作者:余盈盈金秀玲。
**:《智富时代》2023年第12期。
摘要】以平阳县移动通信公司为研究对象,通过研究该移动公司的营销策略和不足,进而对平阳移动通信公司的营销提出可行性改进措施。
关键词】平阳移动公司;营销策略;研究。
一、中国移动通信平阳分公司的企业概况。
中国移动平阳分公司是浙江温州移动通信有限责任公司下属的一个县级分公司。平阳移动分公司以客户办事为核心展开完全劳动,重视服务改进,奉行服务的人性化、情面化和人文化,致力为客户**一体化的优质服务,包含杰出的语音质量、多样化的品牌、充足的营业品种和完美的客户办事等方方面面。为满足不同层次客户多样化的需要,平阳移动分公司以客户为导向,拥有了全球通、神州行、金卡神洲行等品牌系列,率先推出了短消息、手机银行、手机**、移动传真、亲情号码、手机上网、移动oicq、ip**等产品,为客户提供多种选择和有价值服务。
为平阳社会各界主要提供通信服务,平阳各个乡镇均被中国移动平阳分公司营业网点所覆盖。当前公司移动**客户总额已冲破1400万户。网络领域和客户总数持续八年位居全省第二位。
中国移动平阳分公司以客户需要为出发点,通过提供差异化的服务不断提高客户的满意度。目前,平阳地区有1家主营业厅,社会制定营业厅不计其数,已初步构建了营销网络。通过不断的营销实践,中国移动平阳分公司目前的营销组织结构已经基本稳定,逐级分为市场经营部,集团客户部,片区营销组,自办营销厅和社会营业渠道。
二、中国移动平阳分公公司竞争态势分析。
一)平阳移动分公司现有竞争者分析。
当前平阳移动通信市场竞争者有中国联通平阳分公司。中国移动平阳分公司发展业务的时间较长,在平阳市场占据、技术储存、资本累积和网络覆盖方面都据有带头的上风;而联通作为竞争者,却在运行机制和政策上享有明确的上风,而后由于根蒂比较薄弱,市场占据率较低,市场份额却没有移动高。当前这两大运营商在不断运用新技术来发展自己的用户和提高服务水平,抢占新市场的高端用户群。
农村移动通信市场营销策略分析
摘要 近年来,我国的移动通信市场取得了迅猛发展,城市地区的移动通信市场已基本成熟,移动通信企业开始开发广大的农村市场,农村营销已成为移动通信企业面临的重要问题。本文主要分析移动通信企业拓展农村市场的重要性,并提出相应的营销策略来扩大农村移动市场的占有率。关键词 农村移动通信 市场营销。中图分类号 f...
移动通信市场营销策略
摘要 进入二十一世纪以来,我国信息技术得到了长足的进步,各个方面的通信行业都得到了极大的发展,取得了骄人的成果,尤其是移动通信各大集团已经走在了同类型行业的领先位置。但随着科技技术的发展,移动通信市场竞争越发激烈,移动通信企业市场所能够拓展的范围也越来越小,要想在这一行业中处于领先地位,移动通信企业...
移动通信市场营销策略
摘要 本文对我国移动通信市场的竞争特点进行了分析,对于如何提高企业的市场份额,帮助营销人员进行必要的市场分析,并制定高效可行的营销策略有借鉴作用。关键词 移动通信市场营销营销策略。一 移动通信市场竞争特点。1 竞争手段由 战转向业务创新和品牌竞争。移动运营商竞争的方式不再仅局限于 战,而是更加重视业...