湖南环境生物职业技术学院 2010 年上学期。
药品营销学》期末考试试题a卷。
注意：请大家将所有答案写在答题纸上。
一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其**填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（共40分）
1.市场营销的核心是（ ）
a．生产 b．分配 c． 交换 d．**。
2．推销观念认为：（
a．只要大力推销，消费者就会接受企业的产品
b．只要产品***，就不愁产品卖不出去。
c．从消费者需要出发生产产品是推销的基础
d．要统筹兼顾企业，消费者和社会的利益。
3．以下选项中，不是非处方药市场特点的是（ ）
a．以“消费者为中心”直接面对消费者b．店员的推荐至关重要
c．不可以在大众传媒上进行广告d．允许开展销售。
4. **的核心是（ ）
a．诱发需求 b．沟通信息 c．刺激购买d．扩大销售。
5．某顾客在选购中成药六味地黄丸时，在同仁堂、九芝堂、太极、汇仁之间进行选择，最终选定九芝堂，则这些公司之间是（ ）
a．愿望竞争者 b．平等竞争者 c．产品形式竞争者 d．品牌竞争者。
6．市场营销组合的4p是（ ）
a．**、权力、地点、** b．**、**、地点、产品
c．**、公关、产品、地点 d．产品、广告、地点、**。
7．按照消费者购买或使用某种产品的时机，使用者的情况及时所追求的利益不同来细分市场称为（ ）
a．心理细分 b．行为细分 c．人口细分 d．地理细分。
8．产品组合的（）是指一条产品线中包含产品项目的数量（ ）
a．宽度 b．长度c．深度 d．关联度。
9．下列哪些方法是成本导向定价？（
a．成本加成定价 b．认知**定价 c．需求差别定价 d．密封投标定价。
10．下列哪些不属于零售商？（
a．药品**商 b．药店零售商 c．零售组织 d．非商店零售商。
11．（ 的主要优点在于客观实在，能如实反映问题。（
a．观察法 b．实验法 c．调查法 d．专家估计法。
12．营销管理的实质是（ ）
a．让顾客满意b．分析市场 c．需求管理 d．确定营销管理哲学。
13．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（ ）
a．水平多元化 b．综合多元化
c．同心多元化 d．密集式成长战略。
14．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ ）
a．市场集中化 b．产品专业化 c．选择专业化 d．市场专业化。
15．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ ）
a．长度 b．深度 c．宽度 d．关联度。
16．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（ ）
a．差异性营销战略 b．聚焦性营销战略。
c．集中性营销战略 d．无差异性营销战略。
17．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（
a．核心产品 b．附加产品 c．期望产品 d．形式产品。
18．某企业以**格低**费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（ ）
a．快速掠取策略 b．缓慢掠取策略
c．快速渗透策略 d．缓慢渗透策略。
19．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ ）
a．多品牌策略 b．统一品牌策略。
c．个别品牌策略 d．分类品牌策略。
20．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（
a．太太口服液 b．**昂贵的进口药
c．单价为元的眼药水 d．大型医疗器械
二、多项选择题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其**填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分(本大题共5小题，每小题3分，共21分)。
21．搜集原始资料的主要方法有（ ）
a．观察法 b．试验法 c．调查法 d．专家估计法 e．询问法。
22．药品市场营销组合中的**包括（ ）
a．广告 b． 公共关系 c．人员推销 d．销售促进 e．折扣。
23．药品市场的宏观环境包括（ ）
a．人口环境 b．经济环境 c．自然环境 d．技术环境 e．政治与法律环境。
24．产品整体概念包括：（
a．核心产品 b．有形产品 c．附加产品 d．b+c e．a+c
25．产品生产周期包括哪几个阶段？
a．导入期 b．成长期 c．成熟期 d．衰退期 e．开发期。
26．消费者市场具有以下哪些特征？（
a．多样性 b．替代性强 c．需求弹性大。
d．专业购买 e．购买数量大。
27．下列哪些产品适宜采用短渠道（ ）
a．口香糖 b．感冒通c．瓷器 d．烟草e．大型医疗器械。
三、简答题（每小题10分，共30分。）
28．简述影响消费者购买处方药的主要因素有哪些？
29.简述不得发布商业广告的药品有哪些？
30.简述推销人员应该具备哪些素质？
四、案例分析（19分）
31.休布雷公司在美国伏特加酒的市场中，属于营销出色的企业，他们生产的史密诺夫酒在伏特加酒的市场占有率中达23%。60年代，另一家公司推出了一种新型伏特加酒，其质量不比史密诺夫酒低，而每瓶酒的**却比史密诺夫酒低1美元。
按照惯例，休布雷公司面前有三条对策可用：
第一、 降低1美元，以保住市场占有率。
第二、 维持原价，通过增加广告费用和推销支出与竞争。
第三、 维持原价，听任市场占有率降低。
但是，该公司的市场人员经过深思熟虑后，却采取了令人们大吃一惊、意想不到的第四种策略。那就是，将史密诺夫酒的**再提高一美元，同时推出一种与竞争对手的新伏特加酒**一样的瑞色家酒和另一种**更低的波波酒。特加酒**一样的瑞色酒和另一种**更低的波波酒。
问题分析：1) 第四种策略是否恰当？为什么？（9分）
2) 这一策略使公司的目标市场策略发生了怎么的变化？（10分）
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