一、实施任何诊疗活动前,医务人员应亲自与患者或家属沟通,取得患者或家属的确认;其中特殊检查(**)、创伤性诊治活动前需知情同意签字确认,作为最后确认的手段,以确保实施操作等医疗行为的顺利进行。
二、引导患者在就诊时应提供真实病情和真实信息,并向患者宣传提供真实病情和有关信息对保障诊疗服务质量与安全的重要性。
三、针对患者的疾病和诊疗信息,为患者和家属提供相关的疾病和健康知识的教育,协助患方对诊疗方案的理解与选择。
四、主动邀请和鼓励患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,签署同意书,并请患者参与手术部位的确认。
五、需要使用设备或耗材的,为患者提供设备和材料的相关信息。让患者对操作有所了解,以确认设备及耗材和患者身份具有唯一对应性,以及和相应费用的对应性。
六、药物**时,告知患者用药目的与可能的不良反应,鼓励患者主动获取安全用药知识,充分体现患者的知情权,并邀请患者参与用药时的查对。
七、**在进行护理和心理服务时,应告知患者护理操作的目的、操作的步骤、以及如何配合及配合**的重要性。
八、对儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标识等办法邀请患方主动参与防止患者跌倒事件的发生。
九、举行医疗健康教育讲座,宣传参与医疗安全活动。
十、对各临床科室认真组织工作座谈会,在积极听取患者及家属意见的同时,对住院患者及家属进行必要的医疗安全教育。
十。一、医院设立投诉科,建立投诉机制,向患方公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。
患者参与医疗安全活动
关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定?一 加强对患者的健康知识教育?医务工作者在诊疗过程中,应有意识的为患者及其家属提供与患者疾病诊疗相关的健康知识教育,以协助患方对诊疗方案做出正确理解与选择,从而更积极的配合 为患者提供健康知识教育的方式可以多种多样。一 在诊疗过程中运用患者可以理解的语言至少在以下...
患者参与医疗安全活动
关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定。一 加强对患者的健康知识教育。医务工作者在诊疗过程中,应有意识的为患者及其家属提供与患者疾病诊疗相关的健康知识教育,以协助患方对诊疗方案做出正确理解与选择,从而更积极的配合 为患者提供健康知识教育的方式可以多种多样。一 在诊疗过程中运用患者可以理解的语言至少在以下...
患者参与医疗安全活动
关于鼓励患者参与医疗安全管理的规定?一 加强对患者的健康知识教育?医务工作者在诊疗过程中,应有意识的为患者及其家属提供与患者疾病诊疗相关的健康知识教育,以协助患方对诊疗方案做出正确理解与选择,从而更积极的配合 为患者提供健康知识教育的方式可以多种多样。一 在诊疗过程中运用患者可以理解的语言至少在以下...