新员工适应性培训。
新员工刚入职一家公司,可能会有迷失、疑惑、恐惧、焦虑等不适感,所以在新员工入职后,企业会及时的安排新员工适应性培训,以帮助新员工快速的了解企业,顺利的融入团队。
为什么安排新员工适应性培训?安排新员工适应性培训主要有以下五点优点:
1. 降低新员工流失率。
2. 快速提高新员工的绩效。
3. 降低损耗和成本。
4. 帮助新员工快速建立人脉关系。
5. 提高新员工满意度、敬业度和归属感。
新员工适应性培训包含哪些内容?
公司简介。包含公司发展历史、公司近况、公司产品介绍、公司内部组织架构图(尤其新员工所在部门组织架构)、公司内外部环境介绍。
公司规章制度。
提供书面员工手册,并对相关条款详细解读。尤其针对员工关注的工作时间、奖惩条例等。
公司福利。在招聘过程中我们与候选人提到的福利,在候选人入职后更应该详细的为候选人介绍,这样有利于建立候选人对公司的信任。除了正常的薪资福利、公司对员工的培训发展规划外,也要体现公司可提供的软**利(公司零食、旅游计划等)。
员工充分的了解福利的相关信息后,可以无“后顾之忧”的去工作。
工作相关事宜培训。
讲明工作职责及重要性、与其他同事的协作关系、工作程序说明(工作指令的**、汇报对象和周期,本部门特有的政策和手续)及可用资源、期望的业绩目标及绩效考核流程。
岗前技能培训。
针对企业岗位的要求,对新员工进行技能培训。此部门培训主要由用人部门来主导。方式主要有理论知识培训和实际操作培训(根据岗位选择)这两大类。
参观介绍新员工入职后,将新员工介绍给部门领导,并由部门领导带领新员工与本部门员工、工作中需要接触的部门一一认识;由hr带领员工熟悉公司基础设施:食堂、茶水间、会议室、打印复印区等等。
如何做好新员工适应性培训?培训需求的分析新员工的适应性培训需求分析可以从公司层面及员工层面来分析。
公司层面。根据公司的战略规划,确定对员工的要求及发展方向。新员工达成企业目标需要具备的素质及技能。
员工层面。员工入职企业需要了解哪些信息,哪些渠道可以帮助新员工更快速的融入企业。
明确适应性培训目标。
明确新员工适应性培训目标。虽然整体的新员工适应性目标不可量化,但我们可以分解为一个一个小的目标。比如:
对公司的了解、对公司产品的了解、对公司制度的认知、对工作岗位要求的了解等。当然要注意对不同岗位、不同教育程度、不同经历的员工进行划分,不能“一刀切”。
设计合理的培训内容培训内容可以分为通用培训及技能培训。
通用培训:主要包括企业的发展历史、现状、发展前景、企业文化及经营理念、企业的规章制度、企业内部组织架构、企业的薪酬福利及相关激励制度。此部分内容一般由hr来主导。
技能培训:主要为工作中涉及到的专业技能,此部分培训由用人部门来主导。
训后跟踪调查。
跟踪调查主要是看新员工是否真正领会和掌握适应性培训的内容,跟踪调查时间一般在新员工工作一天和一周后进行比较合适。主要可以从三个方面去了解:
1. 适应性培训活动的安排是否适当(培训时间、培训场所、文件资料信息)
2. 培训的内容是否容易理解。
3. 培训的效果如何。
hr定期做新员工适应性访谈,可以及时了解新员工的适应情况,根据访谈情况及时改进自身工作及给到新员工帮助。
资料来自微信公众平台:hr呦呵家。
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