队：a、做好在紧急情况下车队的疏散；

b、及时做好停车场的积水通道，迅速排除积水；

c、安排不少于三台车辆值班，司机必须留宿办公室待命；

前台部：a、注意掌握住客的思想动态，做好安慰工作；

b、任何情况下要确保住客生命财产的安全；

台风紧急警报(本地区大风继续增加，将有十二级或十二级以上的强风);

行政办：a、加强与各部门的联络，全面掌握各部门的抗风情况，并及时请示领导组织具体执行抢险工作；

b、会同人事部门及备部门经理组织宿舍员工疏散，并做好安全措施；

c、及时向上级公司领导报告有关台风情况，并听从指示；

保安部：a、加强与各消防部门联络，注意保护客人和员工的生命安全；

b、密切注意各通道口，危险部位要加强警戒，发现情况及时向领导小组报告；

c、协助各部门疏散员工及进行抢险工作；

员工食堂：a、必须做好员工的膳食工作；

b、注意本部范围内的安全，发现问题及时向防风小组报告；

财务部：a、加强仓库值班人员及巡视，要防止坏人趁机进行盗窃；

b、组织抢救物资的抢险队伍；

c、做好现款的贮存，必须安放在安全，可靠的保险箱内，并派专人看守；

工程部：a、加强对各部门的联络及巡查，对危险部位要加急抢修；

b、对可能发生危险的部位要做到心中有数，处理果断；

c、抢救队伍要严阵以待，发现险情及时抢修并将险情随时向领导小组汇报；

人事后勤：a、组织人员协助各部门将宿舍员工进行疏散；

b、安排疏散的员工住宿，并指挥员工疏散；

c、做好员工疏散的安全工作，发现情况及时报告；

房务部：a、加强值班人员，组织力量协助工程人员进行抢修工作；

b、加强对每房间的巡视与检查；

c、主动慰问住房客人，安定客人的思想情绪；

d、做好本部员工的疏散工作；

台风解除报告(台风离开本地区)：

行政办：a、发布台风解除报告的通知；

b、派出人员巡视周围环境，并统计台风过后的经济财物损失情况；

c、整理防台风抢险工作中涌现的好人好事，并总结抗风工作中的经验教训，向总经理汇报；

d、通知各部门清理台风遗留杂物，各部门恢复正常的工作；

人事后勤：a、统计各部门在抗风抢险中表现好的员工，好好的给予表扬，差的给予批评。

b、总结疏散员工的工作经验，并做好员工财物损失的登记及员工的思想工作。

房务部：a、做好防台风留宿客人的善后工作；

b、加紧抢修被台风破坏的部位，迅速转入正常营业；

c、清理台风遗留下来的杂物，清理公众场所卫生；

d、帮助解决留住客人的实际困难；

e、评比在抗风抢险工作中的表现好的员工；

饮食部：a、迅速清理检查储备肉类及蔬菜有无变质，如发现变质现象及时清理；

b、清理场地迅速转入正常营业，总结经验教训；

c、清点因台风受损失的物资，评比在抗风抢险工作中表现好的员工；

财务部：a、检查各仓库被台风破坏的部分，立即组织人员抢修；

b、清点仓库物资，有无因受漏水、水浸的物品，清理受浸物资；

前台部：清点客人人数及财物，并做好防台风的善后工作，使客人离开时心情舒畅。

抗台风抢险联络**：

1.市气象台预报值班室；

2.市消防中队；

3.市消防大队；

4.市人民医院；

5.医院；6.市公安局防盗：110 火警：119

以上台风到来时的工作要求，各部门根据本部门所管辖范围内、设施、建筑的基本情况，按照实际的需要采取有效的防范措施，以弥补本方案的不足之处，特别是台风到来之前的准备工作，要求各部门严密地做好防范，并将防范工作列入至议事日程上，能做应先做，不能做的要及时申报有关部门协助做好，对于台风到来时容易出现险情的部位应做到心中有数，做好应急措施，预防突发事故的发生，确保公司财产不受损失。

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防汛防台风工作方案

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