今年来,市政务中心(政务公开办)在市委、市**的正确领导和各职能部门的支持配合下,严格按照上级关于推行政务公开的要求,坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则,以打造廉洁、勤政、务实、高效的窗口形象为目标,认真履行职责,各项工作取得了明显成效。目前,全市19个乡镇街道办事处、99个市直与省邵驻武单位,已全部实行政务公开; 126家国有公用事业单位(校、院、所、司、局),有115家推行了办事公开;19个乡镇办事处全面推行便民***度,代办面达到42%以上;湾头桥等6个镇建成了便民服务中心。中心全年共受理办结审批服务事项11900件,收取各种规费3791万元,接受群众咨询800余人次,出版政务简报5期,发放并收回对窗口单位的服务质量测评表580份,满意和基本满意率98%;为三亿电子、华宝食品、裕轮燃气等3家招商引资企业的基建工程实行了全程代办,为供销、粮食、水泥厂等18家改制企业办理各类证照717件。
现将我单位工作情况具体汇报如下:
一、xx年工作简要回顾
(一)夯实基础,加强了政务公开工作的组织领导。一是狠抓了政务公开组织体系建设。今年我们及时调整和充实了市政务公开领导小组,明确了市政务中心和市政务公开办合署办公,实行两块牌子,一套人马,为正科级单位。
各部门单位也都相应成立了政务公开领导小组,并在此基础上还成立了政务公开监督小组,进一步完善了政务公开的组织体系。二是加强了对政务公开工作的部署和考核。今年,市委、市**把政务公开工作摆上了重要议事日程,分别3次在全市性的大会上对这项工作进行安排和部署。
同时,还明确把政务公开工作纳入市级文明建设和党风廉政建设范畴,并制订了详细的考核细则。 (三)完善功能,规范管理,充分发挥政务中心服务职能。今年,我们根据邵阳市两办《关于进一步加强县级政务服务中心建设的意见》(邵市办发[xx]3号)的要求,重点加大了充实调整事项、规范窗口办件、整合审批运转流程的力度,取得了一定效果。
一是进一步充实了窗口受理事项。为把政务中心真正办成能办事、办得了事的便民中心,我们就窗口建设工作积极地与有关单位进行协商,取得了一定进展。现中心21个服务窗口,除国税窗口因系统网络原因不能正常办公外,其他窗口均能按照市委、市**要求正常运作。
市政务服务中心XX年工作总结
xx年,在市委市 的正确领导下,我们坚持以科学发展观为指导,以 建设一流服务中心 打造一流服务窗口 为目标,深入开展干部作风建设年活动,进一步创新服务方式,拓宽服务领域,改进工作作风,提高审批效能。从扩大规模 完善设施 科学管理 提升服务 满足需求入手,进行了新一轮的大规模改造和高层次提升,中心服务...
XX年县政务服务中心工作总结和XX年工作计划
xx年,县政务服务中心的工作在县委 的正确领导和县直相关部门的支持 帮助下,中心以科学发展观为指导,以机关效能建设为重点,扎实推进大厅规范化建设,提升服务质量,全面加强机关作风建设,各项工作取得了良好的成绩。现将各项工作情况总结如下 一 xx年工作完成情况。1 以科学发展观学习活动为契机,推动政务服...
市政务服务中心工作总结与市政务服务中心年度工作总结
总结汇编。市政务服务中心工作总结。一年来,市政务服务中心认真贯彻落实市委 市 关于加强机关行政效能建设的有关指示精神,以科学发展观为指导,以 建设效能中心,争创示范窗口 争做服务明星 主题活动为载体,以 建体系 优服务 增效能 树形象 创一流 促发展 为主要内容,以 行政效能 管理水平 队伍素质 服...