市场营销实训报告

实训报告与总结。

江西经济管理干部学院。

11届下学年市场营销实训报告总结。

指导老师：雷老师、彭老师、***、肖老师、陈老师。

实训地点：江西经济管理干部学院。

实训时间：2023年3月12日——2023年3月16日。

班级：11级市场营销一班。

姓名：杨滔。

学号： 9201102151

春，绝对是一桢浸染着生命之色的画布春，绝对是一幅饱蘸着生命繁华的画卷当春带着她特有的新绿，海一样地漫来时；

当春携着她特有的温煦，潮一样地涌来时；

江西经济管理干部学院市场营销专业的莘莘学子，在春的脚步中迎来了他们期待已久的实训。俗话说"一年之计在于春。"春天是播种的季节，是充满希望的季节。

诗人和作家眼里，“春天是人间的保姆”,“春天是所有绿的舞蹈教练”,“春天是一切生命的开始”.迷人的春天是令人欢欣鼓舞充满希望的，虽然春风还是冷飕飕的，心里却感到美滋滋的，也在茁长出新的希望的幼芽。在这美好的春天里，老师们让同学们去欣赏美好春天的同时，同学们亦播下了他们那充满希望的种子，相信这些种子经过雨水的滋润和阳光的照耀后都会长成参天大树。

时间：2023年三月十二号星期一。

地点：实训楼商务谈判室。

项目：时间管理和创新思维。

一、时间管理。

这是营销实训的第一天，我对这次的营销实训充满着期待，随着上课时间的推进，我伴随着好奇的步伐到了实训楼，走进了商务谈判室，首先是雷老师带我们上第一天的课程，通过今天雷老师的讲述，我知道了今天训练的主要是两个项目，两个方面是时间管理和创新的训练，上午要进行的是关于时间管理的学习。首先雷老师和我们讲解了相关的理论知识，我觉得自己深受启发，不禁想起了这么一个小故事：“2023年胡适先生在一次毕业报告上发表了一篇演讲，内容如下：

诸位毕业同学，马上要毕业了，我没有什么要送给你们就送你们一句话，这句话就是：‘珍惜时间，不要抛弃学习’。如果在实训以前我看完这个小故事可能没有任何感受，一笑而过，的确---时间就是生命；时间就是金钱；一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴，诸如此类对时间描述的话语我们每个人都可以脱口而出，但是我们究竟做的怎样呢？

上完雷老师的课后我对时间有了新的概念和认识，了解到了时间的四项特性：（1）时间的供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加也不会减少每天都是二十四小时，我们无法开源。

（2）无法积蓄：时间不像人力，物力，财力和技术那样可以被积蓄储藏。不论愿不愿意我们都必须消费，也无法节流。

（3）无法取代：任何一项活动都懒于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动必不可缺的基本资源。因此时间是无法取代的。

（4）无法失而复得：时间无法像失物一样失而复得。他一旦丧失则会永远丧失，花费金钱尚可赚回，但偌挥霍了时间，任何人都无力挽回。

通过对几代时间管理的学习，让我知道：如何减少时间浪费，以便更好地完成既定目标。

二、创新思维。

在下午的实训中主要是训练创新能力，下午的训练尤其重要也是一天之中最快乐的，首先进行了一些热身，也就是脑筋急转弯，让我们开放自己的思维。创新思维的定义是：引发出创新性设想的思维形式，主要是指非逻辑性思维。

创新思维的特点有：求异性、潜在性、明锐性、创造性、灵感性、新颖性。接着就是第一个游戏了，用到了呼啦圈和篮球，基本规则是人抱着篮球转过呼啦圈，前提是篮球不要掉落在地上，如果掉了就是要加十秒钟，雷老师把大家分为三组，接到了这个游戏以后，各组的组员都在想方设法的通过，场面很激烈，大家你想我做的，实践着每一个方案，在第一次的训练时间中，由于我们小组没有想好确定的方案，只是大概的想象，我们小组是最后一个时间通过的，用时最多，大家都很可恼，都在想着办法，吸取着教训，结果我们想到了一个优秀的方案，经过时间的证是，是对的，我们小组在比赛的过程中赢得了小组第一的好成绩，大家都很开心，很高兴，每个人的脸上都洋溢着欢快的笑容，那种喜悦，瞬间是很难理解的，有的人就会像，这不就是一个很普通的赢吗，至于吗，有必要吗，我觉得这样的喜悦不能以语言来表达，这是因为自己努力了，有结果了。

下面是第二个实训项目也是培养大家创新的能力就是有两个编号的乒乓球，要我们用最短的时间使得每个组员的手都要接触到乒乓球，大家集思广益，研究着方案，这个项目的比赛我们小组取得了第二，也许是方案的不完善和不彻底，导至了这次的失败，但是我认为重在参与，自己也参与其中，也收获到了那样的乐趣，那样的欢笑，那样的无比喜悦，在一天的结束时间我可以对自己说：我得到了！！！

