前言。要“持续提升人均效益，建设高绩效企业文化”，我们必须促进人力资源的增值，提升组织的绩效，培训是最重要的措施。04年，公司将在组织建设方面进行战略调整，将有大批的人员前往一线，实现干部队伍梯队的建设，同样，培训是最重要的工具和保障。
为了响应公司的战略，营销干部培训中心将在2023年的培训中，贯彻以下指导思想：
1. 根据干部梯队建设的要求，从提升员工的素质、知识与技能出发，针对不同层级的人员，提供不同的培训课程。
2. 通过课程设置与开发，以案例教学方式，在公司范围内尽可能地做到经验教训的共享。
3. 将培训服务有形化，参考业界标准对培训课程进行优惠的虚拟定价和内部核算。
4. 强化培训中心的培训管理职能，对国内系统的所有培训进行统一统筹、管理与监控。
十年树木，百年树人”，希望各级主管从战略的高度来重视组织的培训，重视干部队伍的培养，促进组织内良好学习氛围的营建。同时培营销干部培训中心殷切地期待着在新的一年里，能得到各级业务部门更大的支持与帮助。
营销干部培训中心
2023年培训体系结构。
营销干部培训中心经过数年来的探索和培训实践，目前已建立起一整套培训体系。
营销业务培训体系按照培训对象的不同，针对不同资源池人员的提升需求，分别建立起相应的培训课程系列。
课程系列一培训课程：是根据高层管理者的提升要求而设计和提供。该系列培训课程由公司培训中心统一提供课程及师资，组织进行培训。
课程系列二培训课程：是根据**管理者资源池的提升要求而设计。该系列培训课程由营销干部培训中心负责开发、设计和引进，并由营销干部培训中心组织培训、安排师资。
课程系列三培训课程：是根据市场一线基层营销人员资源池的实际需求而设置的培训，由营销干部培训中心负责开发、设计和引进，并由营销干部培训中心组织培训、安排师资。
课程系列四培训课程：是根据市场人员基本要求而设计的上岗培训。由营销干部培训中心负责安排师资，组织培训。
公共培训课程：是针对市场全体人员而提供的培训，其中包括产品类培训与《关键时刻》等公共课程。产品类培训课程教材和师资由产品部负责安排与组织进行培训，其他类公共课程由营销干部培训中心负责组织培训。
2023年度培训课程系列。
营销干部培训中心根据目前市场一线的具体情况，在2023年度主要提供四套课件：
a、 办事处代表/业务助理（部长/副部长）类培训课程系列一；
b、 系统部主任及产品经理培训课程系列二；
c、 基层营销人员培训课程系列三；
d、 上岗营销人员培训课程系列四。
各培训课程系列里的必修课的设置依据是该资源池的任职要求而定，选修课程是根据培训需求调查而定。
注：具体课程及培训安排请注意人力资源部高级行政干部培训中心的通知。
2023年度培训计划。
以上计划仅供参考，培训中心将根据实际情况做适当调整。
课程系列二培训课程简介。
销售队伍管理与指导。
培训对象：产品部经理/副经理、系统部主任/副主任。
培训时间：16学时。
课程目标： 认识和理解销售主管的工作职责和角色。
明确销售主管在工作上与销售代表的区别。
分析如何管理销售业务。
**如何激励销售人员。
做好销售辅导与沟通。
帮助提高团队销售绩效。
课程内容。 销售主管的角色、作用与挑战。
销售业务管理。
销售活动管理。
目标销售管理-销售计划与策略。
销售辅导与沟通。
销售人员的激励。
客户关系拓展。
培训对象：产品部经理/副经理、系统部主任/副主任。
培训时间：8学时。
培训活动：讲演、角色扮演、课堂练习、讨论、案例分析。
课程目标： 了解客户关系发展模型。
**如何与客户建立信任关系。
学习各种情景下的公关技巧。
针对难点客户的公关策略。
**如何做一名好的公关人。
课程内容： 如何做一名好的公关人？
客户关系发展模型及方法。
情景公关技巧。
陪同客户考察、参观。
陪同客户用餐。
家访。正式拜访。
**拜访。送礼技巧。
难点客户公关策略。
高层客户。个性特殊客户。
高级项目管理研讨。
培训对象：产品部经理/副经理、系统部主任/副主任。
培训时间：32学时。
培训活动：课前预习、讲授、阅读、录像分析、实践练习、小组研讨、角色扮演、学员讲解、测试、实习。
课程目标： 掌握项目引导思路和方法。
掌握项目分析和策划的方法和工具。
掌握销售谈判技巧。
掌握销售项目监控方法和工具。
课程内容：本研讨为以下四个课程组成的**式封闭培训。
1. 项目引导（4学时）
2. 项目分析与策划（8学时）
3. 销售谈判技巧（16学时）
