主讲人：丁慕青。
培训目标：通过为期2天的培训，您能够：
描述组成培训体系所必需的要素；
掌握培训需求分析的方法与要点；
知道如何运用相关技巧，有效评估培训效果；
学习制订年度培训计划和项目培训计划的方法；
明确培训部的角色及重要性；
了解培训项目执行过程中的各种有效准备；
灵活制作培训中所需各种教学材料；
知道有效甄选外部培训师的方法和技巧。
培训内容：培训体系的建立和发展方向。
培训需求分析运作。
企业年度培训计划制定。
培训效果评估与培训成果转化。
培训主管角色认知与作用。
员工培训，**学习的特点。
课程开发与培训策划。
将知识转化为培训材料。
培训信息管理与其他。
第一部分、培训体系建立与年度培训计划。
一、企业培训体系的建立与发展
企业培训普遍存在的问题。
影响企业培训绩效的三大障碍。
企业培训的目的。
企业培训的现状与发展趋势。
培训体系如何支持公司的发展战略。
培训体系的概念及构成要素。
培训在企业不同发展阶段中的作用。
培训的四个要素。
企业大学的培训体系介绍。
二、培训需求分析运用操作
培训需求分析对培训的重要性。
如何判断需求分析产生。
需求分析的四个层面： 战略层面组织层面工作层面员工个人层面。
培训需求的五大误区。
需求分析的三个要素和注意事项。
需求定位：不同角度培训的需求分析。
了解需求的方法：**访谈法；现场观察法；问卷调查法；面试法等。
制定有效的需求调查表。
核心骨干员工能力分析。
培训需求案例分析。
三、企业年度培训计划制定。
企业年度培训计划的制定-计划工作做失败就等于计划着失败。
员工职业生涯规划与培训需求管理。
需求分析的四个方法： 全集团分析绩效考核分析突发事件分析员工自我分析。
计划制定的原则、步骤及常用方法。
常见培训模块及培训内容。
员工与经理阶层的培训计划。
培训课程/师资/时段/费用的预算。
案例研讨。四、培训效果评估与培训成果转化。
什么是培训效果？
培训成果转化过程模型。
培训评估的四个层次。
如何促进培训成果的转化。
如何使培训评估简单化。
谁对培训负责。
学习评估的方法与案例研讨。
企业培训管理中遇到的问题。
第二部分、培训运作管理与操作实务（1天）
一、培训主管角色认知与作用。
培训的 p-d-s cycle
培训主管的基本工夫 m、k、a、s、h
培训主管的主要作用。
培训主管的工作内容。
培训管理者的任务。
培训主管所需的核心能力。
二、员工培训-先了解**学习的特点。
教育·培训·学习的分析。
ptf培训技能。
**学习特点。
学员学习类型分析。
经典培训理论与方法。
设计吸引听众的培训内容。
三、培训课程的开发与实施。
培训的三个领域。
课程开发流程。
目标设定的四个要素——目标设定范例。
安排与组织培训内容。
培训的结构与模型。
制作专业的ppt与学习材料。
培训行政准备工作。
课堂练习。四、培训行业概览与资源甄选。
欧美培训与发展历史。
培训信息管理与建设。
扩大培训的影响范围。
培训师队伍的建设。
培训市场的一般状况。
培训外包（内训与公开课）的选择与分析。
培训成功的因素。
实务问题讨论分享（q&a）
出师表。两汉：诸葛亮。
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
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