今天一天的实训，有快乐也有苦处，毕竟又不是第一的时候，我在今天星期一的实训中表现的不够突出，这也许和自己的性格有关，但是市场营销不允许自己这样的性格的存在，我的创新能力还真的有待加强和提高，创新能力的训练讲究的是一个人的伐善思惟，想别人不敢想的，做人家不敢做的，勇于想办法，积极的转动自己的大脑，如果是一百分的话，自己今天的表现应该是七十五分，这是我自己给自己的评价，继续加油，期待着第二天的精彩内容。

时间：2023年三月十三号星期二。

地点：第二教学楼教室407

项目：沟通训练。

首先是一个测试，测试自己的沟通理解能力，最后汇总分数，通过资料来比对自己的沟通能力，接下来彭老师讲了一些沟通最基本的知识，沟通的基本问题是心态、关心和主动。这是沟通的三大基本问题，针对心态这个问题，其实包括三个方面：自私、自我、自大。

这是最基本的常识，与人沟通要讲究方式方法，沟通的目的是表达情感、控制组织成员的行为、激励成员改善绩效和流通信息，沟通的过程有六个，分别是：发信者、编码、渠道、解码、受训者和反馈，反馈是一个很重要的环节，编码其实就涉及了：技巧、态度、知识、社会文化背景等，这是沟通所讲的基本知识，实训讲究的是训练，这一次我们做了两个游戏，上午主要是做的传递的游戏，具体的规则是每个小组的成员是十个左右，每个人背靠背得站在一排，有第一个人去彭老师那里得知信息后，通过自己的手语告诉下一个队员，但是前提是不能够发出声音，只能通过巧合捏的方式进行，用时最少的一组获胜，大家都在想着办法，那样的场面啊，热闹，每个组长错开去监督其他组，这是一个很好的游戏，去沟通，去练习，我是站在也和小组最中间的位置，当前面的组员向我传递信息时，我大概理解了，我就想着自己的方式去理解，去使得别人理解，结果这样的一组游戏坐下来，我们小组取得了第二名，但是沟通的能力还要加强，这个游戏在于理解和传递的迅速，比时间，大家在一起，就是一种幸福，这个游戏加大了同学们在一起的和睦，在一起沟通，在一起训练，在一起玩，大家其乐融融，使得班级这个大家庭得到了更大意义的体现，现实的体现，很有有意义。

下午的活动是猜图形的活动，一个人看了图形以后，用自己的话语把这个图形形象的描述出来，使得大家能够根据他的描述把这个图形绘制出来，唯一的规则是不能够用手表示，这就是很好的联系沟通，就看他的编码和朋友们的解码能力，而且大家把不懂的最后反馈给那位同学，第二个同学用时比第一个同学少，这就是一个人的沟通能力，大家能够很好地解码，解码他的信息，反馈的内容很少，大家很好地接受了，这就是一个人的能力体现，人是不同的，我在下午的游戏中两个图形我全部猜中了，也绘制出来了，但是时间不是最快的，这也是我的解码的问题，总之星期二的感觉良好。

在这星期二的项目训练中我认识到了沟通的重要性，每一个环节都是重点，不能忽视任何一个环节，环环相扣，对于我的表现，下午的表现我觉得自己真的有待加强，有些不是那么能够很好的解码，时间用的多了，自己在今后的学习生活中要多加注意这个方面，市场营销没有良好的沟通是绝对不行的，这一天我给自己的分数是六十五分，有待加强！！！

时间：2023年三月十四号星期三。

地点：学校操场。

项目：团队协作。

一开始听见这个消息的时候，自己是很期待的，因为可以在室外，有一个很好的环境，喜欢户外，所以很期待着这样的一次户外拓展训练，来到操场以后，排队编组，首先选出队长、队名、对训和队歌，这样一个初期的队伍就已经形成了，大家的队名队歌取得各有所长，有着许多的幽默，首先是团队展示，我们是第二名，缺乏了那么一点点精神面貌，但是总体还是很好的，自己也很配合队长的决定和决策，接下来是一个游戏，名字是有轨电车，也就是十个人，两条木板，两脚分开，十个人的两条腿分别是两天直线，这就是考验着队伍的默契和协作了，大家一看见道具以后，就在想着办法，想着方案，老师给了我们一次训练的机会，结果我们这个小组是最差的一个小组，还没有开始走几步就全部摔倒了，大家的气氛瞬间变得紧张了，大家都觉得这个项目的游戏全部泡汤了，走的这么的差，还不丢死人啊，大家但是没有抱怨任何一个人，都是在想办法，突然比赛开始了，大家抱着试试的心态上去，结果是可想而知的，我们是最后的一名。大家都很不高兴，场面略显得紧张，大家但是经过队长的指挥，队员们纷纷想着解决的办法，结果首先把人全部选择好，把姿势全部选好，大家在空地上慢慢的训练，慢慢的练默契，谨记着步伐，一次次的训练。一次次的知道，队长和队员们的努力没有白费，我们这个项目的比赛，几个层次全部取得成功，全是第一名，那个高兴，那个喜悦，真的不是简简单单的一两句话就能够形容的，在我的认为来看，右=有收获就会有成功的，这是不改的事实，还有大家的积极的心态，积极的想着办法，我自己也参与这个游戏的全过程，我站在最后一个，有着一些责任和关键的地方，我付出了自己的能力，才有了全项目第一的好成绩，这是大家认可的，有付出就会有收获。

