“以旧换新“营销活动方案。
一.活动方案目的。
为了让诚讯的客户能够在如今手机终端更新过快的节奏中,能够跟上科技的发展,并且通过已拥有的手机或者闲置在家的手机来换取最大程度的抵扣**,让客户享受到真正的实惠的同时,也能够让客户对于我们公司更加的信任。
二.活动正式执行时间。
2023年2月15日起。
三.活动名称。
手机“以旧换新”
四.活动需求。
1.微信端估价系统。
2.售后服务公司提供最终评价,并打印相关凭证。
五.活动流程
1.客户可通过****公司微信公众平台,在微信平台系统中找到估价页面,可自行进行手机**的评估,但结果仅限参考。
2.客户确需进行以旧换新,则可将手机带到维修公司,由专门负责的工程师,进行最终的****确定。
3.工程师将最终**及检验情况制作凭据并打印后,并盖章后交予客户。
4.客户将维修公司给予的**凭证带到诚讯电子及联盟平台店面后,进行新机的选购,店面根据凭证对新购手机进行现金的抵扣并且**。
六.店面注意事项。
客户换购新手机,一律以标价为准,不得有少价行为出现,一经发现,差价由卖场自行负责进行填满。
凡是通过以旧换新进行换购的客户,并需保留下客户的信息,并且将售后凭据于换购手机的销售小票一并装订,交由客户价值研发部以待备查。
如发现有卖场弄虚作假,健硕系统上账时以旧换新的**与维修公司开据****不相符,其差价由卖场自行承担,一例违规店长处罚:200元,营业员:100元的罚款。
七.测试时间。
由于以旧换新是新对外开发的活动,前期数据不足,客户换购的过程相对繁琐,特此申请在2023年2月1日,针对桐梓、仁怀、大兴路区域先行开放。桐梓及仁怀区域有分区的维修站与工程师,在试行期间相对市区优势较大。大兴路店面估计时,由维修公司指派人员到店或顾客前往进行。
通过5天的试行后,采集到相关信息及数据,在针对此项活动进行修订,待2月15日前,进行以旧换新活动方案最终确认。
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