xx银行业务拓展部微贷中心2023年培训方案。
为传承微贷项目相关技术，结合前期微贷技术培训经验基础，计划对我行2023年（含）以**行、未通过微贷培训的员工开展微贷培训工作，通过系统、有针对性的微贷培训，为我行培育出更多有着微贷营销理念、良好信贷习惯，同时掌握着较好微小信贷技术的客户经理，建立我行的优质客户经理人才库，充分发挥出业务拓展部微贷中心微贷技术培训体系的人才培育效能。现2023年微贷培训方案如下：
一、 培训对象。
2023年（含）以**行、未通过微贷培训的员工。
二、 培训阶段、内容和方式。
微贷培训生签订“培训协议”，坚持“先固化，再优化”的学习培训原则。培训计划四个半月，分为理论学习阶段一个半月，见习实践阶段三个月。
一） 理论学习阶段。
该阶段主要是微贷理论知识的学习并打下微贷技术的基础，通过理论知识的学习让微贷培训生更快的认识微贷、了解微贷。
1、 培训内容。
培训首次开课当天由全体微贷成员迎接新的培训生，并由罗小文讲解微贷培训生的学习纪律与要求、日常行为准则等。在接下来的理论学习培训中主要将微贷理论知识分为八个模块，并由微贷中心客户经理认领，分别是：
1） 微贷技术基础知识与业务流程（由朱浩瀚负责）
2） 市场营销及基本交流技巧（由罗小文负责）
3） 贷款受理及贷前调查（由姜月红负责）
4） 实地调查技术（由琚冉负责）
5） 交叉检验技术（由姜傑耀负责）
6） 微贷的三表技术（由薛珊负责）
7） 微贷贷款的审查与审批（由林虹负责）
8） 微贷贷款的贷后跟踪（由吴志仁负责）
负责各自模块的客户经理需根据要求制作ｐｐｔ通过ｐｐｔ结合下发的相关资料和自身在微贷实际工作中的相关经验和问题，为培训生阐述相关模块的核心意义和要点，达到学以致用的目的。
2、培训方式。
1+n”联动培训模式。以微贷中心自主培训为主，微贷中心培训小组负责提供培训资料、指导培训、评估培训效果；微贷培训师团队负责阶段性培训，组成“1+n”培训团队，负责业务指导与实践操作及培训生日常学习检查与监督。
理论培训（一个半月），培训生以不脱岗的形式，利用晚上时间，每周两次参加集中授课交流，每次两个小时，培训流程如下：
1）周二（理论知识学习，时间19:00-21:00）
微贷理论知识集中、专业性的授课。在理论培训中后期，以交流讨论、互动式模拟为主；在学习——交流——交流——学习中，加深培训生对微贷的认识。
2）周四（团队周会交流，时间19:00-21:00）
团队讨论+集体交流。团队负责人指导。
团队讨论。组成：3-4个团队，每个团队由1-2名成熟微贷客户经理+6位左右培训生组成；
讨论形式：开放式讨论。
团队成员之间对周一授课内容及下发的微贷资料（中心下发或自己找的）进行讨论、交流，在理论学习中遇到的一些问题和困惑，对本周的工作、学习心得等进行思想上的碰撞，再由一至两名成员进行总结性发言。培训生在培训期间，轮流做团队讨论会议记录，并在集体交流中作代表发言。
集体交流。组成：全体培训生及培训师。
讨论形式：团队代表发言，培训师针对重点内容作集中指导。
团队讨论过后，各团队指派一名成员在集体交流中作总结性发言，陈述本团队达成的一致意见与团队中持保留态度的意见；其他人可根据各团队发言情况，发表自己的观点与意见。
3）作业。坚持写周记。各培训生在集体讨论后，以当期培训内容与学习期间的所思所想为中心以周记的形式汇总，每周日20：
00点以前，将周记上交培训师，培训师对每篇周记进行点评后在周三前返回培训生，并定期将周记汇总发送至培训团队负责人。
the chan ч檰 jin ヨ繍 cha?②阶段性作业。每次培训结束，团队负责人会布置作业（相关任务），下发资料，并对下阶段的培训内容予以提示，每位培训生需复习巩固此次培训知识，并提前搜集、预习与下阶段培训相关的各方面信息，于规定的时间发送给指定培训师，培训团队专人汇总整理。
二）见习实践阶段（三个月）
the lu х墿鍖呰微贷培训生经一个半月理论培训，经测试考核，不合格的淘汰；合格的转入见习实践阶段。培训师负责记录培训生报到周期及见习实践表现及成效。
1、培训内容。主要是实战式营销、调查、编表、撰写报告、案例，参与审贷小组会议，开展专题、案例研讨与交流等。
the zhu 涘簲閾 sentence 綅 xiang?2、培训方式。采取师徒式传、帮、带。实战营销要求微贷客户经理带上培训生至少进行两次以上。
3、合格要求。培训生在三个月见习实践期内需完成90户的客户营销，新增办理我行产品客户不少于30户，三笔（含）以上微贷投放实践且金额20万元（含）以上，及其他相关培训要求。
说明：the xuan hao 綅 qi щ1、培训生须严格遵守《培训协议》相关管理与考核规定；
the 鎷嗙鎶 ?2、各阶段具体所需时间、培训内容视情况而定，工作进程视总行客观条件、工作安排等情况而定，但培训程序、内容、方式相对稳定；
the cong ㈠崟鐢熶 hai3、培训期间注意案例与经验总结，尤其是典型案例；
the xuan hao 綅 jin ｆ 4、培训期间培训生从严管理，要求每位参训人员写周记，内容主要包括今天感悟、明天打算、下周安排等。
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the 鍏 bian 悓閰嶉xx银行微贷中心。
二○一七年五月三十日。
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