下午一共进行了两个项目游戏，一个是齐眉棍，还有一个是鼓动飞扬，这两个游戏很有味道，首先进行的是齐眉棍，选择十个人进行，大家伸出食指，十个人举起一根棍子，慢慢的放在地上，前提是脚不能弯而且手不能勾住棍子，如有违反的就直接视为违规，直接记零，在这个游戏中我们小组有过矛盾，有过分歧，由于成员的忽视，导至一个组员留下了眼泪，大家都去安慰，也许是心情的影响吧，这个项目我们是第三名，但是大家并不是气垒，队长也在做队员们的心理工作，付出了自己真心的汗水，第二个游戏鼓动飞扬，十个人一组，分别拽住十根绳子，大家靠着拉直绳子使得中间的那个鼓上下有节奏的运动，从而把上面的排球跳动起来，球每跳动一下就为一分。累加起来，最后的分数进行比较，这个游戏我们这个组是取得了第二名的成绩，训练的多的队分数很高，付出有收获，我在这个游戏中也是出于关键的位置。没有使得全队因为我而缺失什么，这是我对今天一天的拓展训练满意的地方，事后我们全班的同学也对这次的训练做了总结。

这次的拓展训练是具有一定的难度的寓意的一次训练，今天一天的训练结束后，老师按照学号点名要求每个同学现场总结这一天的收获，同学们踊跃的总结，也提出了很多不足的地方，都是自己的真心感悟，付出才有收获、团队的力量、队长的重要、对歌的鼓舞、大家的努力……等等，都总结的很有意义，调动了大家的思考能力，很棒，而且对于自己在今天的表现，我也是满意的，一百分我给自己打八十五分，团队大于个人，一加一大于二！！！

时间： 2023年三月十五号星期四。

地点：第二教学楼阶梯二教室。

项目：自信，诚信。

今天的训练我认为是相对于前三天的训练最有作用的，最优教育意义的，首先是三个方面的测试，对自己自信和诚信反面有个大致得了解，然后是根据资料比较自己得出评价。然后是一个小的游戏，每两个人为一组，首先是自己对对方说出自己满意自己的外形两个方面、才能两个方面和品德的两个方面，下一个人也是同样的方法，我和我的好朋友是一组，我们是最后一组上去的，站在讲台上，面对着全班同学，这个时候我有那么一点点紧张，也是正常的表现，得分是满分，对于这个游戏的表现我是满意的，小小的锻炼了一下自我，下面是一个小游戏，说出自己经常说的三局丧气的话，然后再用自己另一个积极的话语把它说出来，锻炼自己的心态自信心，这个具有一定的意思。敢于亮出自己就是一种自信的表现，下午的游戏更加证明了今天要训练的项目，下午的第一个游戏是两人为一组，互相对视，眼睛不可以眨，眼光也不能移除别人的眼睛，这就是考研一个人的自信耐力，结果我在第三轮的时候输了，呵呵，虽败犹荣啊，这个过程中在参与，我很享受这个过程，享受着这个精彩的时间，自己得到了锻炼，接下来是另一个训练，自告奋勇，对着台下的同学大笑，看谁的最灿烂，是真正的笑容，这个活动我没有参与，可能是心理还是有一些顾忌吧，呵呵，这个训练办的很成功。

一天的活动非常愉快。

今天的活动所讲的项目在我认为是重要的，自信和诚信，对于我们学市场营销的学生来说，是不矛盾的，是现实的，是必要的，我们不管是在以后的工作学习中还是在以后的交朋结友为人处世来说，这都是不能少的，先做人后做事，人的品质道德是人这一辈子都不能愉悦的准则，针对我这一天的训练，我认为在自信的方面，我不是很自信，往往一件很小的事情就能够看出一个人的自信，比如上课座前排就是一个自信的表现，如此的简单…..我以后会重视自己的这个方面，重视自己的不足，在诚信这个方面，我自认为自己是最出色的，诚信是受爸爸的影响，所以这是我从小重视的，我会加强自信心得锻炼，相信自己永远是最棒最出色的！

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