烟草专卖局(营销部)工作总结。
在省、市局的正确领导下,坚持以人为本,树立和落实科学发展观,全面启动实施“1134”发展思路,紧紧围绕提高企业综合经济效益水平这一中心,着力推进卷烟销售网络建设,扎实开展企业文化建设,深化改革,加强管理,依法行政,保持了较为稳定的经济运行态势,各项工作都取得了较好的成绩。一、主要经济指标完成情况(一)卷烟销售情况1、总销上半年我局(营销部)完成卷烟销售箱,完成年计划的,同比箱,增(减)幅。其中省产烟箱,占年计划的,同比增加箱,增(减)幅,延吉烟销售箱,完成年计划的,同比。
2、主销品牌销售情况上半年主销品牌销售箱,完成年计划,其中硬红长白山销售箱,同比箱,增(减)幅,软红长白山销售箱。(二)经营情况1、销售收入:上半年实现销售收入万元,完成年计划的,同比万元。
2、卷烟单箱销售收入:单箱销售收入达到元,同比增加元,增(减)幅,3、费用:费用支出万元,占年计划的,费用率。
4、利润:上半年实现利润万元,占年计划,同比万元,增(减)幅。二、上半年开展的主要工作;(一)、管理工作1、围绕形势发展,加快思想观念转变,20__年是吉林烟草实施“1134”发展思路的第一年,为跟上行业快速发展的步伐,年初,我局认真传达落实省、州局工作会议精神,并结合实际加强形势教育,使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。
通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质,统一了思想,明晰了工作思路,为全年各项工作的开展打下了思想基础。2、围绕核心工作,强化企业各项管理,为全面做好全年的工作,我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则,财务上强化预算审批和监督,加强内部控制,精打细算,开源节流,减低成本。人事管理重点推进企业三项制度改革,严格遵照州局的“3331”激励政策事实薪酬分配。
信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐,为业务流程重组,信息资源整合搭建平台。(二)、经营工作上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的,首先是认真贯彻落实省、州局会议精神,按照州局的布置分解经营指标,并落实到人头,制定好方案,使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量,提升结构,降低费用。二是认真组织货源,增加卷烟品种,今年上半年销售品种短缺,我们多方协调努力将品牌提高到30多个品种,把增量增效的侧重点放在县城区域内,适时多投放,多培育毛利率高的卷烟名优品牌,提高重点品牌的知名度和市场占有率。
三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存,我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况,将任务落实到人头。三线人员主动牺牲休息时间,访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数,配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作,专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息,调整品牌销售结构。同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟,力争保持销量稳固。
(三)、网建工作1、按照州局《20__年网建工作实施方案》要求,为了最大限度的合理利用网络资源,配合分公司统一**订货,我们利用2月份再一次调整了送货线路和送货周期,原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路,复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次,城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。经过整和后,全县送货线路由原来的五条该为四条,节约了一台送货车辆。在此基础是上我局在2月中旬成功实现了分公司集中**订货,并实施了“一库式管理、分级配送”的经营模式,运行至今效果良好。
2、加强客户经理队伍建设,分公司统一**订货后,我局成立了客服中心,在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高,客户关系好的5名优秀同志充当客户经理。为使客户经理的的角色起到实质的作用,我们加大客户经理的配训,不仅积极参加省、州局组织的各类培训班,还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训,同时加大“三满意”活动的服务力度,在广大零售商户中开展服务问卷调查,推广卷烟客户经理营销服务理念。通过一系列活动的展开,我局的客服工作得到稳步推进,客户经理的综合素质也进一步提升,在5月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。
3、做好乡镇的电子结算工作,为进一步提升电子结算率,今年上半年我县各乡镇凡是有农村。
展以防火、防盗、车辆管理、环境卫生为重点的安全自查,发现问题立即整改,坚决杜绝安全隐患,确保各项经营工作顺利实施。
烟草专卖局 营销部 XX年工作总结及XX年工作计划
烟草专卖局 营销部 20xx年工作总结及20xx年工作计划。20xx年,县县烟草专卖局 营销部 在市市局党组和县委 县 的正正确领导下,认真贯彻落实党党的 十七大 和十七届五中中全会精神,坚持以 理理论和 重要思想想为指导,全面落实科学发展展观,紧紧围绕省局改革发展展的工作思路,认真落实市局局工作要...
2023年烟草专卖局工作总结
xx年以来,坚持以科学发展观为统领,以服务客户为核心,以客户满意为标准,把 与客户共创成功 的服务理念落到实处,积极推进莲花烟草网建纵向发展,紧紧围绕市局王局长在年初工作报告中对经济运行工作提出的要求,扎实开展。工作,努力提升网建工作水平,卷烟销量保持平稳发展,卷烟销售结构得到优化,经济效益大幅度提...
xx年烟草专卖局工作总结
工作总结。20xx烟草专卖局工作总结。姓名。单位。日期 年 月 日。20xx烟草专卖局工作总结。xx年以来我局认真贯彻落实省 市局专卖管理会议精神,以维护国家利益和消费者利益为宗旨,坚持市场监管与打假破网并重,做到守土有责,以向当地市场要效益为目的,在市场监管 提高持证率和打假破网等方面促进专卖管理...