会员制营销值得尝试

发布 2022-03-10 16:41:28 阅读 2994

营销一词不仅代表着创造利润,同时还代表着创造品牌,营销的作用不仅能提高医院的营销,更重要的一点是,营销还可以打造医院品牌。在众多营销策略中,会员制营销不失为细水长流的长远之策。

许多民营医院创建伊始就开始面向周边社区的居民发展首批会员,在社区内的宣传栏做出公益广告,上门挨家挨户征集会员,这已是迈出真正意义的营销第一步;继而扩大范围,进行圈层式会员征集。所谓圈层人员包括:个体企业主、白领、中等收入者、生意人、无医保人员等人群。

为会员提供一些保健服务项目,如:(1)设立不付费项目:例如**美容、口腔**、肿瘤及各种用药常识问题,建立专门的咨询门诊,回答求助者问答,进行一对一问诊解答,迅速提高医院美誉度。

(2)拓展亚急性、慢性病服务项目,长期照顾有困难的患者,重视特需服务,长期对中风偏瘫、长期卧床老年、痴呆等各种疾病的特需服务,对那种即没有钱又缺乏关爱的患者进行探视,提供**方法,满足这些病人家属的要求,然后进行跟踪、回访、调查、直到产生销售,同时组织专人编辑会员健康杂志,主任医生专栏撰稿,让软文来延伸医疗市场的销售力,通过会员健康杂志定期邮发,传播生理和心理的医疗保健知识,提醒会员定期可以享受的医疗保健服务,并告知各类保健优惠活动,全面树立亲民品牌,也为日后进行差异化营销打下基础。

会员制营销益处颇多,为医院的医疗服务培养了大批忠实的客户,建立了一个长期、稳定的市场;会员初期不交会费,但一年以后交纳的少量会费,随着服务营销的做深做广,积少成多后也是相当可观的;会员制以家庭为单位,利用口碑传播效应,老客户带新客户,不但可以稳定现有客户,还可以开发新客户;会员制可以促进医院与客户的双向交流。医院有更多的机会及时了解客户需求的变化,以及他们对医疗技术、就医环境、服务质量、医德医风等方面的意见,为改进医院的营销提供了客观依据。另一方面,客户也可以通过会员俱乐部发行的健康信息资料及时了解医院动态,有针对性地选择医疗服务项目;会员制可以优先占据市场,开发潜在客户,有力限制了竞争对手的市场。

在会员制管理过程中,要做到规范、透明、科学、合理,不能借会员制之名,乱收费、乱开药、乱检查,既影响消费者利益,又损害医院良好的公众形象。

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会员制营销方案。会员制营销成功案例。会员制营销方案篇一。一 会员制背景。1 什么是会员制销售。转换解决方案毕竟是比较复杂的事情,既要保证新的系统稳定运行,又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移,因此,在选择会员制营销的第三方解决方案时,应对此有足够的准备,因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种...

会员制营销

可使企业销售业绩最大化,营销费用最小化,把客户的身份会员化,让客户产生对企业品牌的认同感,会员会重复购买企业的产品和服务 乐于向其他人推荐企业的产品 对于竞争对手视而不见 容忍企业产品出现的一些问题。促使客户终身价值的提高。会员制营销是一个包括客户关系管理 口碑营销 和客户回报率的复合概念,同时具有...

会员制营销

不管客户忠诚计划采用的是积分制 俱乐部会员制,还是长期优惠的使用协议,其最终目的都是为了提升企业的效益和利润,增加市场分额,从而使企业得以持续发展。第。一 会员制规划。知已知彼,方能百战百胜。企业在进行会员制规划之前,必须详细了解自己的现状,特别是 产品是否具有竞争力 因为客户忠诚是建立在客户满意及...