作者：苏菲。
**：《新营销》2023年第07期。
长得酷似香蕉，连吃法都香蕉一样需要剥皮吃，而且还有一个很“萌”的名字“笨nana”—这样的冰淇淋你会来上一口吗？这是雀巢公司于今年2月份推出的一款好吃又好玩的冰淇淋产品。这一创意十足的产品自推出后便成为了冰淇淋行业2023年的明星产品，经过雀巢公司数字营销部门的周密布局与运作，这款从外观到名字都很惊艳的冰淇淋一推出市场，就获得了极高的关注度和**率。
目前，笨nana已经成为雀巢大中华区销售排名第二的单品，仅次于已经推出七八年的八次方冰淇淋”，在雀巢大中华区冰淇淋业务及品牌发展经理翟威尔(oliver jakubowicz)看来，网友在社交**上对笨nana的热议是拉动其销售的直接原因。
经过广泛调研，雀巢公司发现，除了面向7～12岁的年轻群体外，笨nana还广受后等群体喜欢，而他们是社交**上非常活跃的人群。基于此，雀巢改变了以往大肆撒网做电视广告的营销方式，替之以互动性和参与性都更高的数字营销。
产品上市五个月前，雀巢就与奥美互动合作。从最初产品在香港上市，到引进内地各大城市，雀巢通过微博上的趣味话题引导人们对于笨nana的讨论，先在人们心中种下期待的“种子”，并把其打造成一款贴有时尚、趣味“标签”的产品，进而刺激消费，也使得网友成为笨nana的“代言人”，主动传播相关话题。正是人们在社会化**上的广泛讨论引爆了笨nana的销售。
前期的**量已经足够高，随着冰淇淋销售旺季的到来，雀巢需要把营销工作的重心转移到创造持续的参与感上来。通过线上多元化的“sns互动+病毒**+话题炒作”最大化产品的差异化卖点，与此同时，在全国各大一二线城市采取线上虚拟互动与线下真实再现联动的方式，帮助品牌迅速打开大陆市场，有效地提升销量。这是雀巢确定的最新营销策略。
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