互联网营销课程安排表。
21世纪要么电子商务要么无商可务。
网上赚钱已不是趋势而是成为事实。
欢迎有眼光有信心的学员朋友报读本专业
报名须知:1:报学本课程最好会办公软件条件优秀的学员最少会电脑打字;
2:报学本专业要有一定的思维或写作或网上沟通能力;
3:报学本课程要保持经常在电脑前和网络上实操的习惯和条件;
4:报学本课程要有一定的时间和经济基础认真完成教师布置作业;
5:本课程分短期特训班8课时1200元和长期循环20课时4980元;
6::企业和单位内训或5人以上团报时间和费用可单独联系课程导师;
第一课营销的社会使命。
一:什么是营销?
根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。
二:社会产业的走向?
第一产业==农业===养牛养羊第二产业==工业===宰牛杀羊。
第三产业==商业===吃牛吃羊。
第四产业==信息业=提供**有好牛好羊。
三:职业的三大模式。
技术制造类==文化===生产产品===属于器的层面。
营销推广类==经济===服务客户===属于术的层面。
经营管理类==政治===组织人群===属于道的层面。
四:社会人的四种称呼? 农民---工人---商人---传播人。
五:新时期成大事者的特质?信息信任信心信念。
具备=信息收集传播公关交际语言表达服务与沟通能力。
具备=社交商务礼仪承受压力抵抗挫折控制情绪的能力。
第二课营销学的起源与特性。
一:营销学的起源?
总销**一级**二级******批发商零售商客户。
为了减少竞争为了资金更快**就诞生了营销,于是随之有了营销学。
二:营销学学什么?
1)表达能力口才赞美。
2)策划能力管理创意。
3)公关能力沟通交流。
三:营销日常模式?
店铺经销。流动推销。
客户行销。四:店铺经营的优劣势?
优:信任感强,固定场所,不用辛苦外出。
缺:姜太公钓鱼,机会成交量少,需资金。
五:直销优缺点?
不需太多启动资金,锻炼综合能力,面对客户多,主动性强。
缺乏信任感,较辛苦。
六:作业。尝试去说服他人接受自己的观点或产品。
今日口号:靠山靠水不如靠嘴推三推四不如推销。
第三课市场营销种类。
市场营销学(marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销种类。
整合营销传播。
数据库营销。
网络营销。直复营销。
关系营销。绿色营销。
社会营销。病毒营销。
危机营销。市场营销技巧。
1. 推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
2. 任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3. 对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。
4. 越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
5. 当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?
6. 应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
7. 要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8. 说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。
9. 对推销员而言,善于听比善于辩更重要。
10. 成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。
11. 只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。
12. 不要躲避你所厌恶的人。
13. 忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。
14. 过分的谨慎不能成大业。
15. 世事多变化,准客户的情况也是一样。
16. 推销的成败,与事前准备的功夫成正比。
17. 光明的未来都是从现在开始。
18. 失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19. 慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。
20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。
第四课市场营销运作方法。
世界上公认的营销计划七步法:
第一步,市场调研。
第二步,寻找商机。
第三步,明确目标客户。
第四步,产品与服务的市场定位。
第五步,制定营销业绩目标。
第六步,营销组合策略。
第七步,业绩评估。
第一步:市场调研。
第一步市场调研,有四个需要了解的内容:
第一,市场的调研分析。
第二,消费者的调研分析。
第三,产品的调研分析。
第四,竞争对手的调研分析。
第一个,市场的调研分析。
复杂的问题要简单化,简单的问题要条理化。解决问题要抓重点。
全球营销大师用的最简单、最实用的市场调研方法叫做:区隔,也就是市场细分。如果市场不进行区隔、细分,你就无法了解你的目标顾客。
