孟巴拉产品营销体系框架。
第一部分策略性营销规划。
一、 营销规划管理的主体内容。
二、 策略性营销规划的步骤和核心内容。
第二部分营销的组织管理。
一、 组织设计的内容和要求。
二、 营销组织的层次。
三、 营销组织设计可选方案。
四、 工作职能和职责描述。
第三部分销售队伍的管理。
一、 销售人员招聘。
二、 销售人员培训。
一）、 销售人员培训的目的。
二）、 销售人员的培训原则。
三）、 销售人员培训的程序。
三、 销售人员行动管理。
四、 激励销售人员。
五、 评价销售人员。
一）、 销售报告。
二）、 销售业绩的正式评价。
三）、 销售人员现在与过去的销售业绩比较。
第四部分**管理。
一、 **管理的基本职能与工作范围界定。
一）、 **各职位的基本职能。
二）、 **业务工作流程。
三）、 **管理的档案种类。
二、 **策划的运作过程。
一）、 **策划的准备。
二）、 **策划的实施步骤。
三）、 **工具的选择。
四）、 **策划方案模式。
三、 **活动的监督与控制。
一）、 **手册。
二）、 **制度。
四、 **评估。
一）、 **评估的种类。
二）、 **效果评估的具体程序。
第五部分营销网络的管理。
一、 营销网络设计。
一）、 营销网络结构的选择。
二）、 具体各成员选择的原则和标准。
三）、 营销网络各成员的条件与责任。
二、 营销网络的管理。
一）、 营销网络成员关系的管理。
二）、 营销网络信息管理。
第六部分销售物流管理体系。
一、 物流规划及配送模式规划。
二、物流管理职能及组织结构。
三、物流配送监督与控制。
第七部分销售服务管理体系。
一、 售后服务职能及组织结构。
二、售后服务流程及步骤。
三、售后服务监督与控制。
第八部分营销控制管理。
一、 年度计划控制。
二、 盈利能力控制。
三、 效率控制。
四、 策略控制。
一）、 市场营销效果等级评价。
二）、 市场营销审计。
第九部分、财务管理体系。
一、 成本控制。
二、报销流程及控制。
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