作者:闫芬。
**:《新营销》2023年第07期。
毋庸置疑,消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品,而不再满足于一般的大众化商品。正如美国消费者协会主席艾拉马塔沙所说,现在正从大众化消费进入个性化消费时代,消费者需要大胆地、随心所欲地获取特殊的、与众不同的服务。
但对于很多企业来说,很难针对消费者的个性化需求进行营销。前不久惠普在北京国际展览馆举办了“图像艺术之旅”活动,惠普全球gsb(图形印艺业务解决方案)副总裁兼业务总经理kelly tan反复强调数字印刷对于个性化营销的重要性。
几年前,mark hurd就任惠普ceo以后,惠普开始从硬件主导的厂商转向软件和服务,其中很重要的一项业务就是数字印刷。对于这项业务,惠普宣称“除了水和空气,惠普可以实现任何介质的打印”。
kelly tan说,数字印刷的创新之处就在于“短版印刷”以及“个性化印刷”,为实现“除了水和空气什么都可以打印”的“按需印刷”提供了可能性。
传统的印刷往往有起印量的要求,印刷的页数越少成本越高,而数字印刷可以进行短版印刷,比如中国很多线装书的复制是限量的,用传统的印刷机难以印刷,因为线装书的复制起印量很低。同样,对于一些不知名的作者,由于出版社担心市场风险,他们以前没有机会出书。有了数字印刷之后,书的起印量可以很低,可以试探性地投入市场,实际上是在作者、出版商和零售商之间建立了一个新的业务模式。
”kelly tan说。
这个限量版线装书复制的印刷案例是5月12日2023年第二届惠普亚太及日本地区数字印刷大赛的获奖案例,该奖旨在激励该地区数字印刷领域的杰出及创新代表。
在国外,基于数字印刷技术的个性化营销方式可以说是五花八门。
对于企业来说,无论是商品广告、票据、零售卡、直邮商业信函,还是小册子、名片、邀请函、明信片、菜单、数据**等营销资料,都可以针对不同的客户,为他们提供不同版本的个性化营销信息。而承载了有价值的产品和服务信息的营销材料,无疑会大大提高客户的响应率。
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