/ 3为了提高新保安员的服务质量和综合素质,能在短时间内适应并投入到保安工作和生活中去,特制定新保安员岗前培训方案:
一、做好“五个一”暖心工程。
1、见好第一次面;
2、开好第一次会;
3、吃好第一顿饭;
为了提高新保安员的服务质量和综合素质,能在短时间内适应并投入到保安工作和生活中去,特制定新保安员岗前培训方案:
一、做好“五个一”暖心工程。
1、见好第一次面;
2、开好第一次会;
3、吃好第一顿饭;
为了提高新保安员的服务质量和综合素质,能在短时间内适应并投入到保安工作和生活中去,特制定新保安员岗前培训方案:
一、做好“五个一”暖心工程。
1、见好第一次面;
2、开好第一次会;
3、吃好第一顿饭;
4、上好第一班岗;
5、睡好第一个晚上的觉。
二、对新队员进行遵纪守法及安全方面的教育。
结合实际情况,给新保安员讲一些关于保安工作方面的内容。介绍保安工作的性质和保安公司的发展前景,引用保安队伍中曾发生过的正、反两方面的事例,教育和引导他们如何做一名合格的保安员,特别是关注年龄较大和有网瘾等不良习惯的新保安员,培养他们爱岗敬业的精神,树立干好保安工作的信心。
三、对新保安员介绍客户单位概况及执勤岗位等。
1、客户单位主管保卫领导;
2、客户单位主要领导及车辆车牌号、车证等;
3、客户单位周边环境、地形、执勤岗位的情况;
4、岗位性质、环境、时间安排等内容介绍;
5、用餐、住宿、洗漱及一日生活制度等。
四、组织对执勤方案和客户单位的相关规章制度的学习。
视个人文化程度和领会能力而定,告知学习的必要性和重要性。死记硬背仅是方法之一,而进行变通的讲解使其真正领会理解,更重要的是使其认识到严格遵守规章制度是个人成长和自我保护的正确方法,从而树立严已律己、恪尽职守的工作作风,培养新保安员的学习兴趣,避免因强迫学习而造成的人员流失。
五、开展岗位练兵。
1、业务知识
主要以《保安队伍内部管理规定内容》为主;
2、军事训练。
主要以立正、稍息、跨立、三面转法、敬礼、交**、验证程序等。
六、其他。1、耐心告知从事保安工作的薪金、待遇、单位住宿、饮食、娱乐等,但重点讲优势。更要告知个人的行为可以决定单位对保安队的态度,实地了解单位环境和执勤岗位。
2、倾听新保安员的心声,对其提出的问题和困难要重视,能解决的要第一时间妥善解决,解决不了的要告知原因并逐级上报。
3、每日进行小结个人表现情况,多表扬鼓励,少批评打击。缺点采取正确的引导。
4、进行岗前、岗中、岗下培训,工作、生活中关心帮助。指定一位经验丰富、责任心强的老队员带岗。班长应不断进行陪岗,观察新队员的工作的表现及工作的不足,发现问题及时纠正。
5、建立个人档案,通过沟通了解新保安员的更多个人情况,为今后工作、生活打下良好基础:
1)了解新队员个人文化程度和学习态度。
2)了解新队员个人家庭成员及从事的工作,家庭经济状况及对金钱的态度,便于今后引导正常消费。
3)了解新队员个人成长经历,分析新兵的性格、脾气,对发现的不良苗头及时引导,为避免发生内部不团结和勤务纠纷。
4)了解新队员个人习惯和饮食禁忌、个人爱好和特长,尽可能为个人发展提供便利。
5)了解新队员个人经济状况,对确实有困难的力所能及的给予帮助,但要告知同事间相互借钱是不允许的,可能发生不良后果。
6)协助新队员用**和家人联系保平安,并告知新队员家长保安公司和客户单位的情况,让其父母放心,并鼓励新保安员招兵。
在新队员工作之前,班队长有责任和义务对新队员进行初步教育和前期培训,关注平时表现,关心工作生活,正确引导新队员积极投入融入到保安集体中去,为新队员创造良好的工作、生活环境,为队伍稳定和勤务安全打下坚实的基础。
光大置业上地保安队。
为了提高新保安员的服务质量和综合素质,能在短时间内适应并投入到保安工作和生活中去,特制定新保安员岗前培训方案:
一、做好“五个一”暖心工程。
1、见好第一次面;
2、开好第一次会;
3、吃好第一顿饭;
新保安员岗前培训管理规定
根据 保安员服务管理条例 和公安部有关规定,新保安员上岗前必须进行岗前培训,明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用,熟悉保安员职责,增强集体荣誉观念,筑牢遵纪守法根基,提高个人素质和服务意识,激发爱岗敬业 争当优秀的自信心,为维护首都安全 和谐 稳定做出应有的贡献。为此特做出如下管理规定 1 自...
新保安员岗前培训管理规定
根据 保安员服务管理条例 和公安部有关规定,新保安员上岗前必须进行岗前培训,明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用,熟悉保安员职责,增强集体荣誉观念,筑牢遵纪守法根基,提高个人素质和服务意识,激发爱岗敬业 争当优秀的自信心,为维护首都安全 和谐 稳定做出应有的贡献。为此特做出如下管理规定 1 自...
新保安员岗前培训管理规定
根据 保安员服务管理条例 和公安部有关规定,新保安员上岗前必须进行岗前培训,明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用,熟悉保安员职责,增强集体荣誉观念,筑牢遵纪守法根基,提高个人素质和服务意识,激发爱岗敬业 争当优秀的自信心,为维护首都安全 和谐 稳定做出应有的贡献。为此特做出如下管理规定 1 自...