字体： 小中大 | 打印发表于： 2007-3-06 15:48 作者： 郁秋**： 谷逸人力资源专业博客
一、培训内容。
1） 针对公司集团化改革逐步深化的现状，增强新老员工对集团公司的发展历史和现状的全面了解，促进新老员工对集团公司企业文化和发展战略的深入理解。
2） 针对集团公司管理制度逐步规范的现状，加强新老员工对集团公司管理规章制度的学习，协助新老员工深入认清个人岗位工作职责与发展方向。
3） 针对集团公司人力资源管理完善发展的需要，协助新员工尽快适应当前工作环境，消除紧张情绪，融入到公司团队的和谐关系中去。
4） 针对新员工个人现状，指导认清自己当前工作职责，发展新员工胜任能力，提供解决问题的方法。
二、培训主题。
本次新员工培训以集团公司企业战略与文化为主线，贯穿集团公司发展历史沿革，所在行业近况分析，公司的组织框架，公司管理规章制度，学习发展机会及个人工作职责等新员工迫切需要了解的内容，结合各部门的岗位技能培训，全面促进新员工对企业文化和发展战略的理解和认同。,协助新员工认清自己所处行业和所处的岗位工作职责，尽快融入到工作中去。
三、主体课程：
1、行业分析。
2、集团简史。
3、集团战略。
4、集团文化。
5、集团制度。
四、参训条件
待定。五、培训时间。
时间：两天。
六、培训人员配备。
1、班主任——由人事行政中心指定人员作为培训班的班主任，负责培训过程的管理工作。
2、班助教——由人事行政中心根据班级学员数量安排1-2名人员担任培训过程中的值星工作。
3、讲师——由人事行政中心指定人员作为讲师。
七、班主任工作职责
培训班实行班主任负责制，班主任有权对培训班的学员作出处理，直至退训。其他人不得干涉。
班务管理：一）、培训前：
1、编制课程表、安排讲师并要求讲师备课，在开课前一周用《邀请函》通知讲师培训内容、时间及地点；向讲师登记发放教材、投影片、资料等；
2、 编制《学员考勤簿》；
3、 准备学员资料袋；
4、 包括培训通知下发、学员名单打印、课程表的下发；
5、 培训场地及培训设备准备。
二）、培训中：
6、 向学员宣读培训须知，并强调纪律规定；
7、 积极营造良好的班级氛围，调动学员参与的积极性；
8、 每次课前向学员隆重推出授课讲师，严格按照“题、重、人、名”的程序，讲师讲完课后用“谢、重、名”的方式向学员致谢；
9、 每天课程结束后对当天的学习内容进行总结；
10、 及时与学员沟通，了解并解决学员的问题；；
11、 处理突发事件；
12、 讲师在每天培训期间注意随时向学员灌输集团企业文化及理念；
三）、培训后：
13、 做好讲师授课效果的考评工作；
14、 及时反馈学员学习效果；
15、 建立学员培训档案；
16、 总结培训经验和教训；
17、 写《培训总结》报告。
纪律管理：培训采用加分制，每人基础分为60分，每人每天如没有任何违规，则加25分。伙伴们如果一切如按照“一流人才、一流风范”的标准做到，10天课程结束时，总分为100分。
总分低于80分的作延训处理。总分高于100分的作为优秀学员候选人。
1、 每天上午、下午以小组为单位进行点名；迟到者每次当天少加5分。旷课一天者延训或退训；
2、 课间巡视，椅子、水杯不归位者，每次少加2分；
3、 检查学员班级纪律执**况；
4、 严禁学员在上课时吸烟、吃口香糖及其他零食等，否则少加5分；
5、 严禁学员在上课时使用手机、bp机，否则少加5分；
6、 保持教室内桌椅摆放整齐，经常对教室的卫生进行清理；
7、 在笔试和考核过程中，维持考场纪律，作弊作延训处理。
八、助教职责
服从班主任的工作安排，协助班主任完成培训班各项工作。
九、讲师职责
班主任和讲师严格按《新员工培训方案》及《新员工培训操作流程》的内容和要求进行授课，并结合自身的经验，充实课程内容。
十、培训考核及验收
新员工应达到综合考核合格方可结训上岗。
十。一、培训课程时间安排
时间课程内容受训对象讲师备注。
第一天(3月15日)
