第一组数字：**分割率。
整体与整体的较大部分之比等于较大部分与较小部分之比，即1：0.618。
在市场上，我们经常喊着“物美价廉”的口号，实际上，我们知道，“物美”即“价高”，“价廉”则“物贱”。那么，如何寻找“物美”和“价廉”的吻合点呢？这就需要用到**分割率，即在同一商品有多个品种（或品牌）多种**的情况下，最适合的**＝（最**－最低价）×0.
618＋最低价。这就是真正的“物美价廉”的结合点。
第二组数字：“250”定律。
每一个顾客的背后，大体上都有250名亲朋好友，这些人又会有同样多的关系，因此，开罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客。相反则会产生同样大的正效应。
美国销量心理学家德格鲁特说：“销售成功的关键在于理解以下要点，即如果顾客没有把你推荐给别人，那么你的销售工作就不算真正结束。”看来联系客户，要善于发挥扩散效应。
在具体操作过程中，我们不妨把客户加以分类，而后要做的是留住现在的客户，搜寻其他准意向客户。
第三组数字：宇宙法则。
聪明的犹太人认为，世界上的一切都是按78：22的比例存在，比如空气中的氮气和氧气的比例为78：22，人体内的水与其它物质之比为78：
22。全球的社会资源有78％永远是掌握在22％的少数人手里，而78％的普通民众只掌握着22％的社会资源。
一种产品销售额的78％永远是在22％的少数大型经销商（**商）手中。因此，我们在选择经销商（**商）的时候，一定要抓住那些少数的大型经销商（**商），他们的实力强大，资信状况良好，这样才能实现强强联合，创造双赢，为确保销售任务的完成打下坚实基础。当然，那些只掌握销售额的22％的78％的经销商也是我们的客户，实现连带销售，满足多层次的消费需求。
第四组数字：销售心态百分之一定律。
在销售过程中，总会遇到许多阻碍，其中包括了自己的内在因素和客户引起的外在因素。然而，任何一种销售方法，只要能达到百分之一的成功几率，就可以视为正常合理的比例。
销售就是热情，就是战斗，就是勤奋地工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气，就是微笑，就是游说，就是鼓励，就是厚黑，就是交际，就是服务，就是走出去，就是提供答案，就是商业敏感性，就是销售自我，就是拍卖自己，就是态度嫁接，这些只要能在一百个机会中取得一个胜利，就是合理化的比例。本人认为，营销的观念就是走出去，推销的中心就是游说，是由游说而获得的服务和管理权；游说的技巧就是权变，权变所围绕的核心是在客户与产品之间架起心理和生理的联系桥梁。各种各样的推销技巧，其精髓莫过于此。
第五组数字：80:20法则。
即二八法则，基本等同于宇宙法则。意思就是世界上好事物的80％只被20％的人所拥有，如金钱、土地、名誉、权利、地位、学历等。
在营销界，一直都流传着这样一种经验：即80％的销售成功的个案是销售人员连续5次以上的拜访后所造成的；48％的销售人员经常在第一次拜访后，便放弃了继续推销的意志；15％的销售人员在拜访了二次之后也打退堂鼓了；12％的销售人员在拜访了三次后也退却了，5％的销售人员在拜访过四次之后放弃了。仅有20％的销售人员的业绩却占了全部销售业绩的80％。
据进行相关营销课题调查研究部门的统计：
1％的销售是在第一次接洽后完成，2％的销售是在第一次跟踪后完成，5％的销售是在第二次跟踪后完成，12％的销售是在第三次跟踪后完成，80％的销售是在第4至11次跟踪后完成！
根据统计结果，我们会很清楚地看到：
跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样？”“您要不要现在就打款？”等等。
跟踪工作除了注意系统性、连续性以外，我们更加而且必须要注意其正确的策略：如采取较为特殊的跟踪方式，听到看到与客户所在城市、**产品有关的新闻信息与其沟通，加深客户对您的印象；为每一次跟踪找一个漂亮的借口；注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我认为间隔为1-2周较为合适；每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望。调整自己的姿态，试着帮助客户解决问题，了解您客户最近在想些什么？
工作进展如何？
请记住：80％的销售是在第4至11次跟踪后完成！在冷漠而热情的营销世界里，您的销售业绩更是需要您一次次地跟踪。
销售四处郑关磊。
2023年9月14日。
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