2023年度企业服务明星奖励推广方案

发布 2022-03-21 03:28:28 阅读 1387

2023年第一届企业服务明星评选活动于2023年12月份已全部结束。整个活动经过初选、顾客投票及统计票数三个环节,其评选结果具体如下:

门店企业服务明星排名表:

总部企业服务明星排名表:

鉴于以上评选结果,为更好的推动企业各项活动的建设及开展,让员工积极主动参与,特制订企业服务明星推广方案。

一、 目的:持续推进公司企业文化建设,打造属于自己的企业明星。

二、 必要性:随着公司企业文化建设的开展,面向员工层面展开的活动也。

将持续增多,在丰富员工业余生活的同时,公司也希望借各项活动的开展,挖掘公司内部有才干的人,打造属于自己的企业明星,在公司内部广为宣传,树立正面形象,起到积极引导的作用。

三、 具体实施:

1、 企业服务明星根据最终评选结果,根据前期方案奖项设置及奖励,拟选出企。

业服务明星共13名,奖项设置如下:

1) 门店专业服务大使:5名(证书及奖金)500元/人。

2) 门店亲情服务大使:5名(证书及奖金)500元/人。

3) 总部微笑服务大使:3名(证书及奖金)500元/人。

2、 具体推广措施:

1) 在公司企业简报中分期进行宣传,行政办公室准备企业服务明星个人介绍及**;

2) 大赛的获奖人员在培训、优先员工交流等活动中可考虑进行现场专业化及亲情化服务现场示范,给门店员工以做为榜样,更好的推行公司企业文化;

3) 公司会员俱乐部各项活动,门店部可将其邀请为到场嘉宾,为会员展示我公司的专业亲情化服务,作为对外窗口让顾客了解马应龙,树立更好的企业形象;

专业化具体内容含:药品专业知识指导,关联用药销售、药品陈列指导。

亲情化服务具体内容含:药学专业服务、门店销售礼仪指导。

4) 选出1-2名,将其在工作中的典型事迹做成ppt,可在新员工培训等活动中作为典型教材,以实际事例培养新员工的门店礼仪及专业水平。

5) 考虑制作dm单页,将服务明星张贴在各门店内。

3、 推广作用:

企业各项活动的开展是一系列的,应该秉承连续性、执行性的原则。企业服。

务明星的推广在内是一种企业文化的建设,在外是企业窗口的展示。企业在注重经济效益发展的同时,也要注重员工精神文化建设,给予适当的激励,员工的参与活动的兴致也会更积极。

行政办公室。

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