市场营销名词解释

1市场观念：指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。

2**组合：是一种组织**活动的策略思路，它主张企业把广告、公共关系、营业推广及人员推广四种基本**方式组合为一个策略系统，使企业的全部**活动相互配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现**目标。

3市场细分：是指按照消费者的需求差异性把某一产品的整体市场划分为若干个子市场的过程。

4市场定位：为产品设计一定的个性或形象，并通过一系列营销努力把这种个性或形象有力地传递给顾客，从而使产品在市场上确定适当的位置。

5需求的**弹性：指**变动引起的需求变动的程度，反应需求对加戈变动的敏感度。

6产品整体概念：是指人们向市场提供的能够满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态服务。包括五个层次，核心产1

品层、形式产品层、期望产品层、延伸产品层和潜在产品层。

7市场营销审计：是对一个企业或其中的一个业务部门的营销环境、目标、战略和活动所作的全面、系统、独立和定期的检查，其目的在于确定问题的范围和营销机会，提出行动计划以提高企业的营销绩效。

8公共关系：企业利用各种传播手段，沟通内、外部关系，塑造自身良好形象，为企业的生存和发展创造良好环境的经营管理艺术。

9社会营销观念：企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

10分销渠道：产品或服务从生产领域到消费领域的通路，由一系列的执行中介职能的相互依存的企业或个人组成。

11无差异营销：企业重视各个子市场之间在需求方面的共性而忽略它们的个性，不是选择两个或多个子市场作为目标市场，而是把各个子市场重新集合成一个整体市场，并将其作为自己的目标市场；企业为整个市场**单一的标准化产品，2

使用单一的营销组合，并通过强有力的**吸引尽可能多的消费者。

12同质市场：一种产品的全体购买者或用户，对该种产品具有相同或相似的需要、欲望和购买行为，并对产销该产品的企业所实行的营销策略具有互不相同的反应的市场。

13异质市场：一种产品的全体购买者或用户，对该种产品具有互不相同的需要、欲望和购买行为，并对产销该产品的企业所实行的营销策略具有相同或相似的反应的市场。

14渠道冲突：生产者建立的多渠道之间，同一渠道中不同环节以及同一环节中不同渠道成员之间的矛盾。

15产品生命周期：某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程。一个完整的产品生命周期通常要经历四个阶段：投入期，成长期，成熟期和衰退期。

16消费者市场：是指为了个人或家庭消费而购买的商品和服务的消费者所构成的市场，是生产者市场及整个经济活动为之服务的最终市场。

17营业推广：它由一系列具有短期刺激购买作用的**工具组成的，主要用来促使消费者和中间商较快地和更多地购买某一特点产品。

18差异性营销：企业选择两个或两个以上子市场作为目标市场，分别为每一个市场提供有针对性的产品，并根据产品的特征和子市场的特点分别制定和实施**策略、分销渠道策略和**策略。

19集中性营销：企业既不试图在整体市场上经营，也不是把力量分散使用于若干个子市场，而是集中力量进入一个子市场，为该市场开发一种理想而独到的产品，，实行高度专业化的生产和销售。

20品牌：是一个名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品和劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。

21广告：为了某种特定的需要，通过一定形式的**公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。

22避强定位策略：是指企业力图避免与实力最强的或较强的4

其他企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。

23迎头定位策略：是指企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。

24产品组合：一个企业生产经营的全部产品的结构，即各种产品线及产品项目的有机组成方式。产品组合一般包括若干产品线，每一条产品线内又包括若干产品项目。