云南教育对外交流中心后勤服务管理方案。
为做好云南教育对外交流中心后勤服务管理服务工作,制定以下方案。
将后勤服务管理纳入云南教育对外交流中心日常管理工作中,建立效率科学的组织架构,合理配置人力、物力,以达到降低管理成本、提供优质服务的目的。
岗位设置14个。
1、用房物资准备。
办公室1间:日常办公,置**1部、电脑1台。
储物间1间:仓库保管、物业清洁。
住宿房3间:安排保安人员、值班人员及单身员工宿舍。置高低床,分男员工1间、女员工1间、保安1间。
2、月年度费用支出预算
保证设备运行正常,无重大管理责任事故。
2)建立供电、供水的管理制度,供配电、供水系统配置人员值班。
3)保证监控系统正常工作,有记录并按规定定期保存。
4)消防系统设施齐全,完好无损,确保随时启用。
5)消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。
6)制订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通,无火灾安全隐患。
7)给排水设备、阀门、管道正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对供水设备进行清洁、消毒。保证排水系统通畅,无积水浸泡。建立事故应急处理方案。
8)公共配套服务设施维护周到,公用管线统一,无架空管线,无碍观瞻。公共照明完好,办公楼周围道路畅通,路面平坦。
保安组。1)确保办公楼内无因管理责任引发的火灾。
2)维护好办公楼内的公共秩序,控制私设摊点、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进入。
3)对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。
1)在办公楼设立流动岗哨,实行24小时值班制,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
2)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等紧急情况时,巡逻安全管理员,第一时间到达现场,控制局面,争取主动。并向上级进行报告。
环卫组。规范工作流程,质量达标。
2、管理措施。
设定工作流程及质量标准,由后勤部自行制定办报办公室审批执行。
一)部门职责。
综合组。1)员工考勤、培训,并按标准发放员工工资。
2)机电设备、配电、网络机房、音响设备的使用维护。
3)给排水、消防、布线及其他公共系统的日常维修保养。
4)日常消耗品采购、入库工作。
5)核查管理费、水电费、**费、网络费等其他费用。
6)建立健全物业的各项安全规章制度。
7)物业绿化维护,花草定期防虫。
保安组。1)负责人员进出、车辆停放管理。
2)负责办公楼安全、防火防盗、防破坏的防范工作。
3)负责办公楼应急处理、消防器械工作。
环卫组。1)公共区域及周边的绿化及环境布置。
2)办公楼内外的公共场所及男女卫生间的清洁及维护。
二)岗位数量及岗位职责。
物业主管:1名。
1、全面负责物业实施一体化管理,完成年度管理目标和工作任务。
2、制定年度、月度工作计划并实施,业务上接受办公室指导和监督。
3、负责检查、监督各项制度的执**况。
4、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保员工有积极的工作态度。
5、加强安全管理和教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
6、协调供水、供电、会务等有关工作。
7、安排或委托的其他工作任务。
文员、仓库管理员兼咖啡吧服务员:1名。
1、负责仓库管理工作,严格出入库台账。
2、文稿的草拟工作,收发通知、文件以及设备运行记录及考勤统计管理。恪守保密原则。
3、热情接待客人,并做好销售、物料台账和统一管理工作。
4、加强学习,提高业务能力,促使工作实施标准化。
水电维护员:1名。
1、负责机电安装、水电设备维修、会议设备使用的全面管理工作,做好记录。
2、负责办公楼设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作,确保设施、设备处于安全良好的运行状态。
3、物业绿化维护,花草定期防虫。
4、加强学习,提高业务能力,促使工作实施标准化。
电子调试员:1名。
1、负责多**语音设备、会议音响、电子屏等电子设备使用管理及维护工作,做好记录。确保设施、设备处于安全良好的运行状态。
2、负责办公楼电子设施设备的运行、保养、维修,安全检查工作。
3、物业绿化维护,花草定期防虫。
4、加强学习,提高业务能力,促使工作实施标准化。
保安组长:1个。
要求高度责任心、保安管理经验,转业军人优先,具有带领全体保安人员完成物业安全管理工作的能力。
保安员:4个。
1、熟悉岗位职责和工作程序,掌握每一个角落,完成任务。
2、做好人员进出、车辆停放管理。
3、做好办公楼安全、防火防盗、防破坏的防范工作。
4、做好办公楼应急处理、消防器械工作。
环卫组组长:1个。
要求高度责任心、环卫管理经验,具有带领全体保安人员完成物业安全管理工作的能力。
环卫员:4个。
1、维护办公楼内外公共场所及男女卫生间的常规清洁。
2、负责办公楼各区域的垃圾收集工作。
3、完成领导交办的其他工作。
1、物业主管。
聘用要求:具有3年以上物业管理实际工作经验,熟悉物业管理有关法律、法规,有较强的管理能力和组织协调能力及处理突发事件的能力,勤业、敬业、乐业。
聘用要求:能完成机电设备、排水系统的日常使用维护工作。工作认真负责,吃苦耐劳。
聘用要求:能完成多**语音设备、会议音响、电子屏等电子设备的日常使用维护工作。工作认真负责,吃苦耐劳。
聘用要求:能熟练操作电脑,有一定的文字功底,熟悉咖啡吧业务,勤业、敬业、乐业。
5、保安组长。
聘用要求:责任心强、爱岗敬业,高中以上学历,退伍军人、有保安经验者优先,身高175cm以上,身体健康、品行端正,工作认真负责,须有本地户口担保人。
聘用要求:高中以上学历,退伍军人优先,身高175cm以上,身体健康、品行端正,工作认真负责,须有本地户口担保人。
7、环卫组长及环卫员。
聘用要求:身体健康、品行端正,工作认真负责,吃苦耐劳。
1、对聘用人员进行上岗培训,培训内容包括:岗位职责、工资标准、办公楼物业管理流程。
2、通过实际产生的问题,不定期安排培训,确保岗位人员完成岗位工作要求。
提升后勤服务管理方案
为满足广大职工群众对后勤工作需求,切实改进后勤服务管理工作,坚持以服务提质促进公司经营条件的改善,确保全年生产经营目标任务的完成,为打造现代后勤服务企业奠定坚实基础,公司研究制订了 实业公司服务提质路线图 为扎实 认真 高效地组织实施好服务提质工作,特制定本方案 一 正确认识和处理后勤服务管理存在的...
后勤服务改善方案
宿舍方案。目的 为员工提供 家 一般感觉的住宿条件和环境,以规范宿舍管理,稳定员工情绪,增加工作积极性为目的。一 目前情况1 住宿情况 现员工宿舍共有房间32间,入住标准为6人 间,即可住192人。其中男生宿舍10间,可入住60人,已入住52人 女生宿舍22间,可住132人,已入住130人。住宿情况...
校园后勤物业服务方案
1 管理类型 a 教学大楼及设备设施可按一般写字楼类型物业进行日常管理 b 多 教室 报告厅 体育场馆等按特种类型物业进行特约管理 c 河道 湖泊可按公园类型物业进行专项管理 d 道路 广场等清洁按规定进行程序化管理 e 草坪 树木等按绿化标准进行量化管理 f 校园内的治安及消防安全进行准军事化管理...