2023年宁南骨科护理质量控制计划。
为了全面提高科室护理服务质量，不断提高科室护理服务意识及护理管理质量，杜绝护理差错事故发生，根据护理部的护理质量控制计划和要求，结合本科室实际情况，制定科室护理质量控制计划。
一、质量控制小组成员：
组长：姚辉。
成员：祁晶、洪莹、马雅茹、王鑫。
二、质量控制内容和目标。
1、基础护理合格率≥100%（合格标准95分）；
2、特、一级护理合格率≥100%（合格标准95分）；
3、护理文件书写合格率≥95%（合格标准95分）
4、急救物品完好率100％（合格标准98分）；
5、患者对护理工作满意度≥98%；
6、护理“三基”考核合格率≥100%（合格标准：理论考核80分，技术操作90分）；
7、继续教育参与率100%（进修、产假、病假除外），继续教育学分达标率100%；
8、非难免压疮年发生次数为0；
9、每百张床年护理差错发生次数≤0.5次；
10、年护理事故发生率0；
11、患者健康教育覆盖率100%；
12、护理投诉0；
三、护理质量控制内容。
1、组织**学习各个班次的考核标准和方法，制定奖惩办法，做到奖罚分明，以激励**的工作积极性。
2、让每位**都参与到护理质量考核中去，发现问题，及时解决并改进，让**在护理工作的过程中彼此发现问题及长处，以纠正自身的不足。
3、除**长随机抽查考核外，质控小组每周至少进行一次质量考核，每月考核完考核标准的全部内容。
4、加强重点环节的监控，如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、高龄、小儿、意识模糊患者的坠床、各种管道的管理等。
5、加强重点时段的监控，如夜班、中午班、节假日等。
6、加强重点病人的监控，如新入院、危重、大手术、疑难病例及有医疗纠纷潜在危险的病人，对上述病人现存的和潜在的风险能及时、准确做出评估，提醒各班重视。
7、宁南骨科**相对不稳定，定期轮换，对新环境，新同事、新工作流程都需要熟悉掌握，故应加强管理、做到重点交待、重点跟班，同时注意培养年轻**的慎独精神。
8、认真记录出现的问题并查找原因，写出整改措施。每月科会时通报科室所出现的护理质量问题，针对薄弱环节，加强改进，杜绝护理差错、事故的发生，并对每月的护理质量进行分析、总结，达到护理质量持续改进。
9、参考护理部对全院其他科室考核的反馈结果，组织学习其他科室出现的问题，引以为戒。
10、加强专科知识和“三基”培训，科室实行“医护一体化”管理制度，故采取不定时抽查、提问、床旁指导等形式来提高**的综合素质。
11、对每月住院患者发放的病人满意度调查表及出院病人**回访结果进行总结分析，对出现的问题及时处理，并在晨会及科会时进行通报分析，制定出相应的改进措施，防止同类问题再发生。
宁南骨科。2023年2月3日。
质量控制计划
实验室质量控制计划。为了规范本实验室的检测作业技术活动，严格控制好质量体系运行的各种因素，确保检测结果的准确性和有效性，不断提高中心检测质量，特制定中心检测质量控制计划。一 内部质量控制计划。1 实验室全体人员认真系统学习 质量手册 和 程序文件 等体系文件，做好新增工作的岗前培训，严格按照质量手册...
2023年质量控制计划
2012年护理质量安全控制计划。护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一，它直接影响着医院的医疗质量 社会形象和经济效益等。加强护理质量管理，持续提升质量内涵，提高患者的满意度，是护理管理的中心任务。根据护理部年工作计划，落实pdca质量管理程序，制定护理质量安全控制计划 1.结合临床实际，不断完善...
2023年质量控制计划
7 质量控制室对所使用控制方法的有效性每年评审一次。确认其原理是否成熟，操作上是否实用 可行，是否继续使用。8 有关书面材料 监测原始记录，评价和有效性评审等 由综合室归档保存。二 定期使用有证标准物质和内部质控样品进行内部质量控制。1 质控室在每季度对分析室进行至少2个项目的有证标准物质的考核，具...