erp企业根据产品生命周期模型**出各阶段的分界点后，就可以根据各阶段的特点，采取相应的营销策略。
一）导入期。
在这一阶段，由于大众对软件产品了解甚少，尚是一个全新概念，市场竞争不激烈，再加上erp软件作为典型的高技术产品，其导入期时间远远长于一般技术产品，企业应结合这一主要特征制定相应的营销策略，以便尽可能缩短导入期。由于产业市场的创新采用者对erp软件的**敏感性不高，主要追求其先进技术的解决方案，以满足企业当前的需求。因此，erp企业应注重产品平台，即强调产品的新颖性和创新性（ 相对于以前的ｍｒｐ产品），强调产品的功能，使创新采用者产生并坚定购买的欲望。
**策略应以人员推销为主，选拔一些市场营销型的科技人员，直接向潜在顾客推销erp产品。用友在市场初期即派公司的erp工程师直接去产业市场中的目标公司进行推销，取得了巨大成功。
二）成长期。
erp软件进入成长期后，随着市场的不断发育，吸引了众多的erp厂商进入，竞争日益激烈。由于技术的逐渐成熟，使产品性能日益相近，同质化产品增多，只靠产品优势已不适用。建设好服务平台和交货平台成为erp企业竞争制胜的法宝。
对erp厂商而言，渠道建设的意义十分重大，渠道政策失败会给企业造成严重后果，甚至出现企业生存危机。国际巨头oracle（甲骨文）在中国的发展便是如此，由于苛刻的渠道政策，使其渠道商损失严重，直接导致公司陷入窘境，发展受到严重挫折。因此，渠道构架和建设至关重要。
三）成熟期。
在产品的导入期和成长期，erp企业主要采用了差别化营销策略。而在产品的成熟期，由于成熟产品的差异化缩小，**开始成为顾客选择产品的标准，低成本在这个阶段显得尤为重要。因此，在这一阶段，erp 企业应注重**平台竞争。
市场研究结果表明，在客户采购erp产品时，５０的用户愿意购买３—５万元的erp产品。目前，国内高端市场竞争激烈，发展潜力不足，而中低端市场需求旺盛，潜力诱人，使得众多致力于中高端市场争夺的erp厂商纷纷加入到中低端市场的争夺战中。因此，erp进入成熟期后，**竞争将不可避免，但过度的**竞争会损害整个产业的利润水平。
低价并不是一个能够长期取得竞争优势的手段，企业可以通过价值创新来延长产品的生命周期。吉姆和曼泊奈提出，大多数成功的价值创新“企业都是利用了所有三个平台，即产品、服务和运输”，对于erp厂商而言，则是产品平台、服务平台和交货平台。需要指出，为了提高自身的竞争能力，企业在不断改进产品、延长产品市场生命周期的同时，应该未雨绸缪，早作准备，不断开发系列产品和换代产品，并及时将新产品投放市场。
四）衰退期。
在产品衰退期，因为技术进步竞争加剧，顾客的需求和偏好发生变化，导致销售量和利润的下降。这一时期的主要特征是，已形成的巨大生产能力和日益减少的销售量之间的矛盾突出。此时易犯两个错误：
一是贸然舍弃，使新旧产品衔接不上，造成损失；二是犹豫观望，勉强支撑，结果造成资源、时间、效率、声誉的损失。此阶段应将“企业资源集中在最有利的细分市场，精选最理想的渠道，尽可能降低**费用，以较低**吸引顾客，从中获取一定利润，对利润进行最后收割。同时，利用原有信誉和影响，积极开发新产品，主动替代成熟的老产品。
四、结语。erp软件市场容量和规模的不断扩大，已经成为潜力巨大的管理软件市场的主力军。而作为**值、高风险的高技术产品具有自身独特的特点。
本文通过对高技术产品生命周期模型的分析，给出了erp软件产品生命周期四个阶段的分界点及特征，提出了各阶段具体的营销策略，以期对erp软件厂商的市场推广有所裨益，并根据各阶段的特点采取相应的策略，在激烈的市场竞争中取得竞争优势。
软件产品的营销策略
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