酒店绩效考核的方案制定

发布 2022-04-02 10:25:28 阅读 9509

怎么制定绩效考核方案?为了帮助大家详细了解这个问题,下面jy135为大家收集了酒店绩效考核的方案希望能为大家提供帮助!

绩效考核和绩效管理,是完全不同的两个概念。有很多的企业,搞不清楚何为绩效考核,何为绩效管理,把二者混为一谈。绩效考核是企业的一个考核手段,目的是对主要经济技术指标完成情况进展评价,进而与奖惩挂钩。

绩效管理是企业生产经营各项活动的指导思想,各项管理活动都必须坚持这一原那么。对这两个概念的认识上的偏差,导致执行上的。

不少的企业,把绩效考核的结果,用于对员工个人的评价,这是绩效考核走进死胡同的主要问题。对绩效的考核评价,主要是对“事”的考核评价,而不是对“人”的考核评价。企业中的很多“事”,有的可以用财务数据来衡量,有的不能用财务数据来衡量。

譬如新拓展的业务领域,譬如推进管理的标准,这些工作就不能简单地用绩效进展评价,更不能用绩效来评价个人。如果用绩效来评价个人,绩效指标也仅仅是员工评价一个方面。绩效考核是对“组织”行为的考核,而不是对“员工”行为的考核。

企业的绩效考核,不是哪一个部门的事情,而是企业相关部门共同负责完成的一项工作,一般应成立企业绩效考核委员会,或者成立绩效考核领导小组,由相关部门的人员共同组成。如果仅仅把绩效考核推给人力资源部门,这项工作肯定做不好。对绩效考核的各项内容,应该按照专业管理的分工,由各相关专业部门提出考核意见。

绩效考核的主要目的是什么?有两点:一是调动大家的积极性,一是合理进展薪酬分配。

很多的企业,把绩效考核的作用进展了无限的放大,把绩效考核上升到企业的战略高度去对待,把绩效考核当做企业提高绩效的关键要素,更把这个绩效看成不仅仅是个人绩效,还看成部门绩效、企业绩效。其实,如果企业的绩效能靠考核来实现,那做企业也就太简单了。

设置考核指标不能拍脑袋,过低的指标不适宜,过高的指标同样也是不适宜的。指标的设定,必须遵循一定的原那么。一般情况下,企业可以参照本企业历史最好水平、同行业平均水平,以及综合考核企业内外部的其他因素,进展系统考虑、科学设置。

设置指标过高,不但起不到鼓励作用,还会打击大家的积极性,因为一个无法实现的指标,就如同水中月、镜中花一样。

有的企业把绩效考核的周期确定为一个季度,有确实定为半年,有的甚至一年。如果这样的话,这样的绩效考核肯定不能到位。考核周期过长,就没法和月度的工资奖金挂钩,就起不到及时鼓励约束的作用。

年度的整体绩效是由每个月的绩效为根底的,如果不能关注每个月的绩效状况,年度的绩效考核还有什么意义?绩效考核最好以月度为单位进展,可以及时地发现生产经营中的问题,根据考核结果予以及时整改。

有的企业认为,绩效考核是个筐,什么考核都可以往里装,这是对绩效考核认识上的误区。绩效考核,一定是只对主要经济技术指标的考核,也是对关键绩效指标的考核,绝对不是对企业方方面面的考核,尤其是不能把员工行为方面的表现,也列入绩效考核的内容。考核指标过多过滥,就会让员工看不清楚哪些东西是最应该关注的,哪些东西是自己最应该做的。

1、将企业的财务报表来进展别离;

2、梳理好企业的人力资源组织架构;

3、按照组织架构设定每个岗位的岗位职责;

4、设定每个岗位的作业指导书;

5、设定每个岗位的述职报告;

6、设定每个岗位的物品保管表;

7、设定每个岗位的流程工作进度表;

8、实现我们绩效考核方案。

很多餐饮企业的财务报表都是以营业额、本钱,剪掉费用,最后剩的是纯盈利,这种分析方式不准确,不能细化到每一项的费用和每一个档口的本钱,毛利控制。必须将报表细化,厨房各档口的营业额、本钱、费用、占厨房占比、酒水销售额等全部做出来。

一、增加了统分的难度;

二;增加了财务人员再进展平衡,举例6-8分,6的标准、7的标准、8的标准都没有,所以打分有的时候在企业里,造成了企业的内乱。

绩效考核总计分为两个板块。

第一个板块是财务板块,营业收入、本钱费用、还有毛利率;

第二板块是管理行为,管理行为考核必须要有数字作为依据,数据的考核管理行为不超过5项,一旦超过5项,会让店长的重心被转移。

1、按照去年或往年同期同月的营业额,出现递增或递减来制定;

2、如果是新店,按照企业上座率的75%来制定营业指标;

3、制定浮动指标,举例店每月经营在78万左右,可将浮动指标设定在76万至80万,完成76-80万之间不享受奖励夜不享受倒鼓励,如果超过80万的话,可以享受奖励,如果低于76万,享受倒鼓励。

超额完成酒店指标的,按超出部分的6‰鼓励,未完成经营指标的,按少于经营指标的3‰倒鼓励,超出15万以上的部分按1‰鼓励。

为什么一个店长按超出营业额的6‰来进展奖励呢?店长工资占营业额的占比分别是多少?

如果每月营业额在40万-50万,店长工资占1%-1.2%;

如果营业额在80万-100万,店长工资占6‰-8‰;

如果营业额在180万-200万,店长工资占4‰-6‰。

如果你的店长工资占总营业额2%以上,你的企业根本上属于亏损经营或者持本经营。

所以,超出部分是按照6‰奖励,每个人的工资,占领营业额的占比这是有规定的,如果占比过高,将会让我们的企业出现亏损。

为什么又少于经营指标按照3‰倒鼓励呢?这也就是我们企业提出来的一个叫多奖少罚;

那超出15万以上的部分按1%奖励,这个时候很多老总会顾及一个问题:如果超出来的部分都按照1%奖励,是不是我企业的钱会赚得钱没有奖的钱多?

首先我们先算一个问题:我们企业营业额为100万,那么我们企业的纯盈利为15%,如果完成120万,我们的企业纯盈利应该是多少?大家首先应该明白一个问题,在我100万的纯盈利当中,已经支付了房租、折旧、水电、人工、税率,也就是说我相关的费用已经进展自付了,超出的20万呢?

是不是我这些费用就不需要支付,我只要支付的原料的本钱,和相应人员的工资奖励。20万,如果去掉了40%的本钱,外加10%的人员工资奖励,是不是企业的纯盈利就可以到达50%,我是指100万多出的这20万,它的纯盈利应该是50%,如果拿出了10%甚至说拿出15%来给员工奖励,我们企业还会剩到约35%-40%的纯盈利,那就是说超出15万以上的部分,店长可以给予1%的奖励。

绩效考核方案制定

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绩效考核方案制定

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制定绩效考核方案

1 组织介绍。公司成立于1998年3月,以投资建立 合作眼科医疗中心为主营业务,现已分别在北京 浙江 湖南 贵州 内蒙等地建立了独资或合作的眼科医疗中心,开展眼病诊治及医学验光配镜业务。为了适应中国加入wto及医疗体制改革进一步深化的形势需求,提高企业在眼视光行业以及整个市场的份额及竞争能力,提升企...