一、尽职尽责完成本职工作,工作内容包括:
1. 及时准确上报各月经营情况报表。
包括:利润表、资产负债表、现金流量表。
附表:科室门诊收入明细表、科室住院收入明细表、费用明细表、应收医保对账明细表、工资明细表、每日门诊现金明细表等领导临时安排事项。
2. 工资核算。
包括:出勤情况确认(迟到、早退,未打卡,到职、离职);绩效收入情况确认;员工基本工资核算工作等。
3. 医保回款情况跟踪核对。
4. 银行对账核算。
5. 纳税申报等。
6. 每日收入医生确认签字。
7. 其他临时工作等。
二、下半年工作重点:医院科室成本核算。
a、医院科室成本核算的前期准备工作。
进行医院科室成本核算前必须做好一些前期准备工作,主要包括:
1. 医院信息化系统。
比如,固定资产管理信息库、物资信息库、卫生材料信息库、药库药房信息库等。能够提供固定资产折旧、物资收、发、存等数据。
2. 科室成本核算对象的确立。
现存全部科室。
3. 科室成本核算对象的归类。
临床医疗科室、医技科室、医疗辅助科室、管理科室、后勤服务科室等科室中。
4. 确定管理科室、服务部门分配率。
管理科室的费用以人员为基数进行分配,服务部门能够直接提供服务量的以为科室提供服务的工作量为分配基数进行分配。
5. 根据成本项目设置原则设置成本项目。
包括人员费用、卫生材料费用、药品费用、固定资产折旧、其他费用等。
6. 设计成本**。
包括直接成本明细表、管理费用分摊表、医疗辅助费用分摊表、医技科室费用分摊表、临床科室全成本表、临床科室全成本构成分析表等。
b、科室成本核算的步骤。
对所有发出的全部费用与支出进行审核,确认医院日常经营成本范围,同时确认出正常成本以及非正常的支出,正常成本区分为直接成本、间接成本以及期间成本。
1. 直接费用归集。
能确定对象费用项目的费用直接录入,对不能直接录入而需要进行费用分摊的直接成本费用,根据谁受益谁承担的原则进行分摊,在费用分摊表中进行分摊后录入成本明细表。直接成本明细表费用归集完成后进行直接成本明细费用的汇总,将人员费用、卫生材料费用、药品费用、固定资产折旧、其他费用等汇总到医院各科室直接成本表。
2. 管理费用的分摊。
管理费用通常以科室员工人数为基数通过管理费用分摊表进行分摊。把分摊后的管理费用分别汇总到临床医疗科室、医技科室、医疗辅助科室成本费用中。
3. 医疗辅助费用的分摊。
医疗辅助部门的分配基础要根据科室的不同特点来确定。再把医疗辅助分摊汇总表的人员费用、卫生材料费、固定资产折旧、其他费用分摊到临床医疗科室、医技科室成本费用中。
4. 医技科室费用的分摊。
坚持谁受益谁承担的原则。医技部门的成本一般按各临床科室所接受的各医技部门的服务量进行分配。服务量按医技收入这一综合指标衡量。
5. 备注说明。
1) 成本分析中筹资耗费、投资损失、非正常业务支出等不在成本核算范围。
2) 数据是成本分析的基础和前提,要求数据必须准确可计量。目前除医院信息化系统自身数据不全面,误差较大等问题外,卫生材料收、发、存信息的及时性、细致化、准确度都有待提升,办公用品尚未进行信息化统计管理。
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三 提高服务 强化管理 进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量 信息传递 赢利水平 情亲化服务 及时有效的货源等 如何加强客户的守法意识 配合程度 忠诚度等 需要我们营销人员用心去呵护 去营造。强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,...
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