网络营销社会实践。
题目:家益超市网络营销策划。
学院:工商管理学院。
指导教师:燕春兰。
班级:2012级市场营2班。
组员:刘露燕 201204024202
廖燚垚 201204024205
袁建华 201204024231
徐倩 201204024218
一、前言。全球现在正陷入internet的淘金热中,如何从internet找到商机各行各业都使出浑身解数、**与京东的成功可以证明internet商机无限。大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。
小而美的企业也可能当主角了。也许家益超市已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是绝对有机会成为网络上的知名品牌。
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在web上工作”到“web为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。家益超市的网络营销还未起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
二、网络营销环境分析。
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。
营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。家益超市作为一个不大不小的零售连锁超市,存在着知名度不够,资金缺乏的问题。
而网络营销的出现能够让家益超市花费少量的金钱提高自身的知名度。
三、企业形象分析。
家益超市,又名重庆市万州区家益百货****,位于五桥天星路461号附近,是重庆市万州区起步较早的一家从事连锁经营管理的商业零售企业。公司自成立以来一直致力于创造零售企业的地区品牌为品牌战略。企业的管理理念是“以人为本”,“善待顾客善待员工,善待**商”的经营理念和“服务社区,家家受益”的服务理念,上下一心,团结一致,坚持专业、专心、专注,各项经营指标和顾客满意度稳步攀升。
不断引进科学的管理方法和制度,设置了较为健全的组织机构,经营百货、副食、洗化、针织等十多个种类商品。超市配置先进的商业管理系统软件以及现代商业设施、齐全的商品、满意的服务,为消费者营造了一个宽松、愉悦、便利的购物环境,以低价位的超市**体系,对主城区的大部分社区服务,基本上满足了当地老百姓的日常休闲及生活消费的需求。
4、消费者分析。
对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群,因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来,对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易,要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的。所以家益超市网络营销针对的是年轻的消费者和敢于尝试新事物的消费者。
五、网络营销方案。
家益超市医专二店并没有通过网络的手段进行销售和宣传。家益超市医专二店位于重庆高等医药专科学校三号门左侧,拥有大量年轻的消费者,这为家益超市医专二店进行网络营销提供了大量的参与者与宣传者。结合家益超市医专二店的实际情况,家益超市医专二店只是家益超市的一个分店并不适合建立**宣传,所以选择利用春节来临之际进行网络社交平台宣传,已达到提升家益超市医专二店知名度、扩大销售、增加利润的目的。
活动主题:春节礼包大派送
活动时间:2024年2月10日到2024年3月10日
活动内容:消费者在家益超市消费满49元,可通过微信、空间、微博分享@自己的购物体验给三位好友即可选择获得5元代金卷或者限定礼品一个。(此活动不限参与次数)
领奖方式:现场凭**截图领取。(活动最终解释权归家益超市医专二店)
五、实施计划。
实施阶段:本公司的营销毕竟是以传统模式销售为主,对于企业来说网络营销知识辅助传统营销模式的一种方法,所以不能急功近利地把网络营销100%的采用,而是要两者加以结合,慢慢地实现电子商务的融入以及更好的宣传自己的商品已达到提高知名度、扩大市场占有率、增加企业利润的目的。
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目录。1.营销目标 1 2.客户描述 2 3.客户特点 3 4.客户打动 4 5.客户分布 5 6.营销策略与方法 6 6.1渠道策略 6 6.2用户策略 6 6.3精准策略 6 6.4常规策略 品牌,口碑 6 7.效果监控与评估 7 7.1建立监控目标 7 7.2监控营销数据 7 7.3用户价值评...