营销系统驻外岗位。
市（通）2013-4
一、 大区经理。
1、 大客户拜访率、流失率、增长率。
名词解析。每省区销售前三名”在上半年考核时指2023年各省销售额的前三名、在下半年考核时指2023年上半年各省销售额的前三名；“客户拜访率80%”指所辖大区各省前三名客户总的拜访率；考核周期为上、下半年各一次；“各省区销售前五”所指同上；“销量递减50%以上”在上半年考核时指低于2023年全年销售额的1/4、在下半年考核时指低于2023年上半年销售额的1/2；
新增办事处及空白省区考核。
上半年考核暂不要求，下半年另行通知。
各省区大客户名单（见附表1）
2、 标志性医院建设、学术专家维护。
标志性医院”的基本要求。
三甲医院、该省骨科业务量前五医院、省会城市医院。
专家学术权威”的基本要求。
工作单位具备“标志性医院”的基本要求、现任或往届省骨科主委或副主委、现任或往届科室主任。
标志性医院建设、学术专家维护”的考核标准。
医院德骼拜尔月平均手术量10台以上、大区经理每季度有一次对该专家的拜访及沟通、能够邀请该医院专家基层手术指导、能够邀请该专家会议发言、医院和公司实现互访、科室宣传栏与杂志相互宣传对方。
标志性医院及学术专家维护信息登记表（见附表2）
3、 客户满意度。
客户满意度调查问卷（见附表3）
4、 加减分申请单。
加减分申请单（见附表4）
二、 办事处主任。
1、大客户拜访率、流失率、增长率（参考大区经理部分）
2、标志性医院建设、专家学术权威维护（参考大区经理部分）
办事处主任每月有一次对该专家的拜访及沟通。
3、客户满意度。
客户满意度调查问卷（见附表3）
4、 加减分申请单。
kpi考核加减分申请单（见附表4）
5、 新客户开发。
新增备调货客户及新增备货品种报备表（见附表5）
三、 临床专员。
1、医院档案。
医院信息档案登记表（见附表6），在业务订单系统建立前采用此表。
2、产品信息。
反馈率：《产品使用信息》或《客户服务卡》的反馈数量与理论手术量的比率；
理论手术量：半年各大类产品的销售额比每台手术平均单价；
每台手术平均单价：关节3000元、锁定1500元、普通版500元、髓内钉1200元、脊柱1600元、外固定1200元、负压500元、人工骨200元；
得分（上半年暂时调整如下）：区域内产品使用信息反馈率高于60%，得25分；高于50%低于60%，得20分；高于40%低于50%，得15分；高于30%低于40%，得10分；高于20%低于30%，得5分。
四、 销售代表。
1、区域内客户协议及三证。
上半年考核重点为2023年销售额10万以上客户；下半年考核重点为全部备货客户。
2、新客户开发。
新增备调货客户及新增配货品种登记表（见附表5）
五、 商务助理。
考核重点为库存科学性、真实性，报表管理规范性。
六、 其它说明。
1、岗位不健全的由办事处主任承担其岗位内责任义务；
年新增办事处岗位考核可结合实际情况放宽；
3、kpi考核上半年、下半年各一次；百分制，每次考核达到90分及以上，则享受全额kpi工资；低于90分，则按实际得分的百分比核算kpi工资，kpi考核不进行补差。
营销系统。2023年4月20日。
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