4. 项目监控与指导（4学时）
《项目引导》：
培训目标：学习掌握项目分析的七个核心原则并掌握由内到外的转变模式。
培训大纲：行业宏观环境介绍与分析、运营商方面情况介绍与分析、如何寻找机会点进行项目引导。
《项目分析与策划》：
培训目标：学习、熟练掌握项目分析、策划的方法并学会运用树状图、雷达图、swot等分析工具。
培训大纲：从环境、客户、友商、自身等多方面进行项目分析。再根据分析所得信息进行产品、品牌、商务、服务等方面的策划。
《项目监控与指导》：
培训大纲：通过对失败案例、成功案例的深入分析，剖析项目失败、成功的原因，讲解项目监控的原理、基本监控点及项目管理的方法。
《专业销售谈判》：
培训大纲：谈判的概念、如何理解谈判，如何把握谈判的时机，如何进行谈判策划、谈判开始后如何进行谈判、谈判的八个步骤、如何处理谈判**现的问题等。
高效经理人的自我修炼。
培训对象：产品部经理/副经理、系统部主任/副主任。
培训时间：16学时。
课程目标：本课程为那些立志在个人生活和事业上更有效能的人士专门设计，通过学习课程中的七个核心原则、把这些原则植根于生活和工作中，掌握由内而外的转变模式，并取得由个人而组织的积极的转变。
课程内容： 积极主动：提高为实现目标所必需的承担责任和面对新的挑战的勇气。
以终为始：学会带领团队在共同使命、愿景鼓励下，完成组织的目标。
要事第一：首先完成最重要的事情，学会采用积极的行动和最佳的组合。
双赢思维：学会寻求解决冲突的方法；寻求有利于双方的解决办法；提高团队动力。
知己知彼：掌握聆听技巧以培养更深的理解和沟通，以此提高团队的信任和凝聚力。
综合综效：学会师他人之长，利用多样性的特点，发现比“你的”和“我的”更好的方法。
不断更新：确保连续性的提高，避免筋疲力尽的工作和生活方式。
品牌管理策略。
培训对象：产品部经理/副经理、系统部主任/副主任。
培训时间：16学时。
课程目标： 了解品牌基本要素以及如何管理这些要素。
掌握品牌识别、客户价值以及品牌价值之间的关系
掌握如何对品牌进行估值和管理
清楚如何有层次的建立品牌架构。
制定有效品牌战略的系统方法
掌握如何有效地处理品牌危机
如何在不断变化的竞争环境中长期有效地管理品牌。
课程内容：一、 品牌的基本概念
1、 什么是品牌。
2、 品牌识别。
3、 品牌价值的概念与评估。
二、 品牌建设战略。
1、 品牌战略的目的及要素。
2、 品牌战略的层次和架构。
3、 品牌定位
三、 管理品牌
1、 品牌延伸
2、 品牌国际推广
3、 品牌强化
4、 使品牌重焕活力
5、 品牌振兴
6、 危机处理
课程系列三培训课程简介。
销售谈判技巧。
培训对象：基层营销人员。
培训时间：16学时。
培训活动：课前预习、讲授、阅读、录像分析、实践练习、小组研讨、角色扮演、学员讲解、测试。
课程目标： 有效区分销售和谈判。
确定谈判的时机。
学会运用四种方法解决谈判中的分歧。
学习谈判的准备过程--策划。
管理好面对面的谈判--谈判实施技巧。
学习谈判组织知识。
课程内容：一、理解谈判：
销售谈判的定义和成功谈判的组成要素。
销售与谈判的区别。
销售环节转入谈判环节必须满足的四个条件。
解决分歧的四种方法。
谈判的正确时机。
二、谈判策划。
谈判背景分析：定义客户赢、销售员赢、公司赢的要素。
找出解决每一个分歧的解决方案。
完善并形成组合方案。
三、谈判实施。
开局。 磋商。
收尾。 僵局处理。
非建设性行为处理。
应付不同个性的客户。
四、 谈判组织。
什么时候需要组织谈判小组谈判。
谈判小组成员的选择及分工配合。
如何选择适当的谈判时间、地点及场所，谈判座位的安排。
关于谈判小组临时会议。
卓越销售精英训练（应用课程）
培训对象：基层营销人员。
培训时间：16学时。
课程目标：学到与人面对面的沟通技巧，使您可以帮助客户做出明智的购买决定。从而获得成功——也就是您自己的成功。换句话说，您将学习到：
理解顾问式销售的核心理念和方法。
掌握职业化会谈流程。
掌握挖掘、分析、引导客户需求的技巧。
学会如何最有效地进行产品介绍并说服客户。
学会推进达成协议的技巧。
如何克服客户的不关心。
开放和有效地对客户的异议作出反应。
课程内容：销售在今天是一份最富挑战性的专业工作。竞争日趋激烈，客户的要求越来越高，变化日益加快，这些都是您要面对的现实困难。
随着商业世界的要求日益提高，您为自己公司和客户的成功所扮演的角色，也变得越来越重要。那么达到成功的条件是什么？