9:00--9:10 签名报到。
9:10:--9:50 培训说明及开训典礼。
10:00--10:45 行业分析
10:55--11:40 我们的家园。
12:00--13:00 午餐时间。
13:00--13:15 轻松一刻。
快乐分享。13:15--14:00 企业文化。
14:10--14:55 企业文化。
15:05--15:50 战略规划
16:00--:16:45 战略规划。
17:05--:17:30 收获分享（演讲训练。
第二天(3月16日)
9:00—=9:10 开心一下。
9:10---9:55 财务基础知识。
10:05—10:50 人事行政管理制度。
11:00---11:45 人事行政管理制度。
12:00—13:00 午餐时。
13:00—13:15 轻松一刻。
快乐分享。13:15---14:00 岗位说明各部门经理
14:10---15::30 培训考核。
15::40—16:30 记者招待会。
十、培训课程内容及期望。
序号时间（分） 课题课程内容期望效果。
1 40 培训说明。
开训典礼 1培训课程安排及培训要求和规定。
2 请集团公司高层领导致欢迎词 1、 新人尽快适应新的环境；
2、 感受到新团队的温暖；
3、 遵守培训规定和要求；
4、 开始养成服从的习惯。
2 45 行业分析 1 行业发展历史回顾。
2行业发展现状和历史远景分析 1、 了解本行业的现状与发展前景；
2、 树立正确的择业观；
3、 为顺利适应新的环境打下基础。
3 45 我们的家园 1 集团公司简介。
2 集团公司历史发展沿革。
3 集团公司荣誉。
4 集团公司组织框架简介 1、 公司成立背景；
2、 公司发展历程；
3、 公司取得的辉煌成就；
4、 公司发展蓝图；
5、 了解公司、认同公司、热爱公司。
4 90 企业文化 1集团公司企业标识的内涵。
2企业宗旨，企业精神，企业目标。
3 经营策略，服务理念。
4 加利利人的准则及用人标准 1、 认同理解公司文化精髓。
2、 了解公司价值观，体会公司文化精神，增强新员工文化归属感。
5 90 战略规划 1.集团公司战略发展总目标。
2 集团公司战略目标分解(长中短)
3集团公司发展策略 1、 了解公司发展战略思想，为寻找工作方法提供知道指导思想。
2、 了解公司发展远景规划，增强新员工对公司发展的信心，提升新员工工作热情。
6 45 财务基础知识 1财务报销制度。
2 与营销业务及个人相关的基础财务知识 1、 了解公司财务相关制度。为新员工顺利开展工作提供方法。
2、 促进部门之间相互了解，减少公司内耗，增强新员工团队精神。
7 90 人事行政管理制度 1人事制度。
2行政制度 1、 了解公司内部管理章程，为新员工顺利开展工作提供指导。
2、 让新员工清楚自身权利和义务，近快适应工作提供帮助。
8 45 岗位说明 1 个人岗位职责。
2 个人职业生涯发展规划 1、 让新员工清楚了解自身工。
作职责，2 为新员工开展工作提供方向和解决问题提供思路。
十。三、操作指南
新人培训开始前一天。
一、 场地布置：
1、 桌椅摆放（根据参训学员多少而定）
2、 开训典礼主席台：桌布、鲜花等（事前准备，开训说明会后再布置）；
3、 横幅：《浙江加利利科技集团第x期新人培训班》；
4、 相应的标语、条幅；（公司企业文化条幅）
5、 报到登记桌、桌布等；
二、 设备准备：
1、 cd碟：公司形象宣传片、感恩的心、上场**、热身操**等；
2、 音响系统：功放、cd机、无线麦克风2个；
3、 教具：笔记本电脑、多**投影议、白板、白板笔、白板擦、时间提醒牌（10分钟、5分钟、谢谢）；
三、 资料准备：
1、 资料袋、培训学员须知、笔记本、圆珠笔、
2、 讲师、助教；
新人培训第一天。
一）当日工作事项：
一、开训典礼准备。
1、检查场地布置；
2、资料袋；
4、考勤表。
二、开训典礼。
三、第一天培训课程。
四、夕会（一）
五、物品支援。