不是每一个消费者都是你的顾客。世界上没有任何一产品卖给所有的人,即使是世界级的产品可口可乐也不可能。包括我们所吃到的麦当劳、肯德基。
成功的企业都非常的清楚,我卖的是什么产品,我的目标顾客在**,我的竞争对手在**。当然不要一提到调研就复杂化,你只要做常识性的调研就够了。
市场调研的第一步是行业市场细分。市场是群体,用户是个体。所以购买你的产品的人不会是所有人。企业永远是为部分人服务的。
市场分为大众市场、个人市场,有利基市场。利基市场就是专注于一个利基点,在一个小市场领域做得很专、做得很透、做得很有竞争力。
案例:**市场细分。
1、电视**:25.5%
2、报纸**:20.87%
3、户外**:13.06%
4、广播**:2.42%
5、杂志:1.68%
6、网络:0.54%
7、其他:34.6%
整个行业市场分析完了以后,还要进行你的目标市场细分。
案例:户外**市场细分。
1、单立柱、大型看板:57%(单立柱就是公路两边用柱子撑起来的。大型看板就城市中心竖立的大型看板。)
2、交通**:19%(包括侯车厅、车身广告、交通移动性广告)
3、街道**:(街道两侧广告牌、小型灯箱)
4、商店、商场、地铁广告牌、灯箱、宣传画。
市场调研的目的:
市场调研目的是什么呢?市场调研的目的是了解你的市场份额、了解各产品占有率、销售额、市场竞争状态、市场的淡旺季节。
如果没有市场细分,你就无法区分你的顾客、无法区分你的产品、你就无法区分你的竞争对手。最后你会拿着枪乱打。你会把所有与你做一样东西的都看成竞争对手,其实不是的。
所谓的竞争对手,我们都是向同一个消费者销售我们的产品,消费者买了他的就不会买我的了。这就是说机会只有一次。这个时候我要知道,他是怎么卖的,我是怎么卖的,我的产品特色是什么;我的目标顾客,他们是什么样的人,他们在**。
我必须要强调的重点是好多营销专家忽略了市场细分,他们说到营销就是制定一个营销目标,然后卖一百万、卖一千万,谁买?在**买?你的竞争对手在做什么?
就像各位学员今天在这里听这个课程,学了一些工具和方法带回去,而你的竞争对还在梦里。如果他没有参加过市场营销的系统训练的话,他把所有的人都当成竞争对手,他把所有的人都当成自已的目标顾客。就拿火锅来举例,也不是所有的人都来吃你的火锅,你的火锅的档次、你的火锅品质、你的火锅服务、你的火锅**,这些东西决定了谁是你的目标顾客,我们只有把目光焦点集中在他们身上,我们的营销手段、我们的销售力全部对准他们,我们的服务体系全都按照他们的需求量身订做,最后打造出我们完整的一套营销方案,而且是有销售力的策略。
这就是第一步市场调研分析。
第五课营销管理。
市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质是需求管理。
营销管理要满足哪些需求呢?
企业的需求=最终的目的是要保证企业能赢利;
消费者需求=*****优前期后续服务好;
经销商需求=销量利率下家的期望。
终端的需求=进场费陈列费店庆费**费。
销售队伍需求=满足生存待遇和发展空间的需求。
企业在不断满足以上需求的过程中企业得到了发展。
营销管理的具体执行过程?
1、分析市场机会
(1)发掘市场机会
(2)评估市场机会
2、选择目标市场
(1)市场需要衡量与**
(2)市场细分
(3)选择目标市场
(4)市场定位
3、拟定市场营销组合
(1)产品
代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合,包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。
(2)**
代表消费者为获得该产品所付出的金额,包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。
(3)分销
代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动,包括发挥批发商和零售商的作用等。
(4)**
代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动,包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。
4 、组织、执行和控制市场营销。
营销管理十句话。
1:事事有人管。
2:人人有事管。
3:目标要明确。
4:检查有标准。
5:计划讲科学。
6:实行靠措施。
7:贯彻须跟踪。
8:纠正要及时。
9:责任划清楚。
0:奖罚必分明。
1. 信息收集。
2. 广告发布。
3. 节省成本。
4. 主动互动性强。
5. 时代趋势。
6. 方便快捷高效安全。
网络营销的八大公式。
内容为王外链为皇。
站群覆盖社区营销。
seo为基础竞价为手段。
目标明确贵在恒心。
网络营销六个岗位职能。
1. **诊断。
2. **文案编辑。
3. **美工。
4. 网络推广。
5. **客服。
6. **运营。
信息的收集和处理。
网络营销课程
摘要。伴随现代网络应用技术与网络通信技术的飞速发展,使社会生活进入网络时代,网络已经成为人们日常生活不可或缺的一部分,这也直接影响到人们的日常消费行为与日常生活,是对传统营销的一次大变革。能适应并跟上时代步伐的企业必将摘得先机,成为未来的大赢家。而固步自封的企业必将被淘汰。博客这种新型的网络营销工具...
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