在今天这个充满挑战的商业环境中，销售是否成功，与您是否能与客户建立良好的沟通有很大的关系，而谈到有效的沟通，则取决于您的态度、知识和技巧。态度和知识固然重要，但如果您不能有效地分享知识和表明动机，一切的知识和崇高的动机都不能帮助您销售成功。能够在沟通之中建立了解、信任和承诺，是达成互利决定的先决条件，而本课程正是要帮助您建立这方面的竞争优势。
1、概述：课程的理论核心。
2、开场白及练习。
3、寻问及演练。
4、说服并练习。
5、达成协议。
6、全流程演练。
7、如何克服客户的不关心。
8、大型角色扮演演练一。
9、如何处理客户的异议。
10、大型角色扮演演练二。
专业技术推广技巧。
培训对象：基层营销人员。
培训时间：12学时。
课程目标：通过讲解、练习和训练专业人员面对客户进行宣讲及技术渗透的职业化工作模式和工作技巧，以期专业推广人员能够与客户在专业领域进行有效地、成功地技术交流，顺利达成预定的工作目标。通过课程，学员将学会：
分析和确认听众的需求。
引起听众的注意。
准备亲切、生动和富有感染力的演讲。
制作美观的演示胶片。
回应棘手的问题。
处理尴尬的场面。
形成职业台风的技巧。
课程内容：1、 专业技术推广的目标和定位。
2、 专业技术推广中常见的问题分析。
3、 产品demo的层次。
4、 成功推广的七步骤法。
5、 knee to knee需要策划什么：
6、 听众需求分析：
7、 “一纸阐”修炼宣讲的内功。
8、 制作美观的产品demo胶片。
9、 正式宣讲前的准备工作。
10、 引人入胜的演讲技巧。
11、 专题讨论：场面的控制。
12、 总结跟踪带来的利益。
销售项目运作。
培训对象：基层营销人员。
培训时间：12学时。
培训活动：讲授、阅读、录像分析、小组研讨、案例演练、实践计划、实习。
课程目标： 了解项目管理的基本知识。
掌握销售项目管理循环。
掌握项目分析策划方法。
学会使用一些项目运作工具。
课程内容：项目管理培训由理论课，模拟演练、课后实习三部分构成。
理论课：主要介绍项目管理的思想及运作方法，内容包括项目管理的基本概念及策略，销售项目各阶段管理的内容和方法。
模拟演练部分：以一个实际案例，按项目进程分四个阶段，让学员的机会实践练习目标设定的原则及方法、项目分析的各种手段及工具，以及策略及计划制定、计划实施过程管理、制定商务策略等一系列销售行为。
课后实习通过学员实际操作一个项目来检验学习的效果，并在项目结束后给营销干部培训中心上交一份学习心得。
只有通过上述三部分的学习，方可获得该培训的通过。
企业礼仪与专业形象。
培训对象：基层营销人员。
培训时间：8学时。
课程目标：铸造企业卓越品牌形象、彰显精品服务风格，统一员工内外礼仪与行为，在社会公众中形成强势标识和优势，吸引已有客户和潜在客户，提高顾客忠诚度，建立企业自信和员工自信，为企业成功奠定人员素质和素养基础。
课程内容： 礼仪、礼貌、礼节的基本概念。
自我形象设计。
言行举止的礼仪。
待人接物的礼仪。
办公环境中的礼仪。
公共场合的礼仪。
课程系列四培训课程简介。
营销上岗培训。
培训对象：新招或调入市场一线人员。
课程时间：共计26天（其中包括营销理论培训、公司汇报宣讲和产品培训答疑）
期2023年刊首寄语
1刚刚过去的2010年，是留坝联社经营竞争激烈 大干快上 成绩斐然的一年。2010年末各项存款余额为5.8亿元，全年净增9923万元，完成市办计划9000万元的110.25 单位存款成增长主力。各类贷款达3.8亿元，全年净增6078万元，加2009年办理5093万元转贴现 贷款投放达1.1亿元，完成...
2023年刊物规章制度
2021年某大学规章制度。xx刊物 规章制度。第一章。报社简介。xx刊物 是xx的月报刊物，并且每年出一期杂志，创刊于xxx年。xx刊物 崇尚人文精神，关注青春生活，追踪校园热点，提供实用信息。立足大学，联系社会。目前，xx刊物 共3个版面，栏目包括每月要闻 xxxx xxxx。xx刊物 逐步培养出...
营销培训 搜索营销 教育培训市场
搜索营销 教育培训市场。搜索营销 教育培训市场。搜索营销 应对教育培训行业细分化趋势教育培训市场正向更加细分的趋势迈进，高 中 低不同层次的培训需求正在寻找合适的沟通渠道。面对学员与教育培训机构之间的信息壁垒，以百度为代表的搜索引擎营销正以针对性的推广为越来越多的教育培训机构所接受。文 本刊记者康迪...