1、课程讲师简介，时间提醒牌；
2、教案准备及白板笔、白板擦；
3、学员情况分析表：尽快统计，一份存档，一份给班主任。
当日工作流程：
一、（9：00）班主任及助教准时到达教室。
二、（9：00—9：10）签到。
三、（9：10—9：9：20）典礼前的热身与带动。
1、问早道好；提醒关闭手机及bp机；
2、热烈的掌声；坐姿：椅子前的1/2处；
3、欢乐小游戏；
4、助教作带领，领导到场时通知主持人正式开始开训典礼。
四、（9：20—9：35）开训典礼。
1、全体起立，《欢迎歌》欢迎领导入场；
2、典礼开始；
3、介绍开训领导；
4、领导期许；
5、典礼结束，全体起立，领导退场。
五、（9：35—9：50）班主任讲话。
1、鼓掌的方式、问好的回应；
3、工牌、考勤登记；
4、手机关到振动档；
5、坐姿、椅子摆放；
6、记笔记、考试。
7、洗手间、茶水间的位置；
8、保持教室清洁；
9、宣布休息及上课时间；
10、推选一位班长，乐于为大家服务，严格要求自己，声音要大；
11、宣布上课**《感恩的心》听一遍。
六、（9：50—10：00）课间休息。
1、收下横幅；
2、在白板上写课程名称以及授课讲师姓名；
3、检查白板、白板笔、麦克风。
七、（10：00—11：45）课程进行《行业分析》
我们的家园》
1、准备讲师简介、教案；
2、上课前介绍讲师：题、重、人、名；
3、课后总结，掌声感谢讲师：谢、重、名；
5、课程中提醒坐姿、桌面整洁、上课时间；
7、讲两堂课的讲师在中间休息时为其准备一杯水。
八、（11：45—13：00）午餐及午休时间。
班主任提醒中午上课时间；告知就餐地点。
九、（13：00—13：15 ） 轻松一刻。
1、值星检查考勤情况，；
2 、小游戏。
十、（13：15—16：45）课程《企业文化》
企业战略〉1、准备讲师简介、教案；
2、上课前介绍讲师：题、重、人、名；
3、课后总结，掌声感谢讲师：谢、重、名；
4、课中提醒坐姿、桌面整洁、手机、工牌。
十一、（16：50—17：30）夕会。
1、 包装：a打破舒适圈；b卡耐基训练，由外而内；
2、 自我介绍（可分组进行）；
3、领带活动：
a、给5’写“我将是这次培训中收获最大的人”；
b、说明活动进行方式’’提醒）；
c、找一个示范，给予热烈掌声，再次说明活动进行方式；
刚开始打断，不断去修，提高学员的声音和气势）
d、分组（报数，单数排伙伴向后转）；
e、包装第一人……各秩序不断鼓励、包装，“我将是……”计时1’演讲开始，喊停，打断，纠正不足，鼓励还能做得更好，还有30秒，还有15秒，时间到，所以说……，给予热烈掌声，第一个人讲完后总结：掌声干扰，微微点头，还礼；
f、选举：最优秀的人，记下名字；
g、向后转，坐下。
活动期间，助教加强巡场）
4、课程复习；
5、纪律、明日培训时间宣导，
新人培训第二天。
工作流程。一、（9：00—9:10）
1、检查设备。
a、音响、麦克风、投影机运作正常否；
b、打开所有灯光及空调；
c、白板笔、白板擦；
d、教室是否清洁；
f、**轻**。
2、学员报到。
三、（9：10—11：45 ）课程进行《财务基础知识》
人事行政管理制度》、
1、准备讲师简介、教案；
2、上课前介绍讲师：题、重、人、名；
3、课后总结，掌声感谢讲师：谢、重、名；
4、课间与学员交流，将违规椅子放到桌面；
5、维持课堂纪律，巡堂；
7、课前拉上窗帘，课间灯光、**配合。
四、（11：45—13：00）学员午餐、休息。
五、（13：00—13：15） 轻松一刻：学跳《感恩的心》
六、（13：15—16：30）课程进行《岗位说明》
培训考核，记者招待会。
1、结合各新员工岗位，请部门经理与员工一对一进行岗位工作职责说明；
2、岗位说明结束后进行培训考核，笔试。
3、考核完成后 ,新员工提问；
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