组建“多层次、大纵深、梯队式”咨询队伍,辅导工作目标全年攻关项目不低于5个,不多于10个。项目续单率不低于50%,转介绍项目不少于2个。
首先,明确“多层次、大纵深、梯队式”咨询队伍的含义;
一、多层次:是指针对各个咨询项目不同层次的管理者配置不同的辅导思路,同时构建专门针对企业经营者、管理者、执行者、操作者四个不同层次的管理辅导方案及人员培训方法。同时层次越高方法越趋向企业外围。
特别做好企业家联谊与企业家在中国传统文化上的学习与引导,层次越低方法越固定,最低的执行层以制度流程与方法为主,越往上升对思维改造越重。
二、大纵深:是指建立驻厂咨询师、咨询组长、大组长、专家组、咨询技术总监、项目稽核办、培训专员七个层次及角度进行设计:
1、驻厂老师:可单指执行监督老师,相当于稽核员。
2、咨询组长:制定项目具体制度及流程方面措施及方法的老师,同时可带2个项目;
3、项目大组长:同时可兼管4-6个项目,能与企业主要管理者沟通,并设计企业内部管理总思路走向;
4、专家组:在咨询团队外围设置专项公关专家团队,针对企业不同状况设计专项改善项目组,对咨询团队给予专业的技术支持和对企业做外围辅导;
5、咨询技术总监:在项目大组长之上设置公司对项目的监管团队,负责对项目的核心需求与项目的可持续性发展进行考察,同时组织并提报公司战略层面的调研报告给企业主,对项目上从企业主下到操作者的辅导思路做总体规划设计,并监督大组长、咨询组长对总体规划进行分层分解辅导方案,同时监督其辅导执行进度与状况,咨询总监负责针对各项目企业主的沟通,同时对项目的企业主制定培训计划,并执行(下设监督执行专员跟踪执行进度),在对企业主的培养中增进沟通,增加续单及转介绍机会。咨询总监同时监管的项目数量控制在12-18个,重点培养的企业及企业主不低于30%;
6、项目稽核办:负责对项目辅导过程信息的收集整理、归档、负责对企业管理层及以下层次回访、电访辅导效果,所有记录上交咨询总监。
7、咨询部外再设培训专员,除了公司的培训计划更多跟踪各咨询师提出的培训需求作为月度甚至临时培训计划,同时组织企业管理层和执行层进行互动式培训,如此构建一个立体、大纵深的企业管理提升平台,同时为老师构建多层次发展平台和项目效果预期的强大支持后盾。
三、梯队式:
1、从前面两点介绍可以看出整个咨询及企业管理变革分为了七个梯队给予支持,力求所有合作项目不会中断。
2、其次在辅导战术、战略上进行深度创新并不断总结出可以复制及传承的文件,来丰富整个咨询团队的视野及操作能力。
在战术上。第。
一、我们采用独立于项目之外的攻坚组,主要以精益生产的方法到现场做ie改善达到短期突变的效果,给企业全体人员以震撼性效果;
第。二、我们组成权力与平衡研究控制小组,主要针对企业存在内部权力争端权力不平衡过于集中或过于分散的现象进行调整,要达到权力平衡后企业团队能更加紧密的参与到企业管理变革中来,同时提升管理者格局避免只用奖罚破坏了企业团队的人情氛围。
第。三、我们组成企业资本互助小组,专门针对潜力较强的产业进行产业布局设计并提供适当的资本援助,让我们的重点培育项目没有后顾之忧。
在战略上。第。
一、我们将组织对项目外围区域影响调查、**关系调查、上下游产业影响力调查、同行业竞争格局调查、企业外部关系链调查等临时调研小组,对有潜力的企业进行全面调研分析,分析出企业真实的优劣,调研比例不低于在所有客户数量的30%;
第。二、我们将对做全面调研的项目进行筛选,对包括企业主的个性在内的因素进行筛选,将筛选出的极具潜力项目给予重点辅导,并和三个以内的项目签订三到五年发展规划辅导意向;
第。三、我们将联络及组织相应的商会、协会及组建企业家资源整合平台,以企业家俱乐部的形式进行互动,让企业联合与资源整合发挥到企业效益的最佳效果;
第。四、我们将组织不定期的社会活动,联络**及其他机构对企业主和项目进行软广告推广;
第。五、我们将企业的成长阻力尽可能的涉及到或联合其它产业给优势企业主能在较短时间内将企业打造出出规模效应。
中诺企业管理研究院何青松。
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