课程大纲：
第一讲：激励的原点：人是有需求的。
1．走近"人性"：人的特质点研究；管子"趋利避害"人性观的分析。
2．著名的激励理论及其管理实践运用。
早期的激励理论--需求层次理论新解及其管理实践运用-- xy理论及其管理实践运用-- 双因素理论及其管理实践运用；当代激励理论--三种需要理论及其管理实践运用--公平理论及其管理实践运用--期望理论及其管理实践运用；现代组织理论及其管理实践运用。
3．什么是激励（对激励的定义、目的、意义、作用与影响的新的解读）
激励产生的"硬效果"——员工实现自我价值的同时，实现企业价值最大化；激励产生的"软力量"—是一种激发人类付诸行动的潜能力量—是组织能使员工发挥创造性和自发性贡献的方法—激励的目的是提高员工的工作情绪（通常称为"士气"）—生产力和士气有密切联系—对组织目的的合作意愿—对组织及领导者的忠贞—良好的纪律及志愿遵守规章—强烈的归属感与敬业精神—员工之间的和谐—主动积极与荣誉心—创造高绩效的团队
第二讲：激励的基本方法。
1．物质激励方法：提供员工职业发展平台、培训机会；具有竞争力的薪酬福利；建立科学、公正、合理的绩效考评体系。
2．精神激励方法：培育良性的企业文化，形成企业与员工共同的价值观（目标）；营造宽松、和谐的工作"软环境"―激发员工的内在报酬。
第三讲：激励的基本定律。
1．正向激励方法。
探求员工的需求；满足关键与合理的需求；这种探求和满足循环往复
2．反向激励方法
人才评价，形成差距压力；建立人才梯队，形成竞争压力；建立利益共同体，提高员工"跳槽"壁垒
第四讲：激励下属的原则及技巧。
1. 激励的基本原则：欣赏原则；信任原则；授权分权原则；肯定多于否定原则；激扬优点泯灭缺点原则。
2．激励下属的技巧。
主动的倾听；让部属觉得自己很重要；帮助部属成功；制定工作目标；肯定奖赏工作杰出者；让部属了解竞争的真义；创造团队成长；清楚的沟通管道；言出必行；从小事做起
第五讲：惩罚的制度与艺术。
1．处罚的制度
绩效考核评价；任职资格标准的能力评价；"不晋则退"
2．惩罚的艺术
帮他进行自我评估分析，明确指出他对在哪，错在哪；自尊心的维护；指导把事情做完；通过惩罚自己来警示下属；立功赎罪的机会；一次性罚足。
SAP HR培训大纲
组织管理。第1天 章节 1 组织管理概述。章节 2 基本计划对象。第2天。章节 3 简单维护。章节 4 详细维护。第3天。章节 5 组织和人员计划界面。知识回顾与练习。人事管理。第4天。章节 1 人力资源基础结构。章节 2 人事主数据 信息类型。第5天。章节 3 人事事件。章节 4 计划工作时间与基...
HR日常培训工作
在hr者日常培训工作中，象a公司培训吴经理的苦恼是比较常见的，不少培训课题做出计划后都因为这样那样的原因而无法如期进行，有的甚至一拖再拖，进而不了了之最后不进行培训，只要 你知，我知，天知地知 你不说，他不说 估计hr部门领导或公司领导也不会过问到每一个培训课题是否都已经培训了？更不会过问到培训的资...
HR培训专员面试提纲
一 个人素养类 语言表达能力 1 用一分钟的时间做自我介绍 貌似简单，实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力，有点貌似ttt培训的现场演练 2 介绍从小到大你最好的一位朋友 物以类聚 人以群分，间接了解你是什么样的人，价值观怎样。3 从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么 间接了解你的缺点。二 核心...