20XX年XX公司品管部计划

20xx年xx公司品管部计划20xx年品管部计划。

一、20xx年的工作核心今年是公司的细节服务和信息管理年。品管部的工作分为两大块：一是梳理各流程细节，进行各流程细节服务研讨会，细化流程；20xx年的工作重心。

针对05年度工作中存在的工作缺陷与不足，06年品管部的工作重心主要有以下几个方面：

年度品管部工作重点由品质督导转为品质支持。设立品管部金点子信箱，更好的履行品质支持的功能；

年公司将更加关注细节服务内容，品管部根据部门特点提供品质培训支持，详见《20xx年培训计划》；

3.杭州地区有重点地进行平均每月一次的例行督导，不少于十次；浙江省内项目一年三次，浙江省外的项目一年一次；

4.针对信息年的特点，改变业主满意度情况调查方式，由各客服中心负责调整为公司内部第三方负责。收集业主信息、整合业主需求，为各客服中心制定下阶段细节服务方向提供客观依据；

5.根据以上材料，每四个月召开一次品质管理分析会议，更好的体现品质支持的内容。

三、20xx年质量目标：

序号。质量目标。

目标值。主要保证措施。

例行督导。10次。

3次。1次。

杭州市内一年十次。

浙江省内一年三次。

浙江省外一年一次。

主题督导活动。

2次。配合各专业部门开展主题活动，结合例行督导不定期进行。

品质检查工作。覆盖率。

依据iso9001文件规定，定期开展各项检查工作；

业主满意度。

督促各客服中心严格遵守iso9001标准开展日常工作。

业主/住户调查。

60％以上。

上门问卷调查，杭州地区各小区实际入住情况，抽样调查。

向员工灌输。

品质理念。6次。

以上。配合人事行政部培训计划，积极开展人才培训分级培训计划。

四、每月工作重点：

一月份：20xx年度“业主满意度回访”

20xx年终督导。

十20xx年终督导。

XX年品管部工作计划

一 确保质量体系有效地实施和运行 总结10年质量目标达成情况，制定公司20xx年地质量目标与实施计划。进一步完善公司组织架构，确定和区分每个职能部门地职责和权限，争取做到组织架构地科学适用，确保体系顺畅有效地运行。全员品质 quality 课程计划支配 培训与考核。提升员工地品质 quality 意...

质检品管20XX年工作计划

六月 每月一日为党员批评日，支部将通过第三次民主生活会，针对这一学期各位党员同志的表现正确开展批评和自我批评，表彰先进。纠正个别党员身上存在的问题，加强思想政治工作。年华如白驹过隙，看不见踪影，叹息中，回眸一望，充实而忙碌的20xx年马上就要过去了，对今年的工作做出如下总结 质量是企业的生命，是客户...

公司企划部20XX年工作总结及20XX年计划

一 工作回顾及总结。20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下 1 项目执行工作。百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研 客户接待 文案活动策划执行方面的工作，具体如下...